いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

とても綺麗で立地の良くビジネスホテルという感じはあまりしませんでした。

ちょうど泊まった月から駐車場代が1,000円取ることになったとフロントの方が仰っておりました。

地域的に車で来られる方がほとんどかと思う中で、この対応はどうなのだろうと疑問に思いました。

良いところだとは思いますが駐車場代を考えると割高になるので今後自分的には少し離れても別のホテルを利用しようと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年03月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2022年04月09日 03:11:58: この度は当ホテルを御利用頂き有難うございます。
頂いた貴重なご意見は今後の施設運営管理に反映させて頂きたいと考えます。
またのご利用をスタッフ一同でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【BEST RATE】朝食付プラン★厳選食材を使った朝食で元気を充電！Wi-Fi＆男女別大浴場完備★
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】

サービス4

ｅｒｏｏｊｉｓａｎさんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

ｅｒｏｏｊｉｓａｎさん [40代/男性] 2022年01月08日 16:11:06

駐車場が満車で別の場所を案内していただいたんですが、説明がいまいち分かりずらかった。
結局、許可をもらってる。と言われカインズモールの駐車場に止めました
何か車のダッシュボードに置く紙かカードみたいなものがあるといいですね。

夕食等には困らないと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年12月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2022年01月09日 06:34:36: この度は当館を御利用頂き、誠に有難うございます。
駐車場に関しましては、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
今後の施設運営のご参考にさせて頂きます。
またお近くにお寄りの際は、当館のご利用をご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【BEST RATE】朝食付プラン★厳選食材を使った朝食で元気を充電！Wi-Fi＆男女別大浴場完備★
ご利用のお部屋: 【【禁煙】寛楽ツインルーム 20.7平米　90cm】

サービス4

tsugoodさんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

tsugoodさん [40代/男性] 2021年07月31日 15:51:32

入口でスリッパに履き替えるホテルは初めて。また、受付で名前を言わせるは止めてほしい。記入するので不要では?個人情報も保護してほしい。建物は新しいが、やはり音が気になる。何度も扉の音などで起こされた。アルコールの自販機も無いので学生向けの合宿所と言ったところ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年07月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2021年07月31日 20:42:02: この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見として検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【寛楽OPEN３周年★】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

サービス4

投稿者さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 18:03:36

大浴場を利用した際に浴室が換気扇がついていたのかゆぶねにつかっても寒かった。時間を決めて換気扇をつけたり脱衣所だけ換気扇つけるなど工夫して欲しい。朝食も表示してあるものが無かったり少なかったりでこれで1000円は高いなと感じた。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2020年10月10日 22:45:00: この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お客さまにはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン: 【早割7 】朝食付きプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

サービス4

投稿者さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 21:12:12

部屋のからの移動が扉が多すぎて大変です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2020年09月27日 18:52:40: この度は当館を御利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回の御利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【BEST RATE+朝食】寛楽朝食付きプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

サービス4

練馬の政さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

練馬の政さん [60代/男性] 2020年07月29日 08:00:33

バイキング形式の朝食でマスク着用しないでよそっている人がいます。客同士もめないように必ずマスク着用でなくては食事を盛りつけられないように工夫してください。
安心して宿泊できません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2020年07月31日 15:23:32: この度は当館に御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、朝食におきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン: 【早割7 】朝食付きプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

サービス4

投稿者さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 17:26:07

トイレに髪の毛が落ちており、清掃してないの？って思ってしまいました。
基本、キレイなんですが。隅々まで清掃が行き届いてるとは言い難い状況でした

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年05月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2019年05月25日 17:35:44: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

清掃の件、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当には、指摘しておきます。

ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【早 14 割】朝食付プラン全館ナノ水利用可全室Wi-Fi完備駐車場無料【楽パック★タイムセール】
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

サービス4

投稿者さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 17:35:59

駅から歩いて5分程度、部屋は綺麗で大浴場付き、大変満足です。
出来れば、湯沸し機のそこも綺麗にしてくれるともっと満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年12月

ご利用の宿泊プラン: 【BEST RATE+朝食】寛楽スタンダードプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

サービス4

ホテルの入り口で靴を脱ぐので部屋は綺麗でした。
大浴場もあり快適に過ごせました。
残念なのは、靴を脱いだ後のスリッパが同じサイズしかない為、足の大きい人は少し窮屈。
また、別館に移動の際は段差等がある為、バリアフリーとは言えません。
最後に、湯沸しポットのそこがカビがついており、使用する気にはなれませんでした。
部屋や施設が良いのに少し残念でした。
しかし、朝食はおいしく、スタッフさんの対応もよかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年12月

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿でPOINT10倍GET】朝食付き●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

サービス3

投稿者さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:26:59

基本的に普通のビジネスホテルだがややベッドが狭いというか小さい

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2024年03月25日 13:03:03: この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
今回お客様の場合はツインルームのシングル利用となっておりますが、ハリウッドツインルームをご予約頂きますと、2つのシングルベッドが合わさったダブルベッド仕様のお部屋となっております。
ツインルームとハリウッドツインルームにお値段の差はございませんので、空きがある場合は一度お試しいただければと存します。
また近くにお寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【BEST RATE】素泊まりプラン大浴場でリフレッシュ！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド×2】

サービス3

トン吉ケロ吉さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

トン吉ケロ吉さん [50代/男性] 2024年02月13日 16:07:12

2月11日に素泊りしました。何年か振りで宿泊しましたが、駐車料金が別途発生にビックリしました。週末のスキー場か？と。残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2024年02月13日 17:22:14: この度はご利用ありがとうございました。頂いた貴重なご意見は今後の施設運営管理に活かしてまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【冬季限定】★ウィンタープラン★素泊まり
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド×2】

サービス3

haruM56さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

haruM56さん [50代/男性] 2024年01月28日 23:23:36

部屋に風呂がなかった。聞いてなかった。
大浴場が狭い。お湯の温度低い。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2024年01月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2024年01月29日 06:41:21: この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
説明不足だったようで、申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見は今後の施設運営管理に反映させて頂きます。お忙しい中の投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 【冬季限定】★ウィンタープラン★朝食付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド×2】

サービス3

寿709さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

寿709さん [50代/男性] 2023年10月08日 16:20:51

大浴場が良かった
疲れを取るには
ありがたい
隣のショッピングモールで
食事、つまみ、酒
全てそろう
最高の立地

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2023年10月09日 00:16:28: この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【BEST RATE】朝食付プラン★厳選食材を使った朝食で元気を充電！Wi-Fi＆男女別大浴場完備★
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブルルーム11平米14ｃｍベッド】

サービス3

投稿者さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 11:22:03

朝のバイキングの補充が遅かった。
近隣のパーキング（スーパーのP）に駐車するのに1000円の駐車料金はいかがなものなのでしょう。申告しなければ無料で駐車できるところです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年09月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2023年09月25日 23:20:36: この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
頂戴した貴重なご意見は今後の施設運営管理に反映させていただきます。
お忙しい中の投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 【早期割14×朝食付】カード決済限定★2週間前までの予約はコチラ！厳選食材の朝食で元気を充電♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド×2】

サービス3

投稿者さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 18:08:36

新幹線の駅前で立地は良いと思いますが、部屋の防音が甘く廊下での声や隣の部屋の声が駄々洩れで、うるさくて寝られませんでした。駐車場は1日\1000ですが裏の駐車場なら¥300ですと言われました。停められたので良かったですが、敷地内が¥1000は高いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2023年03月23日 00:39:35: この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございます。頂戴した貴重なご意見は今後の施設運営管理に反映させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン: 【早割14×素泊まり】カード決済限定★2週間前までの予約はコチラ！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド×2】

サービス3

投稿者さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 20:01:20

風呂は良いです。
上の階の足音等が少しうるさい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2022年10月23日 02:15:40: この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お二階の騒音に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
宿泊当日の状況にもよりますが、チェックイン前などにフロントにお申し付け頂ければ、なるべく人通りの少ないお部屋のご提供も可能ですので、お気軽にお声がけくださいませ。
またのご利用を心余地お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【連泊割×素泊まり】3連泊～でお得なプラン♪本庄早稲田駅より徒歩4分！ビジネスに◎★大浴場も完備！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド×2】

サービス3

timo-missionさんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

timo-missionさん [40代/男性] 2022年07月14日 21:56:45

仕事で連泊しました。
となりの部屋の音や横のショッピングモールのスロープの段差の音で初日は殆ど寝れませんでした（その後慣れましたが）。
それと１階の部屋だったのですが某大学のゴルフ部が上階に居てドスドスうるさかったです。ビジネスとレジャーおよび学生と館を分けて欲しいですね。
最後に下駄箱の暗証番号がなぜか変わっていて、さらに靴が横の箱に移動されパスワードも変わっていました。自分だけでなく同僚も同じことが。。。同僚は２日連続でした。
鍵を持っている宿泊客？が居るように思えます（普通はあり得ないですけどね）。
ならば鍵なしの棚だけにして、気になる人は部屋に持っていく方が良いのではないでしょうか。

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