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スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ博多駅・筑紫口天然温泉のクチコミ･お客さまの声
立地5
レビューに接客が良いというところに惹かれて、今回初めて利用させて頂きました。レビュー通り、フロントの方の言葉遣いと笑顔がとても気持ちが良かったです。今回、1番印象に残ったことが、チェックアウト時にすれ違った清掃の方の接客態度です。時間が遅かったこともあり、最上階から帰る際、清掃の方がエレベーターを呼んでいる階が多かったのですが、会った全ての方が、行ってらっしゃいませの声掛けと共に扉が閉まるまで深々とお辞儀をして下さり、深く感銘を受けました。清掃の方にここまでの接客態度の指導が行き届いているホテルは、素晴らしいホテルに違いないと改めて確信しました。是非次福岡に泊まる際は、こちらのホテルを利用したいと思います。サービス面は、ウェルカムバーにはお酒メインのイメージを持ってたのですが、実際はコーヒーマシンやソフトドリンクも充実しており、大変満足することができました。しかし、化粧水などのアメニティが女性限定というところだけ、少し残念に感じました。最近は、男性も肌や髪を大事にするので、男性にも同様にサービスをして頂けると嬉しく思います。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。始めに、接客が良いとのお褒めのお言葉をありがとうございます。また、少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。当ホテルでは、フロントスタッフだけでなく清掃スタッフ含めてお客様に最高のおもてなしを実現できるよう注力しております。今回、お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。サービス面に関しまして、ウェルカムバーではアルコール、ソフトドリンクを含め様々なドリンクをご用意しております。大人のお客様はもちろんお子様にも楽しんで頂けるよう美酢やシロップ等ノンアルコールも充実しております。お食事をお持ち込みいただきラウンジでドリンクと一緒にお楽しみいただくこともお勧めでございます。是非家族団らんの場としてご利用くださいませ。男性用のアメニティにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。お客様からいただいたお声を基に、皆様にご満足いただけるサービスをできるよう男性用のアメニティの設置も検討してまいります。最後になりますが、この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございます。素晴らしいホテルとのなによりのお褒めのお言葉を胸にこれからも精進して参りますので、また博多へお越しの際には是非当ホテルへお越しくださいませ。スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉支配人 中村篤史
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投稿者さんの スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ
レビューに接客が良いというところに惹かれて、今回初めて利用させて頂きました。
レビュー通り、フロントの方の言葉遣いと笑顔がとても気持ちが良かったです。
今回、1番印象に残ったことが、チェックアウト時にすれ違った清掃の方の接客態度です。
時間が遅かったこともあり、最上階から帰る際、清掃の方がエレベーターを呼んでいる階が多かったのですが、会った全ての方が、行ってらっしゃいませの声掛けと共に扉が閉まるまで深々とお辞儀をして下さり、深く感銘を受けました。
清掃の方にここまでの接客態度の指導が行き届いているホテルは、素晴らしいホテルに違いないと改めて確信しました。
是非次福岡に泊まる際は、こちらのホテルを利用したいと思います。
サービス面は、ウェルカムバーにはお酒メインのイメージを持ってたのですが、実際はコーヒーマシンやソフトドリンクも充実しており、大変満足することができました。
しかし、化粧水などのアメニティが女性限定というところだけ、少し残念に感じました。最近は、男性も肌や髪を大事にするので、男性にも同様にサービスをして頂けると嬉しく思います。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
始めに、接客が良いとのお褒めのお言葉をありがとうございます。また、少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。当ホテルでは、フロントスタッフだけでなく清掃スタッフ含めてお客様に最高のおもてなしを実現できるよう注力しております。今回、お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
サービス面に関しまして、ウェルカムバーではアルコール、ソフトドリンクを含め様々なドリンクをご用意しております。大人のお客様はもちろんお子様にも楽しんで頂けるよう美酢やシロップ等ノンアルコールも充実しております。
お食事をお持ち込みいただきラウンジでドリンクと一緒にお楽しみいただくこともお勧めでございます。是非家族団らんの場としてご利用くださいませ。
男性用のアメニティにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。お客様からいただいたお声を基に、皆様にご満足いただけるサービスをできるよう男性用のアメニティの設置も検討してまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございます。
素晴らしいホテルとのなによりのお褒めのお言葉を胸にこれからも精進して参りますので、また博多へお越しの際には是非当ホテルへお越しくださいませ。
スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉
支配人 中村篤史