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いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 クチコミ・感想・情報

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いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.32
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.56
  • 食事3.98
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[並びかえ]

152件中 141~152件表示

総合4

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 08:42:50

出来たばかりで建物は新しく綺麗で良かったが部屋にティシュが無かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2017年10月16日 06:55:26

この度はいやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の常備品が設置されておらず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
最終確認を更に強化してまいります。

今後も建物の清潔感を維持し、常時お客様にご満足頂ける対応に努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】シンプルステイプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

総合2

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 13:12:33

廊下の歩く音、話す声が良く聞こえ、朝目覚ましなしで起きられる。
コンビニが近くてよい。
新しい建物なので、部屋はきれい。
虫が数匹いる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2017年09月10日 10:38:47

この度はいやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前店をご利用頂き、誠に有難うございます。

今回ご利用頂きましたバリアフリールームは、その性質上ロビーから近い場所にお部屋があり、他のお部屋よりもチェックイン・アウト時の会話等が聞こえやすい場所となっております。団体様などのお客様には、館内での会話の音量等お気を付けいただくよう配慮して参ります。

機会がございましたら、90センチベッドを2つ合わせて横幅180センチのハリウッドツインのお部屋もご利用下さい。

またのご利用、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早 14 割 10%off】素泊まりプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】バリアフリールーム 13.8平米 140cmベッド】

総合5

AIR BAGさんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

AIR BAGさん [40代/女性] 2017年08月31日 15:27:02

全体的に満足していますが、誰が履いたかわからないスリッパを履かなくてはならないのが苦痛でした。それでもコストパフォーマンスがかなり高いお宿だと思います。必要最低限のものは揃っており、快適でした。同じ敷地内には巨大なベイシアもありますし、またいつか利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2017年09月10日 10:27:40

この度はいやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前店をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様が利用するスリッパに関しましては、洗濯と除菌スプレーにて清潔に保てるよう努力はしておりますが、ご意見を参考に、別の形で提供できないか検討して参ります。

またいつか利用してたいとの言葉を頂き、大変嬉しく思いますが、次回利用の際は更に満足して頂けるよう気を抜かず頑張って参ります。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早 14 割 10%off+朝食】朝食付きプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

総合4

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 08:25:25

綺麗で快適なんですが、欲を言えば朝風呂と脱衣所にティッシュが欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2017年09月10日 10:23:32

この度はいやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前店をご利用頂き、誠に有難うございます。

大浴場のご利用時間については、お客様のご要望も多かった事から、朝5時半から8時の間も開放しております。設置備品につきましても、お客様のご意見を参考に様々面で検討して参ります。

次回ご利用の際には、是非朝風呂もご利用下さい。

またのご利用、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】寛楽スタンダードプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

総合4

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 11:55:42

大きいスーパーに隣接していて、しっかり夕食を食べられるお店もコンビニも徒歩圏内にありとても便利でした。
お部屋は荷物を置く台があり荷物が多くても置き場に困らず、洗面所もユニットバスではないので窮屈さがなく清潔でとても快適に過ごすことが出来ました。
大浴場も清潔感があり良かったのですが、ロッカーが鍵穴がある扉のあるタイプなのになぜか鍵がついてないので使用中かどうかが開けてみなければわからず不便でした。
朝食バイキングは、口コミがあまり良くなかったので不安だったのですが、値段が1000円だったので大丈夫だろうと多少期待してみたものの品数は少なく、手作り感もゼロで無料サービスレベルのものでとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2017年09月10日 10:19:11

この度はいやし処ほてる寛楽本庄早稲田店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場のロッカーの件では、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。鍵に不具合が相次ぎ、一時的に鍵を利用しない形で運用しておりましたが、現在は鍵の入れ替えを行い施錠できる状態となっております。
朝食の内容に関しましては、現在で10品以上の品は提供しておりますが、お客様のご意見を参考に、ご満足いただけるよう、今後のメニュー構成を検討して参ります。
お部屋につきましては、不備が内容注意を払っておりますが、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
大浴場だけではなく、全館ナノ水を導入しておりますので、お部屋のシャワーユニットでも浸透性、保水力のあるお水を体験して頂けます。

またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早 14 割 10%off+朝食】朝食付きプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

総合5

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 19:24:27

ビジネスで1泊でした 2回目の宿泊ですが迷わず決めました

大浴場も利用したかったのですが時間の都合で無理でしたが部屋のシャワーで十分でした

2回目も大満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2017年09月10日 09:18:27

2度目のご利用、誠に有難うございます。

また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。

大浴場のご利用に関しましては、多くのお客様がご利用頂けるよう入浴可能時間など検討して参ります。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】シンプルステイプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

総合5

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 19:17:37

ビジネスで2泊しました とてもきれいで快適に宿泊できました

立地も最高で何より土足でないのが良かったです また泊まりたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2017年09月10日 09:11:01

この度は当ほてるのご利用、誠に有難うございます。
今年の7月1日オープンという事で、まだ新築の臭いの残る館内となっていおります。このきれいな状態を維持できるよう、日々館内のチェックを行って参ります。
ビジネスホテルで館内が土足禁止というのは珍しく、初見では戸惑いもあったかもしれません。お客様が館内でゆっくり寛げる工夫としまして、こういった形式を採用しました。靴箱も現在の物よりもしっかりとした物を導入予定です。
またのご来店お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】シンプルステイプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

総合5

沖縄ニライカナイさんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

沖縄ニライカナイさん [50代/男性] 2017年08月22日 18:57:50

立地は新幹線駅に近く便利でした。フロントの対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2017年09月10日 09:03:55

この度は当ほてるのご利用、誠に有難うございます。
本庄早稲田駅から徒歩5分程度の立地という事で、新幹線ご利用のお客様が多く来館されています。
フロント対応に尽きましては、更にご満足頂けるよう
スキルアップに努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】寛楽スタンダードプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

総合3

naojiさんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

naojiさん [40代/男性] 2017年08月10日 07:16:56

大浴場が0時までと言うのが悲しかった。毎日仕事で帰りが遅かったため一日も入ることが出来なかった。でも別途は広くて最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2017年08月13日 17:22:58

この度はいやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場のオープン時間に関しましては、多くのお客様がご利用できるよう、現在検討中でございます。

ハリウッドツインのベッドをお気に召して頂いたようで、嬉しく思います。

90センチのベッドを2つ合わせてありますので、
横幅180センチとなっており、お一人様の際にはかなりゆったりとお休みになれ、小さなお子様連れのご家族にもお勧めとなっております。

またお仕事で本庄へお越しの際は、是非ご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【連 3 割 5%off】素泊まりプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

総合3

naojiさんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

naojiさん [40代/男性] 2017年08月10日 07:16:08

大浴場が0時までと言うのが悲しかった。毎日仕事で帰りが遅かったため一日も入ることが出来なかった。でも別途は広くて最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2017年08月13日 17:22:43

この度はいやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場のオープン時間に関しましては、多くのお客様がご利用できるよう、現在検討中でございます。

ハリウッドツインのベッドをお気に召して頂いたようで、嬉しく思います。

90センチのベッドを2つ合わせてありますので、
横幅180センチとなっており、お一人様の際にはかなりゆったりとお休みになれ、小さなお子様連れのご家族にもお勧めとなっております。

またお仕事で本庄へお越しの際は、是非ご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【連 3 割 5%off】素泊まりプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 09:29:09

・新しいから部屋は施設はすごく綺麗でした。このまま維持していってほしいです
・朝食の種類はちょうどいい。お茶漬けは出張で疲れて食欲が無い時にすごく良い
・寝具はどこよりも良い。
・出入り口でスリッパに履き替えるのはちょっと困惑するので靴箱置いてほしい。
 あと館内が土足禁止なら部屋に靴べらはいらないのでは?とちょっとだけ思った
・機械でチェックアウトはチェックインの際に一言ほしい
・環境が静か
・出張はすごく多い仕事なので色んな所に泊まるが、このクラスのホテルでは
 一番良かった。次回もまたお邪魔します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2017年07月30日 09:11:34

いやし処ほてる寛楽をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

更にお褒めの言葉を頂き、有難うございます。

朝食のお茶漬けは当ほてるの売りの1つとなっており、数多くのトッピング品を用意し、様々な味を楽しめるよう準備しております。

寝具についても【いやし処】と冠しておりますので、お泊りのお客様がゆっくりお休み頂けるよう配慮しております。

ご指摘のございました靴箱に尽きましては、現在手配中でございますので、納品までもう少々お客様にご不便をおかけ致します。靴べらは全室撤去致しました。

オープンしたてで、まだ至らぬ所もございますが、これからもよろしくお願い致します。

次回のご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早 7 割 5%off+朝食】朝食付きプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

総合4

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 18:25:36

オープンしたばかりのため、なれてないせいかフロントの対応がよいとは
言えなかった。
靴もストアーバッグに入れて
部屋に持っていくのも、雨の日だと
考えてしまいます。
1号館から2号館に行く扉に
引とか押があった方がいいと思いました。
部屋、大浴場はきれいでした。
立地的によいところなので
また、利用したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2017年07月19日 19:26:27

いやし処ほてる寛楽をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

フロントの対応につきましては更に教育を行い、お客様のご迷惑とならないよう努力して参ります。
靴入れに関しましては、ロッカーを設置し、ご不便をお掛けしないよう準備中でございます。
押し引きに関しましては既に対応致しました。

次回ご来店の際には更に満足して頂けるよう、日々精進して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト12:00】素泊まりプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

152件中 141~152件表示


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