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ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥのクチコミ･お客さまの声
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このご時世なのにマスク未着用のままチェックインの手続き。接客業してる身としても、あり得ないと思いました。ロビーは煙草の臭いが充満し、ウェルカムドリンクのサーバーには誰が入れたか分からないドリンク入りの紙コップが放置のまま。部屋の掃除も行き届いておらず、ラミネートされたメニュー表などの用紙の裏に、誰かの食べこぼしの野菜がひっついている始末。値段はお安いので、部屋の綺麗さは期待していなかったですが、掃除は努力で出来るものだし、浴槽のシャワーカーテンがカビだらけなのは流石に新しい物に変更出来ると思いました。今まで何か思ってもクチコミを書いたことはありませんでしたが、今回は我慢の限界でした。もう2度と使用しません。しいて良かった点を申し上げるなら、朝食を運んでくださった外国のスタッフさんはとても優しく丁寧でした。朝食も美味しかったです。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルフリースタイルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
このご時世なのにマスク未着用のままチェックインの手続き。接客業してる身としても、あり得ないと思いました。
ロビーは煙草の臭いが充満し、ウェルカムドリンクのサーバーには誰が入れたか分からないドリンク入りの紙コップが放置のまま。
部屋の掃除も行き届いておらず、ラミネートされたメニュー表などの用紙の裏に、誰かの食べこぼしの野菜がひっついている始末。
値段はお安いので、部屋の綺麗さは期待していなかったですが、掃除は努力で出来るものだし、浴槽のシャワーカーテンがカビだらけなのは流石に新しい物に変更出来ると思いました。
今まで何か思ってもクチコミを書いたことはありませんでしたが、今回は我慢の限界でした。もう2度と使用しません。
しいて良かった点を申し上げるなら、朝食を運んでくださった外国のスタッフさんはとても優しく丁寧でした。朝食も美味しかったです。
ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルフリースタイルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。