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部屋4
投稿者さんの ホテルスロービレッジ 飯豊 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 07:41:12
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天井が木なので普通のビジネスホテルよりあたたかみを感じます。
フリードリンクは種類も多くて色々のみたくなりました。
カフェスペースの充実と比べると朝食は物足りないと感じました。フリードリンクなので朝食の皿のスペースにカップを置かなくてもいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルスロービレッジ 飯豊 2019年08月26日 12:09:12
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この度は、HOTEL SLOW VILLAGEをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フリードリンクを楽しんでいただけたようで、光栄でございます。
また、お客様のご意見を参考にしながら、よりよいホテルにしたいと思います。
誠にありがとうございました。
支配人 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- HOTEL SLOW VILLAGE ＜朝食＆カフェ(フリードリンク)付＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル】
部屋3
投稿者さんの ホテルスロービレッジ 飯豊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 20:23:27
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初めて泊まりましたが、寒い季節だと言うのに夜に10箇所も蚊に刺されて、痒さで目が覚めました。殺虫剤を借りたかったのですが、夜中の2時にはフロント対応は無く、結局眠れない夜を過ごしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルスロービレッジ 飯豊 2020年11月07日 14:42:23
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この度はHOTEL SLOW VILLAGEをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
虫などの発生につきましては、極力気を付けているつもりではありましたが、この時期の蚊の発生は正直盲点でございました。申し訳ありませんでした。
頂きました内容を、今後に活かして参りたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。ご指摘ありがとうございました。
支配人 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- HOTEL SLOW VILLAGE ＜朝食＆カフェ(フリードリンク)付＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
部屋3
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投稿者さんの ホテルスロービレッジ 飯豊 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 19:49:53
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まだ新しいので、木の匂いも感じられて、雰囲気は良かったと思います。また、早く着いてしまったのですが、すぐに部屋に案内していただけて、ありがたかったです。
ただ、私の確認不足なのでしょうが、朝食を食べることができませんでした。部屋にあるホテルの案内には、朝食は7:00～10:00と書いてあったので、9：30頃に、「もうないかな？」と思いつつ行ったのですが、すでに片づけた後で・・・。「9時までです」とさらりと言われてしまいました。楽天トラベルのページを見たら、朝食は9:00までとなっていましたので、私の確認不足なのですが、ホテルの案内と相違しているのはちょっと・・・。チェックインの際にも、朝食の案内も時間の説明もなにもなかったので、わかりづらいと思います。雰囲気はすごく良いので、サービス面でもう少し頑張って頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
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- ホテルスロービレッジ 飯豊 2017年10月25日 21:26:50
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この度はHOTEL SLOW VILLAGEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
雰囲気・空間をご評価いただき、誠にありがとうございます。
朝食の対応に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。この度、お客様から勉強させていただきました、表示・チェックインのご案内事項などを即見直し改善に努め、サービス面に関しても努力をしてまいります。
若いホテルではありますが、お客様から様々学ばせていただきながら皆様に喜んで頂けるようなホテルを目指してまいりますので今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【セミダブル2名1室】お得なカップルプラン＜朝食＆スペシャルコーヒー付＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム】
部屋2
投稿者さんの ホテルスロービレッジ 飯豊 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 18:38:39
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階段の隣の部屋だった為、昇り降りの音がかなり響いて＂うるさいな＂と感じるレベルでした。
また、上の階の音もかなり響きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルスロービレッジ 飯豊 2022年09月08日 13:56:06
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この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
音の件、大変申し訳ございませんでした。
木造ゆえのものではございますが、一考したいと思います。
ありがとうございました。
支配人 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得なカップルプラン】セミダブル2名1室＜素泊まり＆カフェ(フリードリンク)付＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル】
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部屋5
投稿者さんの ホテルスロービレッジ 飯豊 のクチコミ
新築なので部屋や館内がとても綺麗でした。全体的におしゃれな雰囲気でした、畑の中にあるおしゃれな施設です。
サービスが、、うーん。自分たち意外は団体客で、ホテルの売りである自由に使えるラウンジが貸切のどんちゃん騒ぎで使えず、部屋にまで音が聞こえるしお酒の匂いが充満しているしで不快でした。
朝食も貸切の勉強会に使われていました、部屋で食べますかと言われたが、部屋には椅子が1つしかなくどうやって2人で食事するのか不思議でしかなかった。結局テラスへ行ったが寒かった。
ラウンジでのコーヒーやお茶が無料ということでビジネスホテルとは違った雰囲気を味わいたくて行ったのに残念でした。コーヒーや紅茶は種類がたくさんありこだわっているのは伝わりました。
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この度は、HOTEL SLOW VILLAGEにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設から当館をお選びいただき、心から感謝申し上げます。
団体様のご利用に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ラウンジ利用規約の見直しを検討いたします。
スタッフの対応も、心からご満足いただけますよう、更に力を注いで参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ホテルの雰囲気や飲み物に関して評価いただき、安堵しております。
お忙しい中の投稿ありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心からお待ち申し上げます。