投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 07:34:18
-
大浴場につながる通路がとても寒くて堪えた。
ベッドが狭い。少し値上げしてでも広いベッドにしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年12月25日 01:38:04
-
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございます。
また、設備に関する貴重なご意見を頂き、重ねて感謝申し上げます。
今後の施設運営のご参考にさせて頂きます。
またお近くにお寄りの際は、当館のご利用をご検討くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月18日 15:36:29
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8月16日に宿泊しました。コンビニ、大型スーパー、新幹線の駅のすぐ近くで利便性のあるホテルでした。ツインルームの利用でしたがシャワールーム、洗面、トイレが同じ部屋になっており、広かったのですが、少し違和感を感じました。今回は高齢の母との利用でしたが段差があまりなかった事が幸いでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年08月19日 02:43:23
-
この度は当館を御利用頂き有難うございます。
これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
mopanさんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- mopanさん [40代/男性] 2021年08月11日 15:59:31
-
開業してまだ3年なので、新しい分施設などはきれいでした。
アメニティは一通り揃っていますが、安っぽいものばかり。
施設も全体的に安っぽく合宿所という雰囲気がぴったりで廊下の声が室内に良く聞こえます。
ホテルの入口前に駐車場がありますが、狭くて停めるのが難しく、なおかつ台数が少ないです。
お風呂はとても良いと思います。
今回とても安いプランだったのですが、普通の値段では泊まる気になりませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年08月12日 04:48:02
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見は今後の運営管理に反映したいと考えます。
駐車場に関しましては、当館に隣接しておりますベイシア様の駐車場が提携先となっておりますので、
当館の駐車場が満車の場合はそちらをご利用頂きますようお願い致します。
またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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tsugoodさんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- tsugoodさん [40代/男性] 2021年07月31日 15:51:32
-
入口でスリッパに履き替えるホテルは初めて。また、受付で名前を言わせるは止めてほしい。記入するので不要では?個人情報も保護してほしい。建物は新しいが、やはり音が気になる。何度も扉の音などで起こされた。アルコールの自販機も無いので学生向けの合宿所と言ったところ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年07月31日 20:42:02
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見として検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月06日 16:38:22
-
何度もリピート利用していますが、初めて2号館への宿泊となりました。過去にもエアコンの汚れが気になり指摘しましたが、即対応していただき当面の間気になることも無く利用していましたが、また前回利用(1ヶ月以内)くらいからエアコンの汚れが気になり今回に関しては部屋に入って直ぐに自分でエアコン掃除するレベルでした。その他の掃除は行き届いている様なので残念です。3ヶ月に一度くらいはエアコンと空気清浄機の加湿タンクなど細かい所も掃除点検して貰えると更に利用しやすくなると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年07月07日 03:57:34
-
この度は、何度もご利用頂いているのにも関わらず御不快な思いをされたようで、誠に申し訳ございません。エアコンに関しましては、業者さんに依頼して定期的に清掃を実施していますが、稀に清掃時に連泊のお客様から、清掃不要依頼があり、エアコンの清掃が実施出来ないケースがございます。今後はそのような部屋の対応を解決する対策を講じたいと思います。この度は本当に申し訳ございませんでした。また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月07日 05:49:31
-
壁の薄さが気になりました。
隣の部屋の方のアラームにて起きてしまうくらいでした。
立地は素晴らしく、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年04月07日 07:40:52
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
騒音に関しては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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non君4573さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- non君4573さん [60代/男性] 2021年03月14日 12:19:52
-
特にお風呂をメインと考えてませんでしたが、メインとして宿泊したとするとどうでしょう?
玄関でスリッパに履きかえは良いような面倒のような。
施設は新しく清潔で、食事処・コンビニも近隣に有りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年03月21日 15:24:57
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 14:42:07
-
良いホテルだと思います。連泊初日にエアコンに氷柱の様に埃がぶら下がっていて不快に思った旨を2日目の朝伝えたところ夜部屋に戻る迄にエアコンの清掃もしてあったので対応もちゃんとしてます。安価なホテルには当たり前の対応が出来ないホテルもあるので、安心して宿泊できる良いホテルだと思います。あとは利用される方の利用目的と値段次第でしょうか?安価なビジネスに泊まる事を想定しているのなら、充分満足出来るレベルのホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年11月27日 18:40:13
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
これからもお客様には快適にお過ごしいただける様精進致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
HS3031さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- HS3031さん [70代/男性] 2020年10月22日 18:44:53
-
駅からやや遠く、看板が駅から見えないのが不満でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年10月25日 15:10:35
-
この度は当館に御宿泊していただきまして、誠に有難うございます。
頂いたご意見は今後の課題として検討をさせていただきます。
またの御利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- GoTo ビジネスプラン 〇朝食付き〇
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- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 19:39:43
-
ビジネス利用で2泊利用しました。
館内は入口でスリッパに履き替えるため館内のカーペットは綺麗に保たれていました。夕食は近くにショッピングセンターを利用しました。寝るだけであれば非常に快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年09月21日 22:57:02
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
又の御利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
お茶漬け2005さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- お茶漬け2005さん [50代/男性] 2020年07月09日 11:46:21
-
宿泊した翌日は朝から豪雨、部屋が2号館という建物なのですが、1号館とつながる廊下は雨が吹き込み足元は濡れていました。館内はスリッパーを履くルールですので靴下も濡れてしまいました。要改善ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年07月10日 18:06:05
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この度は当館に御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後検討させていただきます。
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pichi3884さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- pichi3884さん [40代/男性] 2020年03月27日 14:32:50
-
ベッドが広くてユックリ出来ました。
バスルームはシャワーだけでも狭さも感じることなく全然問題ありませんでした。
ただ、フロントから部屋までいくつもの扉を通らなければならないのが面倒です。大きな荷物があるときには駐車場側からも入れるようにしてもらいたい。
あと、時期的にティッシュは毎日補充してもらいたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年03月28日 20:33:18
-
この度は、当館を御利用頂き誠に有難う御座います。
御意見に関しまして、従業員一同の課題として検討させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月21日 17:26:36
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お風呂に行くのに外に出ると冬場はかなり寒い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年02月29日 19:44:27
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月07日 17:38:39
-
寝具が臭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年02月19日 20:52:48
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月01日 09:06:02
-
寝具が臭う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年02月07日 16:13:51
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう従業員一同精進致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
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- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 19:16:18
-
受付の方はもう少し笑顔で出迎えてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2019年11月21日 16:38:53
-
この度は当館に御宿泊していただき誠に有難うございます。
ご指摘につきまして、お客様が今後不快な思いを抱かないように誠心誠意を持って努めさせていただきます。
またの御利用を当館一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 11平米 140cmベッド】
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月08日 15:26:45
-
10月6日に宿泊しました。駅から近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2019年10月12日 21:44:39
-
この度は当館に御宿泊をして頂き誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 22:00:57
-
埼玉県在住の友人との登山の為の前泊で利用しました。周辺には徒歩圏内に飲食店、コンビニがあり、新幹線の駅すぐなので、非常に便利な立地だと思います。
ホテル全体も部屋もキレイでしたが、入口で靴を脱がなければならないのはちょっと…。旅館の様に広い玄関というわけでもなく、あのスペースで登山靴を脱ぎ履きするのはかなり面倒でした。それから変わった造り?で、部屋まで行くのに最初はちょっと戸惑いました。
大浴場は混み合っていたので部屋のシャワーで済ませました。
アメニティや枕などはフロントにあるものをご自由にどうぞ、と言われましたが、枕は全くありませんでした。
補充されないのか不足しているのかわかりませんが、ないなら一言あるべきじゃないですかね?フロントの目の前なのですから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2019年08月23日 20:15:28
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
枕は数に限りがございますので、数を増やすことを今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月29日 14:12:32
-
シングル1人宿泊にツインは必要ないと思う。
ベットの高い位置にしか、物が置けないのが不便- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
風呂は良いです。
上の階の足音等が少しうるさい。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お二階の騒音に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
宿泊当日の状況にもよりますが、チェックイン前などにフロントにお申し付け頂ければ、なるべく人通りの少ないお部屋のご提供も可能ですので、お気軽にお声がけくださいませ。
またのご利用を心余地お待ちしております。