楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL FREE STYLE クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HOTEL FREE STYLEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.61
  • 部屋2.89
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂2.35
  • 食事3.67
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

138件中 121~138件表示

設備・アメニティ2

toraとらおさんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

toraとらおさん [40代/男性] 2022年09月18日 12:42:03

少し駅からは離れていますが甲府はホテルが高い。こちらは結構お安く泊まれました。設備も古く綺麗とは言えませんが寝るだけなら十分です。朝食ですが部屋まで運んでくれます。ただ朝何時に行きましょうかと言われるのでその時間には起きていないといけないです。ゆっくり寝ていたい方はちょっと嫌かもです。軽い食事用意してくれます。自分には十分でしたがよく食べる方は少ないと感じるかもです。景色はいいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ホットサンドモーニング付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】

設備・アメニティ2

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 11:18:38

部屋はキレイでクーラーも新しく古いわりに総合的評価は高いと思います。トイレのウォッシュレットが無かったりケトルが無かったりと惜しいトコもあるので改善されると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
HOTEL FREE STYLE 2022年10月18日 10:51:11

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。トイレに関しましては、一階フロント近くのトイレ、七階のトイレのみウォシュレットタイプとなっております。ケトルに関しましてはフロントにて貸出しております。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム◆ダブルベッドタイプ】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2021年08月27日 14:31:04

このご時世なのにマスク未着用のままチェックインの手続き。接客業してる身としても、あり得ないと思いました。
ロビーは煙草の臭いが充満し、ウェルカムドリンクのサーバーには誰が入れたか分からないドリンク入りの紙コップが放置のまま。
部屋の掃除も行き届いておらず、ラミネートされたメニュー表などの用紙の裏に、誰かの食べこぼしの野菜がひっついている始末。
値段はお安いので、部屋の綺麗さは期待していなかったですが、掃除は努力で出来るものだし、浴槽のシャワーカーテンがカビだらけなのは流石に新しい物に変更出来ると思いました。
今まで何か思ってもクチコミを書いたことはありませんでしたが、今回は我慢の限界でした。もう2度と使用しません。

しいて良かった点を申し上げるなら、朝食を運んでくださった外国のスタッフさんはとても優しく丁寧でした。朝食も美味しかったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
HOTEL FREE STYLE 2021年09月02日 11:08:44

この度は数あるホテルの中から、ホテルフリースタイルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆ワンコインモーニング付きプラン◆シングルルームセミダブルベッド
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】

設備・アメニティ2

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 15:50:34

安い値段で泊まることができました。
ひとり旅行で寝るだけだったので満足しています。アメニティも充実しています。トイレがシャワー機能がなかったのが残念。
あと、ゆったりチェックアウトプランでしたが、午前10時前後から従業員が廊下を歩く音、他の部屋の清掃準備でしょうか、かなりうるさく休んでられませんでした。総合的には安く利用できたので、このくらいの料金でしたらまた使いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◆ゆったりチェックアウト】

設備・アメニティ2

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 18:16:48

平日限定と記載されていましたが、土曜日でも対応してもらえました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
HOTEL FREE STYLE 2020年01月16日 00:18:09

ホテルフリースタイルをご利用いただきありがとうございました。
当日はお部屋に空きが出来ましたので、平日対応をさせて頂きました。
これからも、お客様に満足して頂けるように、一つ一つに、取り組んでまいり
ます。
またのご利用、ご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
口コミ、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】◆インターネット予約限定◆節約プラン!
ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 14:03:34

バスタブのカーテンの下に 使用済みのコスメの袋が落ちてた
掃除の不備があり、気持ち悪かった

紙コップでもしょうがないのでしょうが、薄いためお湯をいれると不安定になり
やけどしそうになった
子供には不向きでけがをすると思う

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
HOTEL FREE STYLE 2019年11月29日 08:02:05

この度はホテルフリースタイルをご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の清掃不備申し訳ございません。
お客様に満足して頂けるなホテルになるようスタッフ一同努力してまります。

ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

設備・アメニティ2

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 11:19:24

価格の安さに惹かれ4泊しました。
元は地元民には知る人ぞ知るホテルだったようで、こわごわ泊まりましたが、部屋はこじんまりですが小綺麗で落ち着く雰囲気で良かったです。個別にエアコンが付いてて良かったです。
フロントで好きなシャンプーリンス、ボディーソープを選べて良かったです。
不満点はウォシュレットじゃなく暖房便座でも無かった所と、
中からかけるチェーンがなかった所と、洗濯機がない所は不満でした。こっそりワシントンホテルに行って洗濯して来ましたが。。チェーンがないのも合鍵で入って来られたら怖いな。。と感じました。。
部屋の雰囲気は良くて、怖がりの自分でも良く眠れたので、
冷蔵庫や暖房便座や洗濯機が付けば文句なしです。
場所は駅から10分位歩くので
荷物が多いと大変かも知れません。岡島デパート地下に規模は小さいですがパークスが入ってるので、惣菜やお弁当を買って部屋で食べるのもありです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
HOTEL FREE STYLE 2018年02月17日 20:56:15

ホテルフリースタイルをご利用頂き誠に有難う御座います。
設備等のご指摘有難うございます。
徐々にでは御座いますが設備を充実し皆様に快適にご利用頂けるよう日々改善するよう努力して参りますのでまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】長期滞在 素泊まり連泊出張プラン ◆ 3連泊以上~
ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

設備・アメニティ2

missa2さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

missa2さん [50代/男性] 2018年01月25日 22:40:08

コスパはいいです。場所もいいし、チェックインも夜中でもOK。
簡易なものでいいので、冷蔵庫と湯沸かしポットは欲しかった・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
HOTEL FREE STYLE 2018年02月08日 00:18:35

この度はホテルフリースタイルをご利用いただき誠に有難う御座います。
冷蔵庫 ポットのご指摘有難う御座います。
ポットは貸し出しとなっておりましたご説明不足でご迷惑をお掛けしました。
冷蔵庫につきましては徐々に増やしていくよう努力して参りますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】インターネット予約限定◆節約プラン!
ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yellowbike3さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

yellowbike3さん [20代/女性] 2017年09月07日 20:01:03

2人で泊まりましたが、アメニティが歯ブラシ以外1つでした。せめて、全てのアメニティを2つにしてほしいです。
冷蔵庫とパジャマ(部屋着)はありませんでした。
廊下はリフォームしたのか綺麗でしたが、お風呂場はしておらず黄色いシミが目立ちました。
値段が安く甲府駅から近いことを考えると上記の事は仕方ないかという印象でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
HOTEL FREE STYLE 2017年09月11日 06:52:02

この度は、ホテルフリースタイルにご宿泊頂きありがとうございます。

返信が遅くなり申し訳ありません。

アメニティ等のご用意は、させて頂きます。

客室内の清掃等も、今後も丁寧に、お客様に満足していただける様に、気を付けて参ります。

貴重なお声掛け、ありがとうございました。

山梨に来られた際は、是非お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

設備・アメニティ1

taka1801さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

taka1801さん [50代/男性] 2024年04月30日 08:29:55

駅から遠く、風俗店がそばに林立しており、家族連れでは気まずいです。
部屋は壊れているものがあったり、ドライヤーを使うのに鏡にうつせないなど、支障ばかり。ただ部屋はキレイに掃除せれてました。無料の朝食(ホットサンド)も美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ホットサンドモーニング付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2021年05月07日 13:13:50

何とも言えないホテルでした。ちょっと気持ち悪い感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
HOTEL FREE STYLE 2021年05月11日 16:58:43

この度はホテルフリースタイルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同お客様に居心地の良い
ホテルと思っていただけるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆ワンコインモーニング付きプラン◆シングルルームセミダブルベッド
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】

設備・アメニティ1

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 18:35:22

とにかく汚かったです。掃除機をもっとしっかりかけて欲しい。前の使った人のゴミが落ちているのを見たらスリッパ無しでは歩けない。お風呂の壁も赤っぽい何かが付いていた。古くとももう少しキレイに掃除するべきだと思います。
アメニティもほとんどなかった。補充をしっかり調べてちゃんとして欲しいです。
お風呂も1時間以上にかけないといっぱいにならなかった。
スウィートっていくらなんでももう少しいいものだと思ったけど広さだけかなと思いました。
安く泊まったんだから仕方ない?
でも高くてももう少しキレイなところがいいと思ってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
HOTEL FREE STYLE 2020年08月23日 16:04:24

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんでした。掃除の見直しを徹底して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【最上階ファミリースウィート】

設備・アメニティ1

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年05月16日 15:13:46

部屋に冷蔵庫がなく、ポットもないためお湯も沸かせない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
HOTEL FREE STYLE 2020年06月27日 23:41:22

この度はホテルフリースタイルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
せっかくご来館いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。冷蔵庫は全部屋に設置できるように努めます。ポットに関しましては、貸し出し用のケトルがございますが、ご案内の方法が悪かったと反省しております。
いただいたご意見をスタッフと共有し、お客様にご満足いただけるよう改善して参ります。

このたびはお忙しい中ご投稿いただき、貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆ゆったりチェックアウト】

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 10:03:39

リニューアルしたとは言え建物の古さは仕方ないです。フロント対応は丁寧で好感持てました。
問題は設備。テレビは有りますが、部屋着、ハンガー、スリッパが無い。冷凍庫が無いのは我慢できますが、ビジネス利用でスラックスに革靴… ちと改善してほしいですね。あと細かい話ですが、トイレットペーパーの幅がホルダーに合ってないのですぐ外れるのでイライラ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HOTEL FREE STYLE 2017年09月11日 06:34:27

この度は、ホテルフリースタイルにご宿泊頂きありがとうございます。

返信が大変遅くなり申し訳ありません。

部屋着等は、ご用意させて頂きます。

その他、お客様にご満足いただけるように、スタッフ一同、今後も、「お客様の声」に、お答え出来る様に、努めて参ります。

貴重なお声掛け、ありがとうございました。

山梨に来られた際は、是非お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 09:08:14

宿泊前日に冷蔵庫・ポット・部屋着等はどうか確認しました。
部屋着はなかったがその他は備えられているとの事でした。
ところがどちらも無い、あると重い冷たいものを買っていったのに
無理して飲む結果に。
夏場は冷蔵庫くらい備えてほしい。その他もあるが料金が手ごろだったので我慢することにした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【格安シングル】

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

スミス1324さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

スミス1324さん [40代/男性] 2018年03月27日 17:34:04

3/25の予約で伺いました。結論から申し上げると利用することができませんでした。
甲府駅から歩いて20分ぐらいで午後9時半頃に到着しましたが、ホテルに入りフロントに行きましたが、担当者は誰もいませんでした。ただ、フロントカウンターに電話が置いてあり「こちらの番号に」との説明書きがあったので、電話を掛けたところ誰も出ず、コールがずっと鳴っていました。この行為を3回ほど繰り返しましたが、対応してくれる気配が全く無かったので、歩き回り疲れていた私は諦めて、他のホテルを探しに駅まで再度戻りました。このようなホテルは初めてです。楽天トラベルさんもこのことはきちんと理解して頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
HOTEL FREE STYLE 2018年12月05日 00:38:50

この度はご迷惑、ご不快な思いをさせていただいたこと深くお詫びいたします。2018年12月より、新体制にて再スタートをさせていただきました。ご意見を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう、務めさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】インターネット予約限定◆節約プラン!
ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

コナン10000さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

コナン10000さん [50代/男性] 2017年12月28日 05:13:54

甲府市中心に近く良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】◆12月のインターネット予約限定◆節約プラン!
ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

コナン10000さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

コナン10000さん [50代/男性] 2017年12月27日 05:16:48

甲府市内に近く非常に便利でよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】◆12月のインターネット予約限定◆節約プラン!
ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

138件中 121~138件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ