この度はほてる寛楽本庄早稲田駅前店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足頂けるサービスをご提供出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。
日々様々なお客様にご宿泊頂いておりますが、今回のようなお客様に対する細かな配慮が行き届かなかった事、深くお詫び申し上げます。

今後はさらに快適にお過ごし頂けますよう指導を徹底し、ご満足頂けるよう努めて参ります。

また機会がございましたら是非ご利用下さい。
お待ちしております。