miwa0122様、このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。「お客さまの声」への返信が遅れましたことをお詫びいたします。
ゆの香レトロ館は昭和50年代そのままの古く懐かしい客室でございます。食堂は、以前は宴会場だったものを大正浪漫調にリフォームいたしました。雰囲気が良いといっていただき嬉しいです。
ご両親様とのご旅行が楽しいものだったようで私も安心いたしました。またぜひ、別府にお越しの際にはご利用くださいませ。

いつもご利用いただき本当にありがとうございます！
「お客さまの声」へのご投稿も感謝いたします。
・別府といえばゆの香…なんて嬉しいお言葉でしょうか。
旧館の振動は感じ方に個人差がありますね。気にならない方には、旧館はリーズナブルで本当におススメです。
お客さまが初めてゆの香にいらっしゃったときには、まだ小さな仔猫だったゆずにゃんも、今では看板猫ランキング1位！
これからも、スタッフ、猫二匹とともにお客さまのご評価を裏切らないように頑張ってまいりますので、またのご利用をお待ちしております！

ncd7510様、このたびはゆの香レトロ館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「出張のついでに」というお客様、結構いらっしゃいます。お仕事の疲れをいやすのには
温泉はぴったりですよね。
ncd7510様のご宿泊プランは、懐石料理がお手頃価格でお召し上がりいただける
人気のプランでございます！
「地獄蒸し釜」のPR、確かにそうですよね。鉄輪ではあることが当たり前に思いがちなのですが
他の温泉地ではあまり見られない施設ですね。
また別府にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

ビーマー1100様、このたびはゆの香レトロ館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が遅れましたことをお詫びいたします。
当館は鉄輪温泉の中心部にありますので、近隣に色々な施設やお店もあり便利に
ご利用いただけると好評です。
また別府にお越しの際にはぜひご利用くださいませ！

shiroihatotoshokan様、このたびはゆの香レトロ館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が遅れましたことをお詫びいたします。
ラウンジのCDは女将の趣味で集めたものです。奥様のご趣味にあうCDがありましたか！嬉しいです。
クラシックのCDがほとんどですので、店頭にないものが多いのですが今はネットで買えるので便利ですね。
地獄蒸しも楽しんでいただけたようで何よりです！
鉄輪温泉の醍醐味、まさにそうですね。
またのご利用をお待ちしております。

しょうちゃん8905様、このたびはゆの香レトロ館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が遅れましたことをお詫びいたします。
当館は昭和の旅館にありがちな「増築」を繰り返しているため、特にレトロ館は古くて
迷路みたいに感じるかもしれません。
正面玄関への道が少しだけわかりづらいですね…。まさかあの場所に道があるとは
思わないというお声も時々いただきます。
ご朝食、美味しくお召し上がりいただいたようで何よりです。
また別府にお越しの際にはぜひご利用くださいませ！

このたびはゆの香レトロ館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「お客さまの声」へのご投稿も感謝いたします。
今回、ご宿泊にご満足いただけなかったようで申し訳ありませんでした。
お部屋の件ですが、他のお客さまのクチコミをご覧いただくとおわかりになるように、振動があることは多くの方が書いていらっしゃいます。お手洗いが共同であることなどはきちんと楽天トラベルのページにて明記しております。
また、お食事でございますが「安っぽい食材」などは利用しておりません。お刺身も懐石料理のお客さまと同レベルのものをご用意しております。団子汁の団子も市販品ではなく、料理長の手延べです。
お言葉ではございますが、こちらのレトロ館にはリピーター様が多数いらっしゃいます。
全てのお客さまにご満足をいただくことは不可能であることは承知ですが…それでも、このレトロ館はお値段以上のものをご提供しているという自負もありましたので、ショックです。