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スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ博多駅・筑紫口天然温泉のクチコミ･お客さまの声
ヴィアインプライム広島新幹線口＜紅葉の湯＞（ＪＲ西日本グループ）（広島県）
2.0
投稿日：2023-10-24 19:02:57
3.0
投稿日：2023-06-28 17:13:08
スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ博多駅・筑紫口天然温泉（福岡県）
3.0
投稿日：2023-06-28 17:08:26
1.0
投稿日：2023-01-13 20:12:22
3.0
投稿日：2021-06-15 10:59:30
総合3
タチウオラーさんの スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ
1年の内、半分は出張宿泊している私にとって、このホテルの受付女性の対応はぴか一でした。
受付男性はトレーニング中だったようで、いろいろ問題があったがここでは割愛します。
残念なのは、唯一、部屋の臭い。エアコンからだと思うが、「生臭い」。
ぐっすり眠れないほどの「くささ」。
空気清浄機もその「くささ」に負けているようで、エアコンがくさいのか、空気清浄機がくさいのか？
確認したが、鼻がマヒして、どちらもくさい！
部屋やホテル全体が綺麗なので、この点が残念至極。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
しかしながら、受付に関しましては不慣れなものが担当し、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今回の対応につきましては真摯に受け止め、改善して参りますので寛容な目で見守っていただけますと幸いです。
空気清浄機やエアコンにつきましては、私共の清掃不足で快適な滞在を妨げる結果となり弁解の余地もございません。今後、このようなことがないよう清掃スタッフと協力し、日々の清掃はもちろんのこと、定期的な点検業務を行い、清潔な環境作りに注力して参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉
支配人