この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。当館では、チェックイン時には、検温を徹底して行っておりますが、スタッフの対応不足でご不安を抱かれたと思います。大変申し訳ございません。お客様やスタッフをはじめ、出入りする関係者等にも、検温やアルコール消毒に力を入れております。これからも共存して戦っていくことで、お客様が安心・安全にお過ごし頂けるよう再度教育を改め改善し徹底してまいります。温泉に関しまして、この時期でもあり怖い思いをしたかと思います。ご不安にさせてしまい、胸が苦しい思いです。24時間温泉の出入り口の監視カメラで警備しており、フロント営業時間外は、正面玄関の施錠をしご宿泊のお客様のみホテルの出入りができる仕組みとなっております。ご宿泊のお客様には、必ずお名前・ご住所・電話番号を頂いており、管理しておりますので、ご安心頂けたらと存じます。これからの改善として安心・安全に取り組み快適なホテル環境を作り上げて参ります。ご機会があれば、スーパーホテルLOHAS博多駅筑紫口天然温泉のご利用をお待ちしております。寒い季節ですので、お身体には十分にお気をつけてお越しくださいませ。

スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉
支配人　橋本優也