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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 19:33:45
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清潔感がありません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ 2024年02月12日 02:21:40
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフの指導を徹底し改善に努めさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ホットサンドモーニング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 17:56:38
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安く泊まれ、チェックアウトも昼12時でとても良いなと思い予約しましたが、安いのにはちゃんと理由があるんだなと思いました。
お部屋は価格から言えばまぁまぁです。ユニットバスは掃除も行き届いていなく、床の溝には茶色の水垢もあり、シャンプーも少ないままでただ、便座に掃除済みの紙が巻かれただけな気がします。
トイレットペーパーも残量が少ない上に、ペーパーの補充もなかったです。
リネン類は専門の業者に出していると思うので問題はありませんでした。
充電器の貸し出しもしてくれました。
しかし、翌朝チェックアウトしようかとエレベーターに行くと、前日にも案内して頂けてなく点検の日でした。仕方がなく荷物を持ち上から下がるも通路にはダンボールやらが雑に散らばりゴミと一緒に置かれていてやはり掃除をしていないんだなと痛感しました。
その日くらいは宿泊者がそこしか通れないのだから、整理しておくべきでしょう。
管理方法をもう少し見直して、安価に泊まれるお得なホテルのイメージに変えた方が良いと思いました。
残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ 2023年02月14日 10:11:11
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この度はホテルフリースタイルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。清掃の不備により、大変不快な思いを与えてしまい心よりお詫び申し上げます。チェック体制を徹底しより良いホテルにしてけるようスタッフ一同精進してまいります。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆ダブルベッドタイプ】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 16:12:09
-
安いなりのお部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 13:54:51
-
お風呂にお湯を張ってる間に、歯を磨こうと洗面台を使用したところ
排水が洗面台の直下の排水管では無く、湯舟へ垂れ流すタイプの
ユニットバスで使えない。こんなの初めて（怒）！！
フロントに電し、対応した型がチャラ男？ 何このいい加減さ？？
内は全室このタイプなので、洗面台使用する時は、気をつけて湯舟に浸かって下さいとの事！！
ありえない！！ありえない！！
最悪でした（怒）！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ 2022年10月18日 11:30:49
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お客様にご迷惑、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。排水に関しましては数部屋そのタイプのお部屋があり早急に対応できるよう致します。対応したスタッフ、加えてスタッフ一同に関しましても、適切な指導を行い今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆ダブルベッドタイプ】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 13:34:02
-
部屋の床はゴミなどが落ちていて清掃が行き届いていなかった。
ベットの下には前泊者の物である使用済みの綿棒やレシート埃などが落ちていた。
部屋のエアコンは見た目は新しく綺麗だが、作動するとうるさくフィルターにありえないぐらいの埃が溜まっていたので定期的に清掃されたいなのだと感じました。
特にお風呂の浴槽や蛇口周りが酷く汚れており使用するのもためらうぐらいだった。
身長177センチ男性では使用するにはかなり狭く感じた。
ホテルスタッフさんのご対応は良く安心した。
一泊ぐらいなら問題ないが連泊となると他のホテルを探した方が良いと思われる。
Wi-Fiの入りも悪い、auの電波の入りも悪かったです。
廊下の非常階段のドアは昼夜問わずずっと空いていたので防犯上の心配ある。女性1人での利用は控えた方が良いと思われます。
ビジネスホテルといった感じのホテルではなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】
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どんぐり4871さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
- どんぐり4871さん [20代/男性] 2022年06月28日 17:17:01
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物音が大きく聞こえてきた為寝ることが出来なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ 2022年07月13日 16:38:55
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。騒音に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご宿泊されている皆様に安心して休んでいただけるよう努めて参ります。またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆18時以降レイトチェックインプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】
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ヤツミツさんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
- ヤツミツさん [30代/男性] 2022年02月18日 08:02:32
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設備が古いことは覚悟していましたが、想像以上に古くて黄ばんでいました。
シャワーの出る量も少なく、不満になるポイントでした。
また、お部屋の中では隣の部屋やドアの外の音がよく聞こえてきます。相当に壁が薄いです。
次回からは、他の宿泊先を検討します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ 2022年04月20日 10:15:13
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に不快な思い、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。バスルームの件については、早急に対応いたします。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月16日 10:48:51
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部屋がかなり寒かった。2日程早く仕事が終わったので、キャンセルできないかと思ったが、1日前でもキャンセルできたのはよかった。連泊の場合、希望しない限り、掃除をしないのはいいのですが、アメニティの補充とゴミの片づけくらいは行なっていただけるとよかったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ 2022年02月22日 02:06:36
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この度は、ホテルフリースタイルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。暖房完備につきましては、早急に対応致します。連泊の場合は、お掃除プレートをかけていただくか、補充のみして頂きたいなどとお客様からお伝えがないとお部屋に入れない形になってますので、お手数かけますがよろしくお願いいたします。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆ダブルベッドタイプ】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 12:32:56
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駅近で移動には便利で良かったと思います。格安とはいえ、部屋の電球切れ、ユニット内の洗面台のひび割れやシャワーヘッドの破損なのか一箇所から勢いよくでるから痛かったです。温度調整もとっても難しかったですね。禁煙部屋ではなかったので、しょうがないのでしょうか…たばこ臭が強く残ってました。格安だけど、とっても残念なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ 2022年02月22日 01:51:52
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に不快な思い、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご多忙の中いただいた意見を早急に対応し、改善致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFスタンダードプラン【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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Ａi1013さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
- Ａi1013さん [60代/男性] 2021年12月12日 07:55:33
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飲み屋街に近いのは良いですが、駐車場が若干遠い。すぐ近くに同じ値段を支払う、500円/24HRがあります。
コスパのホテルとしては、車で行く方には駐車代込みで割高と感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ 2022年02月04日 15:55:24
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に、不快なおもいをさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐ隣にあるコインパーキングとは提携しておりませんが、そちらは500円/12Ｈとなっており、当ホテルの駐車場は少しばかり遠いいですが、出し入れ自由で500円とさせていただいてます。ご不便お掛けしますが宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊お得プラン ◆４連泊以上~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月10日 16:22:03
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鉱質水とのこと。ユニットバスお湯を勢いよく出すと赤水とサビがたくさん出ます。注意しましょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ 2021年05月25日 11:06:51
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この度はホテルフリースタイルにご宿泊いただき誠に誠にありがとうございます。お風呂のことに関しましては、鉱泉なのでお体に害はございませんがお客様を驚かせてしまったこと、説明が不十分だったこと、誠に申し訳ございません。今後二度このようなことがないようスタッフ全員に適切な指導を行います。またご利用いただける際にはお客様に快適で居心地よく過ごしていただけるよう従業員一同努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆19時以降レイトチェックインプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】
総合2
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月20日 10:25:25
-
宿泊費が激安なので 仕方ないのですが 壁紙が剥がれていたり バスタブのカーテンがカビってたりして 居心地が良いとは言えませんでした。ホテルの廊下はエアコンがついてなく暑くてちょっと不安になりましたが 部屋に入ったら予めクーラーがつけてありその心配りは有難いと思いました。1番の問題は ベットで横になると頭上にエアコンがあり 枕元に水が垂れてくることでした。普段使っているホテルの消費税位の値段で泊まれたのが高ポイントです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ 2020年08月23日 15:52:57
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんでした。現在お部屋改装工事を進めております。今後は同じことがないよう居心地の良いホテルを目指していきますので、また機会があればよろしくお願いします。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆19時以降レイトチェックインプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】
総合2
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月16日 15:13:46
-
部屋に冷蔵庫がなく、ポットもないためお湯も沸かせない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ 2020年06月27日 23:41:22
-
この度はホテルフリースタイルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
せっかくご来館いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。冷蔵庫は全部屋に設置できるように努めます。ポットに関しましては、貸し出し用のケトルがございますが、ご案内の方法が悪かったと反省しております。
いただいたご意見をスタッフと共有し、お客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
このたびはお忙しい中ご投稿いただき、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム◆ゆったりチェックアウト】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 14:18:37
-
8月13日に宿泊しました。
駐車場が有料とは書いてあったのですが、ホテルの駐車場よりほかの駐車場のほうが安いのが気になりました。
部屋のトイレや浴槽の水垢のような汚れがかなり残っていました。
清掃の際に洗剤等を使わずに清掃しているような気がします。
朝食は値段から考えると満足いくものなのですが油っこい物が苦手な人にはきついかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ 2019年11月29日 07:58:18
-
この度はホテルフリースタイルをご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に満足して頂けるようにスタッフ一同努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】長期滞在 素泊まり連泊出張プラン ◆ ２連泊以上~
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月09日 14:03:34
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バスタブのカーテンの下に 使用済みのコスメの袋が落ちてた
掃除の不備があり、気持ち悪かった
紙コップでもしょうがないのでしょうが、薄いためお湯をいれると不安定になり
やけどしそうになった
子供には不向きでけがをすると思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ 2019年11月29日 08:02:05
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この度はホテルフリースタイルをご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の清掃不備申し訳ございません。
お客様に満足して頂けるなホテルになるようスタッフ一同努力してまります。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月26日 09:08:14
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宿泊前日に冷蔵庫・ポット・部屋着等はどうか確認しました。
部屋着はなかったがその他は備えられているとの事でした。
ところがどちらも無い、あると重い冷たいものを買っていったのに
無理して飲む結果に。
夏場は冷蔵庫くらい備えてほしい。その他もあるが料金が手ごろだったので我慢することにした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用のお部屋
- 【格安シングル】
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taka1801さんの ＨＯＴＥＬ ＦＲＥＥ ＳＴＹＬＥ のクチコミ
駅から遠く、風俗店がそばに林立しており、家族連れでは気まずいです。
部屋は壊れているものがあったり、ドライヤーを使うのに鏡にうつせないなど、支障ばかり。ただ部屋はキレイに掃除せれてました。無料の朝食（ホットサンド）も美味しかったです。
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