この度はホテルフリースタイルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、お忙しい中再度このようなご投稿をしていただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

お客様からいただいたご意見は、真摯に受け止めさせていただき、再発防止に努めていきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。