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tsugoodさんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- tsugoodさん [40代/男性] 2021年07月31日 15:51:32
-
入口でスリッパに履き替えるホテルは初めて。また、受付で名前を言わせるは止めてほしい。記入するので不要では?個人情報も保護してほしい。建物は新しいが、やはり音が気になる。何度も扉の音などで起こされた。アルコールの自販機も無いので学生向けの合宿所と言ったところ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年07月31日 20:42:02
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見として検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
総合4
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月24日 15:58:58
-
おそくに入ったので直ぐ寝てしまいましたが良いホテルでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年07月24日 18:00:29
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
これからもお客様には快適にお過ごしいただける様精進致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】寛楽朝食付きプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月06日 16:38:22
-
何度もリピート利用していますが、初めて2号館への宿泊となりました。過去にもエアコンの汚れが気になり指摘しましたが、即対応していただき当面の間気になることも無く利用していましたが、また前回利用（1ヶ月以内）くらいからエアコンの汚れが気になり今回に関しては部屋に入って直ぐに自分でエアコン掃除するレベルでした。その他の掃除は行き届いている様なので残念です。3ヶ月に一度くらいはエアコンと空気清浄機の加湿タンクなど細かい所も掃除点検して貰えると更に利用しやすくなると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年07月07日 03:57:34
-
この度は、何度もご利用頂いているのにも関わらず御不快な思いをされたようで、誠に申し訳ございません。エアコンに関しましては、業者さんに依頼して定期的に清掃を実施していますが、稀に清掃時に連泊のお客様から、清掃不要依頼があり、エアコンの清掃が実施出来ないケースがございます。今後はそのような部屋の対応を解決する対策を講じたいと思います。この度は本当に申し訳ございませんでした。また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月28日 08:15:24
-
宿泊初日は、大浴場の故障で使えなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年06月28日 21:38:51
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在は、大浴場も問題なくご利用頂けますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
又のご来館スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28 15％off】素泊まりプラン全室Wi-Fi完備●駐車場無料●【返金不可】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
総合4
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月13日 16:25:38
-
汗臭い？ような部屋の臭いが気になりました。
部屋の作り、サービス面、アメニティ面等その他の点については満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年06月13日 19:23:12
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロントにお声がけして頂ければ、空き状況によってはルームチェンジ等 対応させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
総合5
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月08日 16:44:31
-
エアコンからの匂いが臭い。クリーニング機能が無いので暖房付けまくって何とか臭いを減らしましたが、ほんのりと臭かったです。
あとは良い所ばかりです。隣にスーパーや食事処があり困りませんし、部屋もきれいでベッドも柔らかく心地よい。３泊しましたが朝食もバイキングで良かったです。牛乳がパック入りで、良いです。
氷もどんぶりがあるので、必要分がこぼれず持って行けます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年05月08日 19:48:49
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
エアコンの件は早急に対応させて頂きます。
ご指摘ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28 】朝食付きプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
総合1
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 14:47:39
-
全く薦めません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年04月22日 23:43:55
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】寛楽朝食付きプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
総合1
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月11日 16:16:15
-
引き続き連泊で利用しました。今回は2号館の2階の部屋で隣のショッピングセンターの駐車場の車の通過する音が常に聞こえてきます。前回は学生の団体の騒音で部屋移動をお願いしましたが、フロントの男性の対応が悪く不愉快な思いをしました。朝食も味は普通ですが、料金に対しての満足度はありません。
旅行サイトからの予約ではまともな部屋には泊めてもらえないようですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年04月11日 20:47:44
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
騒音、フロント係の対応の件大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14 】朝食付きプラン全室Wi-Fi完備駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
総合3
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月07日 05:49:31
-
壁の薄さが気になりました。
隣の部屋の方のアラームにて起きてしまうくらいでした。
立地は素晴らしく、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年04月07日 07:40:52
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
騒音に関しては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 04:46:49
-
近くにスーパがあり、コンビニもあり、部屋は広い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年04月04日 06:34:38
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
これからもお客様に御満足して頂けるようなサービスを心掛けます。
次回の御利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
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shinjimamさんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- shinjimamさん [40代/男性] 2021年03月21日 20:04:15
-
職場から近く、新幹線駅からも近く立地が良かったので利用しています。
私の泊まったフロアに団体の学生が泊まっており、廊下を走る音や大声、ドアを強く閉める音などが気になりました。ホテルに対応を依頼しましたが特に改善はありませんでした。
建物自体の作りが簡易的なのか周囲の音が聞こえてきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年03月22日 23:52:33
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
騒音に関しては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
可能であればお部屋の変更も承っておりますので、ご相談頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14 】朝食付きプラン全室Wi-Fi完備駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
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non君4573さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- non君4573さん [60代/男性] 2021年03月14日 12:19:52
-
特にお風呂をメインと考えてませんでしたが、メインとして宿泊したとするとどうでしょう？
玄関でスリッパに履きかえは良いような面倒のような。
施設は新しく清潔で、食事処・コンビニも近隣に有りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年03月21日 15:24:57
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】寛楽ツインルーム 20.7平米 90cm】
総合4
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 21:09:29
-
本庄早稲田駅近く、スーパー、レストラン等もすぐそこで良し。別館に行く際の通路が外にあるため、冬場は寒いのが唯一のマイナス。部屋は広いし、大浴場もあり満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年03月21日 15:24:07
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
総合4
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月12日 18:32:07
-
お部屋が広くトイレ洗面の場所が広い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年03月21日 15:23:16
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
総合5
ユッキーマウスママさんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- ユッキーマウスママさん [50代/女性] 2021年03月05日 17:49:05
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駐車場がそう広くなくて隣のショッピングモールに停めます。大浴場はとても綺麗で、気持ち良く利用させて貰いました。回りに食堂や、スーパーがあるので食事には困りません。また泊まりに行きたいお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年03月06日 16:00:13
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めいただき大変光栄でございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
総合4
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月22日 16:55:33
-
ホテルが悪い訳ではないが
隣がうるさかった
離れの棟の為フロントから遠かった
朝食は米が柔らか過ぎた
スタッフは皆さん対応よかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年02月23日 20:10:08
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
騒音に関しては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
あまりにぎやかなお客様にはお声掛けをしておりますが、認識不足で誠に申し訳ございませんでした。
また朝食のお米は水の量を見直しさせていただきます。
ご指摘ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト12：00+朝食】朝食付きプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
総合4
長田のボギーさんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 長田のボギーさん [50代/男性] 2020年12月23日 17:30:11
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ツインベッドよりセミダブルベルトが良いかと思う。1人利用の際は
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年12月25日 17:34:05
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】特別企画！素泊まりプラン♪【男女別無料大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
総合4
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 22:54:37
-
大浴場は少々狭めですが問題ありません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年12月06日 20:58:18
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
戴いた御意見は今後の課題として検討させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】特別企画！素泊まりプラン♪ビジネスにもレジャーにも★【男女別無料大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
総合5
keith0609さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- keith0609さん [50代/男性] 2020年11月30日 15:43:17
-
記憶に残るホテルでしたね！スーパーホテルの「平家版」とでも言いましょうか？お部屋は1階と2階しかありません。でも本当に新幹線駅の目の前の立地で、食事どころもスーパーも極近。いい意味で自由にくつろげる空間だし、駐車場の心配も必要ありません。大浴場も気持ちよかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年11月30日 18:16:59
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この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
これからもお客様には快適にお過ごしいただける様精進致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】特別企画！素泊まりプラン♪【男女別無料大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
総合4
なるぼっさんさんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
ホテルとしての機能にはなんの不満もありません。
小さいながらも大浴場はくつろげます。なので、部屋にシャワーブースは良い割り切りだと思います。
隣はショッピングモールで、買い物食事に困ることはありません。
が、今回の部屋は、ショッピングモールに一番近い部屋の並び。
カーテンを開けると、駐車場のスロープがあり、車と目線の高さが同じです。
そして、スロープの段差を通過する音が「ドドン」と鳴り響きます。
閉店の22時頃までと、朝も出勤する方でしょうか、6時頃から頻繁な通過があり、正直うるさいです。
チェックイン後はまあ我慢できますが、さすがに朝は…
可能であれば、あちら側の部屋は、出発の早い方などにあてがうとか、事前に説明の上、耳栓などを用意して頂いた方が良いかと思います。
その他のことに関しては、とても快適で居心地もよかったので、機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。
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この度は当館を御利用頂き有難うございます。
ショッピングモールの駐車場の車の出入りの
騒音で御不快な思いをされたようで、誠に申し訳ございません。頂いた貴重なご意見は、今後の運営管理に活かしていきたいと思います。
お忙しい中の投稿有難うございました。