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いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 クチコミ・感想・情報

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いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.26
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.18
  • 食事3.38

立地4

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-09 15:10:15

10月9日に宿泊。いままでホテルの設備やサービス内容を理解して何度か便利に利用しています。いつもはコメントを投稿しないのですが、ちょっと想像していないことで困ったので書きます。当日は10月だったが暑い日だったので部屋のエアコン使用したら、いわゆるカビ臭い風が出てきて我慢できなかった。この空気を吸うことを考えるだけで不快になった。便利な場所にあるので今後もホテルを利用させてもらう予定です。全ての部屋のエアコンが同じ状況とは考えられませんが、今後の対策を検討してもらえると助かります。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021-11-10 02:12:42

いつもご利用ありがとうございます。
この度は大変御不快な思いをされたようで、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことが発生しないように十二分に設備管理を強化させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【寛楽OPEN3周年★】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】