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HOTEL FREE STYLE クチコミ・感想・情報

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HOTEL FREE STYLEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.59
  • 部屋2.93
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.39
  • 食事3.68
宿泊年月
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30件中 21~30件表示

サービス3

Tomo9549さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

Tomo9549さん [50代/女性] 2020年12月30日 21:38:02

コスト面重視で考えるととにかく安いです。数回利用してます。お部屋はリニューアルされていますが、今回は掃除がいきとどいてなかったことが少々気になりましたが 寝るだけで利用したのでスルーできました。
ホテルの回りには食事出来るところも多く立地的にはとても良いです。
ホテルの方達の対応は毎回キチンとしていただけています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
HOTEL FREE STYLE 2020年12月30日 22:20:12

ホテルフリースタイルをご利用いただき、ありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
従業員一同、再度お客様目線に立って、細かい部分まできちんと掃除を徹底するように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆19時以降レイトチェックインプラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】

サービス3

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 18:16:48

平日限定と記載されていましたが、土曜日でも対応してもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
HOTEL FREE STYLE 2020年01月16日 00:18:09

ホテルフリースタイルをご利用いただきありがとうございました。
当日はお部屋に空きが出来ましたので、平日対応をさせて頂きました。
これからも、お客様に満足して頂けるように、一つ一つに、取り組んでまいり
ます。
またのご利用、ご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
口コミ、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】◆インターネット予約限定◆節約プラン!
ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 21:51:56

シンプルに泊まるなら十分なお宿です。
気取ったところがなく、人によっては面食らうかもですがベッドの寝心地はいいし
むしろ余計なサービスにお金をかける必要がなく気を使わずに利用できました。
ただし、音は響くし、多分壁の厚さも十分ではないので、隣室の音など気になさる方には不向きかな。
近くに有名なそば屋さんと飲み屋以外、飲食店がないようなので、あらかじめ購入するか駅前で食べてくるかした方がいいかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
HOTEL FREE STYLE 2018年03月22日 02:02:52

この度はホテルフリースタイルをご利用頂き誠に有難う御座います。
誰にでも気軽にご利用いただけるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】インターネット予約限定◆節約プラン!
ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

サービス3

コナン10000さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

コナン10000さん [50代/男性] 2017年12月28日 05:13:54

甲府市中心に近く良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】◆12月のインターネット予約限定◆節約プラン!
ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yellowbike3さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

yellowbike3さん [20代/女性] 2017年09月07日 20:01:03

2人で泊まりましたが、アメニティが歯ブラシ以外1つでした。せめて、全てのアメニティを2つにしてほしいです。
冷蔵庫とパジャマ(部屋着)はありませんでした。
廊下はリフォームしたのか綺麗でしたが、お風呂場はしておらず黄色いシミが目立ちました。
値段が安く甲府駅から近いことを考えると上記の事は仕方ないかという印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
HOTEL FREE STYLE 2017年09月11日 06:52:02

この度は、ホテルフリースタイルにご宿泊頂きありがとうございます。

返信が遅くなり申し訳ありません。

アメニティ等のご用意は、させて頂きます。

客室内の清掃等も、今後も丁寧に、お客様に満足していただける様に、気を付けて参ります。

貴重なお声掛け、ありがとうございました。

山梨に来られた際は、是非お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 10:03:39

リニューアルしたとは言え建物の古さは仕方ないです。フロント対応は丁寧で好感持てました。
問題は設備。テレビは有りますが、部屋着、ハンガー、スリッパが無い。冷凍庫が無いのは我慢できますが、ビジネス利用でスラックスに革靴… ちと改善してほしいですね。あと細かい話ですが、トイレットペーパーの幅がホルダーに合ってないのですぐ外れるのでイライラ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HOTEL FREE STYLE 2017年09月11日 06:34:27

この度は、ホテルフリースタイルにご宿泊頂きありがとうございます。

返信が大変遅くなり申し訳ありません。

部屋着等は、ご用意させて頂きます。

その他、お客様にご満足いただけるように、スタッフ一同、今後も、「お客様の声」に、お答え出来る様に、努めて参ります。

貴重なお声掛け、ありがとうございました。

山梨に来られた際は、是非お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

サービス2

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 21:03:07

駅から少し歩くが歩けない距離ではない。バス利用も良い。朝食セットが手軽に利用でき良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
HOTEL FREE STYLE 2022年11月30日 09:31:57

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にお褒めいただき、スタッフ一同うれしい限りです。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】

サービス2

五月猫-1さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

五月猫-1さん [40代/男性] 2022年05月11日 10:29:35

市内の催し物に参加した後泊で利用しました。
レビューを見ると散々なことを書かれているのでちょっと不安になりましたが、荷物をお預けした男性スタッフもチェックアウトの女性スタッフもきびきびした対応でホッとしました。
設備も求めているものは全て揃っていました(ベッド周りのコンセントがあったのは高評価ですた)し、なるべく快適に過ごしてもらおうという想いが感じられました。
残念な点は、朝食付きプランの朝食を何時にしますかとチェックインの際に聞かれ、7時台の特急に乗るので6時でお願いしたのですが、結局準備されず、7時のチェックアウトの際に他の部屋に運ぶスタッフとすれ違い「朝食は7時からなんです」と言われ、ちょっと損した気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL FREE STYLE 2022年07月13日 16:08:02

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食の件につきましては、不快な思い、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんだした。その他、快適にお過ごし頂けてスタッフ一同嬉しい限りです。今回の件につきましては、スタッフ全員に注意していきます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ホットサンドモーニング付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】

サービス1

hnishiさんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

hnishiさん [60代/男性] 2022年05月02日 21:43:56

2泊分kの料金を払って
領収書をお願いしたら1泊分だけの金額だった。
帰って気づいた。その場で確認しないのが悪いのかもしれないが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL FREE STYLE 2022年06月17日 12:53:41

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルのスッタフの確認ミスで、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後二度同じことがないよう、細心の注意を払っていく所存です。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】

サービス1

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 21:38:09

シャワーの温度調節ができなくてフロントに修理依頼したら使い方を伝えられた。
その通りにしたがうまくいかず諦めた。切り替えレバーが壊れているようだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
HOTEL FREE STYLE 2022年06月17日 12:43:47

この度は、ホテルフリースタイルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご迷惑、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません温度調節に関しましては、早急に対処させて頂きました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】

30件中 21~30件表示

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