こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2023-05-09 18:01:24
5.0
投稿日：2023-05-09 17:39:52
4.0
投稿日：2023-02-13 18:21:33
5.0
投稿日：2023-02-13 18:18:30
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投稿日：2023-02-13 18:13:48
総合3
tomo80534624さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
金額相応なので、総合では３としました。率直な意見をということですので２点だけ ①、チェックインの際にフロントの方同士で、何やら戸惑ったり、探したりと、大変不自然な応対が見られました。私の勝手な思いですが準備に何かミスが生じていたのではと思ってしまいました。 ②、どこのホテルに宿泊してもまずは、窓からの風景を見ますが、せっかくの出窓ですが、サッシに埃がびっしりとありました。
フロアも端と角は埃が積もってました。
出窓の埃は掃除しておきました。ざっくりとした掃除は毎日なさっていると思えましたが、掃除機なのかフロアと壁の際・角などの埃に対応できる道具に見直したほうがよろしいかと。
フロは赤いカビが目地にびっしりでした。ので 使用しませんでした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応、清掃が行き届いていないことに関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。従業員一同、再度お客様目線に立って細かい部分まできちんと清掃、接客対応を徹底するよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。