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HOTEL FREE STYLE クチコミ・感想・情報

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HOTEL FREE STYLEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地3.59
  • 部屋2.93
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.39
  • 食事3.68

食事1

五月猫-1さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

五月猫-1さん [40代/男性] 2022-05-11 10:29:35

市内の催し物に参加した後泊で利用しました。
レビューを見ると散々なことを書かれているのでちょっと不安になりましたが、荷物をお預けした男性スタッフもチェックアウトの女性スタッフもきびきびした対応でホッとしました。
設備も求めているものは全て揃っていました(ベッド周りのコンセントがあったのは高評価ですた)し、なるべく快適に過ごしてもらおうという想いが感じられました。
残念な点は、朝食付きプランの朝食を何時にしますかとチェックインの際に聞かれ、7時台の特急に乗るので6時でお願いしたのですが、結局準備されず、7時のチェックアウトの際に他の部屋に運ぶスタッフとすれ違い「朝食は7時からなんです」と言われ、ちょっと損した気分になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL FREE STYLE 2022-07-13 16:08:02

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食の件につきましては、不快な思い、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんだした。その他、快適にお過ごし頂けてスタッフ一同嬉しい限りです。今回の件につきましては、スタッフ全員に注意していきます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ホットサンドモーニング付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】
五月猫-1さん
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