アメニティーで必要なものは迅速に届けてくださりありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

部屋に冷蔵庫がなく、ポットもないためお湯も沸かせない。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

バスタブのカーテンの下に　使用済みのコスメの袋が落ちてた
掃除の不備があり、気持ち悪かった

紙コップでもしょうがないのでしょうが、薄いためお湯をいれると不安定になり
やけどしそうになった
子供には不向きでけがをすると思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

3/25の予約で伺いました。結論から申し上げると利用することができませんでした。
甲府駅から歩いて20分ぐらいで午後9時半頃に到着しましたが、ホテルに入りフロントに行きましたが、担当者は誰もいませんでした。ただ、フロントカウンターに電話が置いてあり「こちらの番号に」との説明書きがあったので、電話を掛けたところ誰も出ず、コールがずっと鳴っていました。この行為を3回ほど繰り返しましたが、対応してくれる気配が全く無かったので、歩き回り疲れていた私は諦めて、他のホテルを探しに駅まで再度戻りました。このようなホテルは初めてです。楽天トラベルさんもこのことはきちんと理解して頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

ゆっくり休むことができ、ありがとうございました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2017年10月

安く泊まれ、チェックアウトも昼12時でとても良いなと思い予約しましたが、安いのにはちゃんと理由があるんだなと思いました。
お部屋は価格から言えばまぁまぁです。ユニットバスは掃除も行き届いていなく、床の溝には茶色の水垢もあり、シャンプーも少ないままでただ、便座に掃除済みの紙が巻かれただけな気がします。
トイレットペーパーも残量が少ない上に、ペーパーの補充もなかったです。
リネン類は専門の業者に出していると思うので問題はありませんでした。
充電器の貸し出しもしてくれました。
しかし、翌朝チェックアウトしようかとエレベーターに行くと、前日にも案内して頂けてなく点検の日でした。仕方がなく荷物を持ち上から下がるも通路にはダンボールやらが雑に散らばりゴミと一緒に置かれていてやはり掃除をしていないんだなと痛感しました。
その日くらいは宿泊者がそこしか通れないのだから、整理しておくべきでしょう。
管理方法をもう少し見直して、安価に泊まれるお得なホテルのイメージに変えた方が良いと思いました。
残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

部屋のライトがもう少し明るいと良いと感じましたが、
価格に対して部屋が広く、朝食も部屋で頂き良かったです。
可能であれば、テレビの背面や見えないところの埃等も
細かく掃除して頂ければ、もっと良く感じると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

部屋がかなり寒かった。2日程早く仕事が終わったので、キャンセルできないかと思ったが、1日前でもキャンセルできたのはよかった。連泊の場合、希望しない限り、掃除をしないのはいいのですが、アメニティの補充とゴミの片づけくらいは行なっていただけるとよかったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

ホテルらしくないですが
居心地は悪くないです
朝食はルームサービス
駅から離れてますが
飲み屋街の中で飲んで
帰るには便利でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

まず風呂の換気扇の音がかなりうるさく部屋で電話してても相手が「まわりりうるさくて声が聞こえない」と言うほど。20時に風呂に入り22時半にトイレに行くと脱衣室がサウナ状態！尿を足す10秒ぐらいでシャツがびっしょりになるほど。フロントに連絡すると換気がうまく出来てない不具合でなんとこの時間から業者を呼んで点検させますと！思わず、時間考えてください！部屋変えてください！と言ったら「あれば変えます」との事で変えてもらったがその部屋には冷蔵庫がない！再び連絡したらさっきの部屋から運んでくる始末。最悪でした。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

接客がよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

8月13日に宿泊しました。
駐車場が有料とは書いてあったのですが、ホテルの駐車場よりほかの駐車場のほうが安いのが気になりました。
部屋のトイレや浴槽の水垢のような汚れがかなり残っていました。
清掃の際に洗剤等を使わずに清掃しているような気がします。
朝食は値段から考えると満足いくものなのですが油っこい物が苦手な人にはきついかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

シンプルに泊まるなら十分なお宿です。
気取ったところがなく、人によっては面食らうかもですがベッドの寝心地はいいし
むしろ余計なサービスにお金をかける必要がなく気を使わずに利用できました。
ただし、音は響くし、多分壁の厚さも十分ではないので、隣室の音など気になさる方には不向きかな。
近くに有名なそば屋さんと飲み屋以外、飲食店がないようなので、あらかじめ購入するか駅前で食べてくるかした方がいいかもです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

価格の安さに惹かれ4泊しました。
元は地元民には知る人ぞ知るホテルだったようで、こわごわ泊まりましたが、部屋はこじんまりですが小綺麗で落ち着く雰囲気で良かったです。個別にエアコンが付いてて良かったです。
フロントで好きなシャンプーリンス、ボディーソープを選べて良かったです。
不満点はウォシュレットじゃなく暖房便座でも無かった所と、
中からかけるチェーンがなかった所と、洗濯機がない所は不満でした。こっそりワシントンホテルに行って洗濯して来ましたが。。チェーンがないのも合鍵で入って来られたら怖いな。。と感じました。。
部屋の雰囲気は良くて、怖がりの自分でも良く眠れたので、
冷蔵庫や暖房便座や洗濯機が付けば文句なしです。
場所は駅から10分位歩くので
荷物が多いと大変かも知れません。岡島デパート地下に規模は小さいですがパークスが入ってるので、惣菜やお弁当を買って部屋で食べるのもありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月