部屋5
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月08日 17:36:35
-
とても綺麗で立地の良くビジネスホテルという感じはあまりしませんでした。
ちょうど泊まった月から駐車場代が1,000円取ることになったとフロントの方が仰っておりました。
地域的に車で来られる方がほとんどかと思う中で、この対応はどうなのだろうと疑問に思いました。
良いところだとは思いますが駐車場代を考えると割高になるので今後自分的には少し離れても別のホテルを利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2022年04月09日 03:11:58
-
この度は当ホテルを御利用頂き有難うございます。
頂いた貴重なご意見は今後の施設運営管理に反映させて頂きたいと考えます。
またのご利用をスタッフ一同でお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】朝食付プラン★厳選食材を使った朝食で元気を充電！Wi-Fi＆男女別大浴場完備★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
部屋5
ｅｒｏｏｊｉｓａｎさんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- ｅｒｏｏｊｉｓａｎさん [40代/男性] 2022年01月08日 16:11:06
-
駐車場が満車で別の場所を案内していただいたんですが、説明がいまいち分かりずらかった。
結局、許可をもらってる。と言われカインズモールの駐車場に止めました
何か車のダッシュボードに置く紙かカードみたいなものがあるといいですね。
夕食等には困らないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2022年01月09日 06:34:36
-
この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございます。
駐車場に関しましては、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
今後の施設運営のご参考にさせて頂きます。
またお近くにお寄りの際は、当館のご利用をご検討くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】朝食付プラン★厳選食材を使った朝食で元気を充電！Wi-Fi＆男女別大浴場完備★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】寛楽ツインルーム 20.7平米 90cm】
部屋5
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月11日 19:58:29
-
WiFiが弱いのか、部屋によっては使えません。ビジネスで使うには必須の設備なので、改善してほしいです。
その他、部屋、サービス、朝食は非常に気に入っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年09月11日 21:45:27
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件は、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
早急に対応致します。
貴重なご意見有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割×朝食付】3連泊～お得なプラン♪Wi-Fi＆男女別大浴場完備★厳選食材の朝食で元気を充電♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
部屋5
べべをさんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- べべをさん [40代/男性] 2018年11月24日 16:35:01
-
湯田中へ向かう中継点として利用させて頂きました。
建物・設備はとても綺麗でした。
部屋も清潔感があり良かったです。
大浴場をかなり期待していましたが、想像よりかなり小さく大人4人位しか
入れない感じでした。
部屋にはシャワーしかないので、到着が遅くなり大浴場が閉まった
後の到着になりそうな時は、他を選んだ方がいいかもしれません。
朝食も想像より残念な感じでした。
こちらも写真で期待していましたが普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早 14 割 】朝食付プラン全館ナノ水利用可全室Wi-Fi完備駐車場無料【楽パック★タイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】
部屋4
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月18日 15:36:29
-
8月16日に宿泊しました。コンビニ、大型スーパー、新幹線の駅のすぐ近くで利便性のあるホテルでした。ツインルームの利用でしたがシャワールーム、洗面、トイレが同じ部屋になっており、広かったのですが、少し違和感を感じました。今回は高齢の母との利用でしたが段差があまりなかった事が幸いでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年08月19日 02:43:23
-
この度は当館を御利用頂き有難うございます。
これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
部屋4
mopanさんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- mopanさん [40代/男性] 2021年08月11日 15:59:31
-
開業してまだ3年なので、新しい分施設などはきれいでした。
アメニティは一通り揃っていますが、安っぽいものばかり。
施設も全体的に安っぽく合宿所という雰囲気がぴったりで廊下の声が室内に良く聞こえます。
ホテルの入口前に駐車場がありますが、狭くて停めるのが難しく、なおかつ台数が少ないです。
お風呂はとても良いと思います。
今回とても安いプランだったのですが、普通の値段では泊まる気になりませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年08月12日 04:48:02
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見は今後の運営管理に反映したいと考えます。
駐車場に関しましては、当館に隣接しておりますベイシア様の駐車場が提携先となっておりますので、
当館の駐車場が満車の場合はそちらをご利用頂きますようお願い致します。
またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
部屋4
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 14:42:07
-
良いホテルだと思います。連泊初日にエアコンに氷柱の様に埃がぶら下がっていて不快に思った旨を2日目の朝伝えたところ夜部屋に戻る迄にエアコンの清掃もしてあったので対応もちゃんとしてます。安価なホテルには当たり前の対応が出来ないホテルもあるので、安心して宿泊できる良いホテルだと思います。あとは利用される方の利用目的と値段次第でしょうか？安価なビジネスに泊まる事を想定しているのなら、充分満足出来るレベルのホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年11月27日 18:40:13
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
これからもお客様には快適にお過ごしいただける様精進致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】特別企画！素泊まりプラン♪ビジネスにもレジャーにも★【男女別無料大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
部屋4
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 18:03:36
-
大浴場を利用した際に浴室が換気扇がついていたのかゆぶねにつかっても寒かった。時間を決めて換気扇をつけたり脱衣所だけ換気扇つけるなど工夫して欲しい。朝食も表示してあるものが無かったり少なかったりでこれで1000円は高いなと感じた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年10月10日 22:45:00
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お客さまにはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後検討させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7 】朝食付きプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
部屋4
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 21:12:12
-
部屋のからの移動が扉が多すぎて大変です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年09月27日 18:52:40
-
この度は当館を御利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回の御利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食】寛楽朝食付きプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
部屋4
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 19:39:43
-
ビジネス利用で2泊利用しました。
館内は入口でスリッパに履き替えるため館内のカーペットは綺麗に保たれていました。夕食は近くにショッピングセンターを利用しました。寝るだけであれば非常に快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年09月21日 22:57:02
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
又の御利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】特別企画！素泊まりプラン♪ビジネスにもレジャーにも★【男女別無料大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
部屋4
練馬の政さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 練馬の政さん [60代/男性] 2020年07月29日 08:00:33
-
バイキング形式の朝食でマスク着用しないでよそっている人がいます。客同士もめないように必ずマスク着用でなくては食事を盛りつけられないように工夫してください。
安心して宿泊できません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年07月31日 15:23:32
-
この度は当館に御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、朝食におきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後検討させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7 】朝食付きプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
部屋4
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月08日 15:26:45
-
10月6日に宿泊しました。駅から近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2019年10月12日 21:44:39
-
この度は当館に御宿泊をして頂き誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】シンプルステイ素泊まりプラン●全室Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
部屋4
poko78さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- poko78さん [40代/男性] 2019年02月04日 14:32:41
-
駅前の立地は非常に便利。部屋もきれいですが、お風呂が熱すぎる。私だけかと思っていたけど、来る人来る人、みな驚いていたので、なんとか是正してください。せめて水が出せるようにしてくれると助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でPOINT10倍GET】朝食付き●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】寛楽ハリウッドツイン 20.7平米 90cm】
部屋4
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 17:35:59
-
駅から歩いて5分程度、部屋は綺麗で大浴場付き、大変満足です。
出来れば、湯沸し機のそこも綺麗にしてくれるともっと満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食】寛楽スタンダードプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】
部屋4
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 17:33:21
-
ホテルの入り口で靴を脱ぐので部屋は綺麗でした。
大浴場もあり快適に過ごせました。
残念なのは、靴を脱いだ後のスリッパが同じサイズしかない為、足の大きい人は少し窮屈。
また、別館に移動の際は段差等がある為、バリアフリーとは言えません。
最後に、湯沸しポットのそこがカビがついており、使用する気にはなれませんでした。
部屋や施設が良いのに少し残念でした。
しかし、朝食はおいしく、スタッフさんの対応もよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でPOINT10倍GET】朝食付き●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
部屋4
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月15日 08:00:39
-
和風テイストで普通のビジネスホテルとはちょっと感じが違います。
大浴場ありですが、小浴場のレベルです。
一応仕切りはありますが、洗い場で隣の人のシャワーが当たります。
浴場のドアが半自動ではないので、ほとんどの人が開けっ放しにします。
普通は閉めるのは自動のような気がしますが…。
朝食の種類は少ないですが、文句を言う程でもありません。
フロントの対応はまぁ普通ですが、自動支払機での支払いです。。
本庄早稲田駅から徒歩圏内なのは助かりました。
新しいので全体的にきれいだし、清掃も行き届いています。
総合的には値段相応じゃないでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年11月22日 18:23:04
-
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き、お客様に心地よくご滞在いただくために、職員一同、館内の美観の維持・保守に鋭意努めて参ります。
さらに普通より上を目指し精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でPOINT10倍GET】朝食付き●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】
部屋4
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月19日 19:06:03
-
部屋に消臭スプレーを置いて欲しいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年11月08日 19:52:04
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
消臭スプレーにつきましては、フロント脇のアメニティのところに、数に限りがございますが、貸し出し用のものをご用意させていただいております。先着順でご利用いただいているため、時間帯によりすべて出てしまうことがあり、ご不便をお掛けいたします。
今後、貸し出し本数を増やすよう検討してまいります。
職員一同さらに普通より上を目指し精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でPOINT10倍GET】朝食付き●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】
部屋4
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月09日 07:45:36
-
朝食のおかずがほぼ業務用冷凍食品かつ最低ランクのものといった感じなのでもう少し頑張って欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年10月30日 23:37:27
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場のメニューにつきましては、ご好評をいただいおてりますお茶漬けバー、さらには各種お惣菜などをご用意し、季節のものを取り入れるなど心を込めてご用意させていただいております。
今後もお客様にお喜びいただけるように、精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でPOINT10倍GET】朝食付き●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】
部屋4
poppi45さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- poppi45さん [50代/男性] 2018年08月06日 08:51:44
-
きわめて普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年08月31日 05:41:37
-
ご来館頂き誠に有難うございました。普通より上を目指し精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早 7 割 】朝食付きプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】寛楽ハリウッドツイン 20.7平米 90cm】
部屋5
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
こちらの利用は初めてでしたが、部屋はかなり清潔感があり、大変過ごしやすかったです。
しかし、朝食会場の男性スタッフの対応が最悪すぎる。
7時半頃朝食会場に行ったのですが、おかずはほとんど無く、顎マスクで品出しを行っていました。愛想もかなり悪い印象でした。
部屋が良いだけに残念です。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食スタッフのご対応に関しましては、大変申し訳ございません。
全スタッフに再度、勤務態度等を見直していくよう指導してまいります。
貴重なご指摘、ありがとうございます。