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スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.92
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.08
  • 食事4.17
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 16:11:10

ウェルカムドリンクのお酒、よい!朝食に明太子など博多名物があってよかった。駅からは少し歩くけれど、バス停が近いので、バスで駅と行き来できて便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2024年03月25日 19:00:28

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、当館自慢のウェルカムバーにご満足いただけたようで嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、様々なアルコール類やソフトドリンクやおつまみなどをご用意しており、様々な組み合わせでお客様のオリジナルドリンクをお飲みいただけます。季節によって異なる果実酒のご用意もございますので次回お越しの際にもご利用くださいませ。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。当館の健康朝食では焼き立てのパンやオーガニックサラダ、明太子などの地元の食材などをバイキング形式でご利用いただけます。朝食を召し上がり、元気にご出発いただけると幸いでございます。

また、当館は最寄りの博多駅から徒歩10分程の距離がございます。当館近くにはバス停がございますので、お荷物が多い場合や悪天候の際には公共交通機関でのお越しをお勧めしております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございます。またお客様のおかえりを心よりお待ちしておりますので博多へお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。
スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル【朝食付き】スタンダードプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【朝食付き】スタンダードルーム【ダブルベッド1台】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

orange711さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

orange711さん [50代/女性] 2022年11月16日 20:52:49

まずお部屋に入った瞬間の臭さに一瞬足が止まりました。
備え付けの空気清浄機を一番に稼働させました。
クッションも臭かったです。人の匂い?フロアー自体も喫煙ルーム?と感じました。部屋の臭いさえなければリピートアリですが、次は無理かな。
立地はちょっと駅から離れてるかなぁーと言う感じでしたが、お風呂は気持ち良く目の前にコンビニがあるし、バス停も近いので問題無しです。
朝御飯も無料のウエルカムドリンクも大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2022年11月17日 19:44:21

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回はご移動でお疲れの中、お部屋の異臭に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。

当館は博多駅から徒歩10分程でございます。
大きなお荷物や天候が悪い時には公共の交通機関でのお越しをお勧めいたします。
当館自慢の天然温泉はご堪能いただけましたでしょうか。当館では、朝の9時30分まで夜通しお入りいただけます。温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「原鶴の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
当館のウェルカムバーもご堪能いただけたようでなによりでございます。
当館では様々な種類のお酒に加え、ソフトドリンクも豊富にご用意しております。
お食事のお持ち込みのできますので是非お楽しみください。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございます。
また、このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【楽天限定】ベストレートプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

サービス4

投稿者さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 11:20:44

10/22に1泊しました。博多駅から遠いので、大きな荷物がある時はタクシーをおすすめします。
部屋は値段相応の部屋でしたが、浴室の床に茶色い液体が残っていた、シャワーカーテンに髪の毛がついていました。清掃はもう少し丁寧にして欲しいです。
朝食を付けましたが、おいしい料理でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2022年10月25日 19:12:09

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は博多駅から徒歩10分程で大きな荷物のお持ちの方には少し遠く感じてしまわれるかもしれません。当館のすぐ近くにはバス停もございますのでご不安な方は公共交通機関をお使いくださいませ。

この度のご宿泊に関しましては客室設備面にて至らぬ点がございました事、謹んでお詫び申し上げます。
浴室の汚れや、髪の毛につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館は【安全・清潔】をコンセプトとしている上に、コロナ禍でますます【安心】が求められる昨今、このようなことはあってはならない事と猛省しております。
即日全清掃スタッフに周知し、このような事が二度とないよう徹底して改善に努めてまいります。

朝食につきましてはおいしいと評価して下さり安堵しました。
当館では焼き立てパンや、オーガニックサラダ、手作り豆腐などをバイキング形式でご利用いただけますので、朝食を食べて元気にご出発していただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございます。またのお帰りを心よりお待ちしておりますので博多へお越しの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。

スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉
支配人 中村篤史

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF☆朝食付き☆楽天ポイント20倍プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

サービス4

ホーリー6500さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

ホーリー6500さん [60代/男性] 2021年12月15日 19:06:04

少し駅から遠いですが、スタッフの方のサービスはホスピタリティに溢れてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2021年12月17日 22:31:35

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
駅から徒歩7~8分と距離がございます。当館まで、大変ご足労お掛け致しました。
博多駅から150円バスも出ておりますので、
次回お泊りの際は、是非ご利用下さいませ。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。
また、スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉でお帰りをお待ちしております。

スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉
支配人 中村篤史

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【連泊】清掃なしエコ2連泊プラン☆天然温泉付き
ご利用のお部屋
【【素泊まり】部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

サービス4

投稿者さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 18:21:38

11月24日2泊で利用させていただきました。部屋は普通でしたが床に前泊の人のナッツがベット下に落ちていました。シーツも汚れたまま掃除の時に何も確認しないのかと思いました。
今後は厳しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2019年12月02日 12:05:31

この度はスーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉にお越しいただき誠にありがとうございます。

ご家族での大切なご旅行中に、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃に関しましては、今後このようなことが起こらないように取り組みかたを見直させていただきます。

お越しいただいたお客様にとって、
素敵なお時間を過ごしていただけるように、
スタッフ一同日々精進して努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。


スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉
支配人 橋本優也

ご利用の宿泊プラン
博多で宿泊ならココ!!【全館禁煙】博多駅ツインルーム【二名利用】
ご利用のお部屋
【【朝食付き/全館禁煙】ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 14:22:57

お部屋の匂いが少し違和感のある匂いがした!
消臭剤なのかわからないけど、嫌な感じになる匂いでした!
お風呂も思った以上に狭く残念でした!
朝食は、まぁまぁ種類もあり良かったと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2019年11月07日 00:47:21

この度数あるホテルの中から
スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉を
ご利用頂き誠にありがとうございます

お泊り頂きましたのに、
お客様にとってせっかくの博多での滞在のお時間が残念な時間になってしまって、
申し訳ございません

また、朝食を喜んで食べて頂けたようでとても
安心致しました。
朝食メニューは日々変わり福岡ならではの、地鶏カレーや博多明太子も
ございますのでぜひたくさん食べられてください

貴重なご意見ありがとうございます。
今後もスタッフ一同努めて参りますので、またご宿泊頂ければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉
 支配人 橋本優也

ご利用の宿泊プラン
博多で宿泊ならココ!!【全館禁煙】博多駅ツインルーム【二名利用】
ご利用のお部屋
【【朝食付き/全館禁煙】ツインルーム】

サービス4

PeeMinieさんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

PeeMinieさん [60代/男性] 2018年11月15日 21:58:00

喫煙者にとって大変厳しいホテルでした。
時勢でしょうが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2018年11月16日 00:40:36

この度は、スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は全館禁煙でして、お客様にはご不便をお掛け致しましたようで、申し訳ございません。
スーパーホテルは全店が禁煙ではございません。
喫煙室のあるスーパーホテルも多くございますので、またどこかでスーパーホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉
 支配人 橋本優也

ご利用の宿泊プラン
博多で宿泊ならココ!!【素泊まり】顧客満足度JDパワー4年連続1位のスーパーホテルで!!
ご利用のお部屋
【天然温泉&朝食無料!!【禁煙】お部屋おまかせシングル】

サービス4

投稿者さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 21:36:35

部屋の広さやベッドなどは良かったのですが、最新設備など使い勝手が分からず戸惑いました。またチェックアウトの時間を延長したかったのですが電話が見当たらず、部屋にあったタブレットで調べてもよく分かりませんでした。そんな状態で掃除の人がドンドン部屋を叩くためとても嫌な気持ちになりました。また冷蔵庫に温度調節機能がないため冷えにくいのも難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2018年09月30日 12:32:48

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたのに、ご不快な思いをおかけいたしましたようで、申し訳ございません。
スーパーホテルは全店お部屋に内線外線どちらのお電話がないホテルでございます。そのことでご不便をおかけしているところ、追い打ちのような形でお部屋のドアをたたかれたとの事で、嫌な気分にもなりますよね。大変申し訳ございません。
また、冷蔵庫に関しましては、もともと小さなタイプのものですので、開け閉めする際に逃げる冷気も多く、こちらでもご不便をおかけいたしました。
冷蔵庫に関しましては、私も何かいい策はないかとは思うのですが、大きさ的な問題もありまして、なかなか苦慮しているものでございます。
この度のご宿泊では、温泉などはご利用頂けたでしょうか?
最近少しずつ寒くなってきてまいりまして、温かいお風呂につかりたい季節になってお待りました。
また、もしよろしければ、当館にご宿泊頂き、温泉で温まって頂けましたらら幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉
支配人 橋本優也

ご利用の宿泊プラン
博多で宿泊ならココ!!【禁煙】エクストラシングル
ご利用のお部屋
【天然温泉&朝食無料!!【禁煙】エクストラシングル】

サービス4

Puiching1973さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

Puiching1973さん [60代/女性] 2018年02月02日 18:25:22

温泉のお湯の温度が低いし、風呂場の換気が良くない。煙ぽかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2018年02月02日 20:33:15

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

温泉をご利用ただいたとのことですが、その温泉にてご不便をおかけいたしましたようで、申し訳ございません。
只今寒い日が続いておりますのに、温泉の温度が低く感じられると寒いですよね。
温泉はたくさんの方がご利用されますので、なるべく多くのお客様に気持ち良いと感じて頂ける温度を目指しているのですが、今回お客様には低いと感じる温度だったようで、申し訳ございません。

また次回いらっしゃっていただけました際には、温泉も気持ちいと思ってもらえる温度でご提供できますよう、日々精進して参ります。
よろしければまた、ご宿泊くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然
 支配人 橋本優也

ご利用の宿泊プラン
博多で宿泊ならココ!!【禁煙】連泊割引プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【天然温泉&朝食無料!!【禁煙】連泊割引プラン(シングル)】

サービス4

投稿者さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 20:23:34

新しいので、設備はもちろんお風呂もきれいで、アメニティは充実、タブレットでお風呂や食堂の混雑状況がわかるのはとても便利でした。
が、夜寝ようとしたら部屋の玄関の電気が消せません。電気は玄関、デスク、ベットと3ヶ所あり、デスクとベットはタブレットでも手動でも消せますが、どうやっても玄関の電気が消せません。消せないとの説明書きもありません。結局明るいままの部屋で、なかなか寝付けませんでした。暗くないと寝れない人には全く不向きなホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2017年09月24日 14:25:46

この度は当ホテルのご利用を
口コミへのご協力誠にありがとうございます。
スーパーホテル初となるIoTをご活用いただけた様で安堵いたしました。
お部屋の照明が消えなかったとのことで、
お客様には大変ご迷惑をおかけし、
申し訳ございません。
通常であれば、お部屋の入口は人感センサーにて
電気の入り切りができるようになっております。
こちらの管理不足にて大変ご迷惑をお掛けし、
重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りずご利用頂ければ幸いです。

スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉
 支配人 橋本優也

ご利用の宿泊プラン
博多で宿泊ならココ!!【禁煙】スタンダードシングル
ご利用のお部屋
【天然温泉&朝食無料!!【禁煙】スタンダードシングル】

サービス4

shima5255さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

shima5255さん [60代/男性] 2017年09月12日 11:33:50

・駅から、ブラブラと行くのには良いが、荷物があったりすると歩くには遠い感じがする。
・大浴場という名の風呂があるが、洗い場と浴場の間隔が狭く、洗っているシャワーの湯が良く場内まで飛んでおり、衛生的に如何なものか...余り良い気持ちがしなかった。天然温泉と言うには程遠い。又、サウナがあるかと期待していたが、設備が無く残念!!
・朝食は、“マアマア”かな・・・余り記憶に無い。
・従業員のマナーは、きちんとしていたような記憶が残っている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2017年09月13日 18:31:20

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

当館は博多駅筑紫口から徒歩8分ほどの場所にございます。天候やお荷物によっては少々遠いと感じられたかもしれませんが、美味しいレストランやコンビニエンスストアなどが周辺にたくさんあるため便利な立地でもございます。もしよろしければ、スタッフで作成した周辺のおススメグルメマップもございますので、次回ご利用の際はぜひフロントにてお声掛けくださいませ。

当ホテルの天然温泉にはあいにくサウナは備え付けてありませんが、朝倉市の「原鶴の湯」をご用意しており、疲労回復や血行促進、リラックス効果などが期待できます。また、お部屋のタブレットから温泉の混雑状況も確認できますので、空いているお時間にご利用するとゆったりおくつろぎ頂けると思います。衛生面に関しましては、今後さらにこまめな清掃を徹底して参ります。

朝食に関しまして、当ホテル自慢の焼きたてパンはお召し上がり頂けましたでしょうか。また、有機JAS認定野菜のサラダや、植物性乳酸菌を豊富に含んだドレッシング、日替わりの和食など健康朝食を毎日無料でご用意しております。

スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。今後もさらにお客様に満足していただけるよう、努めて参ります。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉
フロントアテンダント 山崎

ご利用の宿泊プラン
博多で宿泊ならココ!!【素泊まり】顧客満足度JDパワー3年連続1位のスーパーホテルで!!
ご利用のお部屋
【天然温泉&朝食無料!!【禁煙】お部屋おまかせシングル】

サービス3

投稿者さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 16:53:22

博多駅から10分ほどと近いこともあり、コンパクトビジネスホテルのイメージ。
天然温泉を謳っている割には、自家源泉ではなく外から温泉を持ち込んでおり、
従業員が温泉のことを十分に理解していないように思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2024年05月19日 23:08:54

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier博多駅筑紫口天然温泉に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温泉につきまして、十分なご案内をできず申し訳ございません。
今回いただいた貴重なご意見は即日従業員内で共有させていただきました。
お客様からいただいたお言葉をもとに、よりよいサービスをお届けできますよう、今一度スタッフの教育を見直し、改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上と改善に尽力してまいります。
またいつか機会がございましたら、博多へお越しの際は当館をご利用いただければ嬉しく存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier博多駅筑紫口天然温泉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【さき楽早得型】60日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【朝食付き】ハリウッドツインルーム【120cm幅ベッド2台】】

サービス3

投稿者さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 16:13:39

2人で泊まりましたが、部屋のシングルベッドの上にハシゴを取り付けて無理矢理ベットをつけており2人ベットの形になっていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2023年11月23日 17:36:36

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回ご用意いたしましたのは、スーパールームというお部屋でございます。こちらのお部屋はダブルベッドの上にシングルベッドが付いているロフトベッドのタイプでございます。
この他にも、当館には様々なお部屋をご用意しておりますので、もしご希望がございましたらお部屋タイプご指定で承ることもできますので、もし次回もお泊り頂ける際はぜひご活用くださいませ。

ウェルカムバーはお楽しみいただけましたでしょうか。当館自慢のウェルカムバーでは様々なアルコールやソフトドリンクが無料でお召し上がりいただけます。季節限定のお酒やお子様もお楽しみいただけるシロップなどを15時から21時でご用意しておりますので次回ご宿泊の際にはお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございます。またのおかえりを心よりお待ちしておりますので博多へお越しの際には是非当館へお越しくださいませ。

スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

サービス3

投稿者さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 04:06:15

疲れて入館。洗濯しないと、風呂も入りたいなー、でも面倒という時に、2階の部屋で洗濯室・風呂と同じ階で助かった。全体的に満足なのだが、いくつか気づいた点を記す。
部屋の空調や照影をタッチパネルで操作する仕組みになっているものの、空調のリモコンや壁に照明のスイッチもあり、両者がどういう関係にあるのか不明だった。例えば壁の照明はウイッチで点いたが、デスク照明はタッチパネルのみに対応だった。(空調もリモコンで作動するものの、細かな設定はタッチパネルだったようで)どちらかに統一してほしい。
必要なアメニティをフロントから持っていく仕組みは大賛成で、ウェルカムドリンクも嬉しいが、あんなに枕や飲み物を並べる必要はあるのだろうか。それならあと一品、朝食に増やしてほしい。
細かなことだが、風呂の入り口でスリッパを洗濯ばさみでとめるように書かれているが、洗濯ばさみそのものが(このようにとめるのだというお手本スリッパにつけられているもの以外)なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2023年09月01日 17:43:16

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

始めに、当館自慢の天然温泉、備え付けのランドリーでは快適にお使い頂けたようで安堵致しました。
当館では原鶴温泉直送の天然温泉をご用意しておりまして、疲労回復や美肌効果に期待が持てます。

客室のタブレットでは、ご案内が足りずご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
本来であれば、既存のボタンやリモコンに加え、調光や空調をより細かく設定する事が出来ます。皆様に便利な機能をお使い頂くため、チェックイン時の案内の見直しやお声がけでより快適にお過ごしいただけるよう注力いたします。

スーパーホテルの環境保全の取り組みにご理解、ご協力頂き誠にありがとうございます。一方、朝食に関しましては皆様にご満足頂き、元気にご出発頂けるメニューの見直しも検討して参ります。

大浴場の洗濯ばさみに関してはご指摘をありがとうございます。対応が遅れご迷惑をお掛け致し恐縮ですが、本日新しいものをご用意致しました。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございます。また、至らぬ点もあった中、「満足」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】オンライン決済限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付き☆チェックアウトの手続きなし!
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

サービス3

タチウオラーさんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

タチウオラーさん [40代/男性] 2023年06月28日 17:08:26

1年の内、半分は出張宿泊している私にとって、このホテルの受付女性の対応はぴか一でした。
受付男性はトレーニング中だったようで、いろいろ問題があったがここでは割愛します。
残念なのは、唯一、部屋の臭い。エアコンからだと思うが、「生臭い」。
ぐっすり眠れないほどの「くささ」。
空気清浄機もその「くささ」に負けているようで、エアコンがくさいのか、空気清浄機がくさいのか?
確認したが、鼻がマヒして、どちらもくさい!
部屋やホテル全体が綺麗なので、この点が残念至極。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2023年06月29日 18:02:50

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
しかしながら、受付に関しましては不慣れなものが担当し、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今回の対応につきましては真摯に受け止め、改善して参りますので寛容な目で見守っていただけますと幸いです。

空気清浄機やエアコンにつきましては、私共の清掃不足で快適な滞在を妨げる結果となり弁解の余地もございません。今後、このようなことがないよう清掃スタッフと協力し、日々の清掃はもちろんのこと、定期的な点検業務を行い、清潔な環境作りに注力して参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊まり】天然温泉&ウェルカムバー付☆チェックアウトの手続きなし!
ご利用のお部屋
【【素泊まり】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

サービス3

投稿者さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 09:14:14

全体的に施設はきれいで清潔。女性向けフロアはロックもかかり、メイクルームも別に設けられていたので、朝風呂後にメイクできて良い。お風呂はちょっとしょぼい(ぬるめ?)。アメニティの洗顔料や化粧水の質は他ホテルに比べても微妙なので、化粧水やシャンプー類は持参した方が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2022年11月16日 20:47:36

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

施設につきまして清潔とのお褒めの言葉をありがとうございます。当館ではお客様に安心してお泊り頂けるよう日々の清掃の徹底に注力しております。
当館のレディースフロアを有効活用していただきまして嬉しく存じます。レディースフロアにはパウダールームを始め、客室にはRefaのドライヤーやシャワーヘッドなどがお使いいただけますので是非お試しくださいませ。
温泉やアメニティに関しましては貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見を基に、皆様にご満足いただける天然温泉にするため改善を重ねて参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございます。また、率直なお言葉をいただけましたことを心より感謝申し上げます。
次回より良くなったと仰っていただけるよう精進致しますので是非博多へお越しの際は、当館までお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【楽天限定】ベストレートプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

サービス3

ぎんちゃん888さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

ぎんちゃん888さん [50代/男性] 2022年11月10日 20:15:47

天然温泉の大浴場に入れるので、選びました。駅から少々遠いのが気になりますが、あとは特に清潔なビジネスホテルと変わりありません。
天然温泉は、湧き出ているのか、循環式かわかりませんが、博多駅周辺で天然風呂に入れるのは数少ないので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2022年11月11日 17:00:38

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館の天然温泉は原鶴の湯から毎日直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われています。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。

お客様の仰る通り、当館は博多駅から少し距離があり、徒歩10分程でございます。天候が悪い場合や大きなお荷物をお持ちの場合には公共の交通機関をご利用をお勧めいたします。
また、当館の目の前にコンビニや周辺には飲食店が沢山ございます。お勧めの飲食店マップもございますので、お気軽にスタッフにお尋ねくださいませ。

朝食はご利用いただきましたでしょうか。
スーパーホテルでは【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地メニュー明太子や保存料・着色料不使用の焼き立てパンをご準備しております。
またオーガニックサラダをより美味しく楽しく召し上がっていただけるように保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございます。
博多へお越しの際には是非また当館までお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【楽天限定】ベストレートプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

サービス3

まきまき2177さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

まきまき2177さん [50代/女性] 2022年11月03日 12:17:32

ウェルカムドリンクがありますが、仕事で到着時間が遅くなる人には、間に合わないので必要がないと思います。
ウェルカムドリンクにビールがないのも個人的には残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2022年11月04日 16:06:09

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ウェルカムバーにつきましては、限られた時間ではございますがアルコール、ソフトドリンクなど様々な種類のドリンクをご用意しております。
また、お部屋にお持ち上り頂く事もできますので是非ご活用ください。
ウェルカムバーの種類に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
皆様にご満足頂けるようなウェルカムバーにできるよう努めて参ります。

当館の天然温泉はご堪能いただけましたでしょうか。当館では、朝の9時30分まで夜通しお入りいただけます。温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「原鶴の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしておりますので、博多へお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。

スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【連泊】清掃なしエコ2連泊プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【朝食付き】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

サービス3

AO9999さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

AO9999さん [30代/男性] 2022年10月12日 15:39:54

室内のトイレ、エアコンはカビ臭く正直イマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2022年10月15日 17:57:49

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。

当館の天然温泉はご堪能いただけましたでしょうか。原鶴温泉直送の天然温泉は疲労回復効果や美肌効果に期待が持てます。朝の9時30分まで夜通しお入りいただけますのでお好きな時間にごゆっくりご利用くださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございます。今回の評価を挽回できるようスタッフ一同精進してまいりますので博多へお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。

スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉
支配人 中村篤史

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【賢く泊まろう】ポイント10%プレゼントキャンペーンプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【素泊まり】部屋タイプお任せ【お部屋は当日のお楽しみ】】

サービス3

投稿者さんの スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 17:29:59

全体的にきれいでよかった。
部屋が畳みなのは斬新で非常に良かった。
風呂・食事は特筆すべきことなし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スーパーホテルPremier博多駅・筑紫口天然温泉 2022年06月12日 16:25:11

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またホテル内環境において、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたでしょうか?

私共では、和と洋を組み合わせたお部屋の準備を含め全13種類のお部屋パターンでTPOに合ったお部屋をお選び頂く準備を随時しておりますのでお楽しみ頂けた事何よりでございます。

これからもお客様に「第二の家」と感じていただける様、スタッフ一同精進してまいります。

また、当ホテルでは免疫力アップ・美肌に効果があると言われております天然温泉(原鶴の湯)並びに、ウェルカムバー(期間限定で15時から21時)開催しております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しております。

次回お越しの際は、是非お楽しみ頂けたらと存じます。

この度は、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas博多駅筑紫口天然温泉
支配人 中村篤史

ご利用の宿泊プラン
【朝食モニターキャンペーン】室数限定☆朝食ビュッフェ無料プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
ご利用のお部屋
【【朝食モニター】お部屋タイプお任せ】

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