いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

和風テイストで普通のビジネスホテルとはちょっと感じが違います。
大浴場ありですが、小浴場のレベルです。
一応仕切りはありますが、洗い場で隣の人のシャワーが当たります。
浴場のドアが半自動ではないので、ほとんどの人が開けっ放しにします。
普通は閉めるのは自動のような気がしますが…。
朝食の種類は少ないですが、文句を言う程でもありません。
フロントの対応はまぁ普通ですが、自動支払機での支払いです。。
本庄早稲田駅から徒歩圏内なのは助かりました。
新しいので全体的にきれいだし、清掃も行き届いています。
総合的には値段相応じゃないでしょうか。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年11月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2018年11月22日 18:23:04: このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

引き続き、お客様に心地よくご滞在いただくために、職員一同、館内の美観の維持・保守に鋭意努めて参ります。
さらに普通より上を目指し精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿でPOINT10倍GET】朝食付き●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 19:06:03

部屋に消臭スプレーを置いて欲しいです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2018年11月08日 19:52:04: いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
消臭スプレーにつきましては、フロント脇のアメニティのところに、数に限りがございますが、貸し出し用のものをご用意させていただいております。先着順でご利用いただいているため、時間帯によりすべて出てしまうことがあり、ご不便をお掛けいたします。
今後、貸し出し本数を増やすよう検討してまいります。

職員一同さらに普通より上を目指し精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿でPOINT10倍GET】朝食付き●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 07:45:36

朝食のおかずがほぼ業務用冷凍食品かつ最低ランクのものといった感じなのでもう少し頑張って欲しい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2018年10月30日 23:37:27: いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場のメニューにつきましては、ご好評をいただいおてりますお茶漬けバー、さらには各種お惣菜などをご用意し、季節のものを取り入れるなど心を込めてご用意させていただいております。
今後もお客様にお喜びいただけるように、精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿でPOINT10倍GET】朝食付き●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

設備・アメニティ3

poppi45さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

poppi45さん [50代/男性] 2018年08月06日 08:51:44

きわめて普通です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年07月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2018年08月31日 05:41:37: ご来館頂き誠に有難うございました。普通より上を目指し精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【早 7 割】朝食付きプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋: 【【禁煙】寛楽ハリウッドツイン 20.7平米 90cm】

設備・アメニティ3

ＤｅａｒＪさんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

ＤｅａｒＪさん [30代/男性] 2018年08月03日 20:17:19

ダブルベッドに枕が４つ、クッションが２つありとてもリラックスできました。
別館？の２階だったのでフロントまでが遠かったので別館にもアイスディスペンサーがほしかったです。
部屋に入ったときは温度が３２度でかなり暑くクーラーがきくまで３時間ほどかかりました。無線ＬＡＮの電波が弱くできればそのような部屋にはＬＡＮケーブルも備え付けてくれるとありがたいです。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年08月

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿でPOINT10倍GET】朝食付き●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

設備・アメニティ3

お茶漬け2005さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

お茶漬け2005さん [50代/男性] 2018年05月27日 20:45:58

まず、玄関で履物を脱ぎスリッパで入るホテルということを知っておくと良いです。
近隣には食事のできる店があるのですが、22時過ぎの到着ではコンビニが頼りとなります。３軒ありますので困る事はありません。
大浴場というのは大人四人でいっぱいいっぱいですので、過剰な期待はいたしませんように。部屋にはシャワーブースがありこちらも清潔に整っています。
カウンターデスクの対応はややもそっけないので、格のあるホテルの対応を知っている方はズッコケますので覚悟の上での利用が望まれます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年05月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2018年06月05日 21:08:58: この度はほてる寛楽本庄早稲田駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロント対応につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様なことがないようスタッフ同士意見を交わし、お客様にご満足していただけるよう努めて参ります。

また機会がございましたら是非ご利用下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【早 28 割】【事前カード決済】朝食付きプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

設備・アメニティ3

投稿者さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 07:09:36

本庄早稲田駅にやっと宿ができ、助かります。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年05月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2018年06月02日 21:03:19: この度はほてる寛楽本庄早稲田駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けるご宿泊が出来ましたこと、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら是非ご利用下さい。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿でPOINT10倍GET】朝食付き●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

設備・アメニティ3

KEE24さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

KEE24さん [40代/男性] 2018年03月30日 19:17:53

高いと思う

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2018年05月14日 17:17:51: この度はほてる寛楽本庄早稲田駅前店をご利用頂き、誠に有難う御座います。

宿泊料金につきましては、日ごとに異なる料金をご提供させて頂いております。

今後当館をご利用される機会がございましたら、ご不明点など何でもお聞き下さいませ。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【BEST RATE】シンプルステイ素泊まりプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

設備・アメニティ3

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投稿者さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 20:51:08

とにかく微妙で不思議な感じ・・・、といった何とも言えない印象です。
新しい宿なので期待しすぎていたかも知れません。
なんといってもお風呂ですかね。
まさかのお部屋には湯船のないシャワールーム。　てことは大浴場を売りにしている宿なんだな　と思い行ってみたら脱衣場・浴場共にせまっ！！５人以上込み合えばアウトですね。
部屋はシャワールームにしてこの大浴場、全然かみ合っていないと思います。
宿周辺のスーパーやショッピングモールも楽しみでこの宿を選んだのに、まさかの20時閉店には意外とショック。
全室禁煙はいいのですが、もうちょっと喫煙者にご配慮を！この長い館内に喫煙所が一箇所はいかがなものか・・。
良かった点はただ一つ、部屋は綺麗ということ。
仕事でビジネスホテルを知り尽くしている人ほど不思議な感覚を覚える宿だと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年12月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2017年12月10日 17:52:20: この度はいやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ビジネスホテルは、過去にあまり例のない外観・構造となっており初泊のお客様からは多くのご意見やご感想を頂いております。
ビジネスの方を中心に、ファミリーでのご利用や長期滞在のお客様等用途は様々でございます。

お客様へのご対応はもちろんでございますが、皆様がゆったりとお寛ぎできる空間・環境作りの為、常時改善・継続に努めて参ります。

宜しければまた是非ご利用下さい。
お客様のご来館、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【BEST RATE】シンプルステイ素泊まりプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

TY0621さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

TY0621さん [40代/男性] 2017年11月21日 21:20:54

いやし処ということで期待しましたが、何かと中途半端感があります。
ビジネスターゲットなのか、レジャーターゲットなのか？いずれにしても中途半端。
部屋はビジネスホテルよりは広いがベッドが大きいので空きスペースはあまり無い。
部屋にはシャワールームはあるが湯船はない。大浴場があるが、4名程度でないとくつろげないサイズであまりゆっくりできる感じではない。
朝食は有料ですが、昨今のビジネスホテルの無料朝食より品数少ない。
朝食場所にはテレビが２台あるが、違うチャンネルに設定されており、それぞれ結構な音量で騒がしいだけ。
テーブルとイスの高さがアンマッチで食べにくい。
別館？の部屋には渡り廊下を通るが、渡り廊下の意味がわからない。
自動ドアではないので、荷物抱えているなか不便。新しいホテルでなぜこのような構造にしたのか訳がわからない。渡り廊下自体は数歩の長さで普通に廊下でよい。
レジャーにもビジネスにも中途半端。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年11月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2017年11月23日 18:08:46: この度はいやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館はビジネスの方を中心に長期滞在の方やレジャー等、多くのお客様にご利用頂いております。

お客様が個々に感じられたご意見など様々でございますが、貴重なご意見をぜひ参考にさせて頂き改善すべく点を再検討しすべてのお客様がご満足頂ける環境作りに努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン: 【口コミ投稿でPOINT10％GET】朝食付き●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

設備・アメニティ3

投稿者さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 22:45:12

他の方が投稿されていた通り、女性用の浴場が男性浴場の前を通過しなければならないのでいやな感じがした（女性の意見）。コインランドリーを利用したいと思ったが別棟にあり面倒さお感じた。部屋にフェイスタオルの予備を置いて欲しい。ティッシュが小さく少ない。
施設自体は新しいのもあって綺麗で不快感はなかった。ナノ水も安心して飲用できた。朝食も満足でした。使い慣れない設備に戸惑った場面で係の方の親切な対応ありがとうございました。料金はそれなりだと思う。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年11月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2017年11月11日 05:55:22: この度はいやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

女性のお客様の細やかな且つ適切なご意見を参考にさせて頂き、今後改善・継続に努めて参ります。

宜しければまた是非ご利用下さい。
お客様のご来館、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: 【BEST RATE+朝食】寛楽スタンダードプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

設備・アメニティ2

timo-missionさんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

timo-missionさん [40代/男性] 2022年07月14日 21:56:45

仕事で連泊しました。
となりの部屋の音や横のショッピングモールのスロープの段差の音で初日は殆ど寝れませんでした（その後慣れましたが）。
それと１階の部屋だったのですが某大学のゴルフ部が上階に居てドスドスうるさかったです。ビジネスとレジャーおよび学生と館を分けて欲しいですね。
最後に下駄箱の暗証番号がなぜか変わっていて、さらに靴が横の箱に移動されパスワードも変わっていました。自分だけでなく同僚も同じことが。。。同僚は２日連続でした。
鍵を持っている宿泊客？が居るように思えます（普通はあり得ないですけどね）。
ならば鍵なしの棚だけにして、気になる人は部屋に持っていく方が良いのではないでしょうか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2022年07月15日 01:53:26: この度は当館をご利用頂き有難う御座います。
御不快な思いをされたようで申し訳ございません。
頂戴したご意見は今後の運営管理に活かさせて頂きます。お忙しい中の投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 【連泊割×朝食付】3連泊～お得なプラン♪Wi-Fi＆男女別大浴場完備★厳選食材の朝食で元気を充電♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

設備・アメニティ2

投稿者さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 17:38:39

寝具が臭い

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2020年02月19日 20:52:48: この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: 【BEST RATE】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

設備・アメニティ2

投稿者さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 22:00:57

埼玉県在住の友人との登山の為の前泊で利用しました。周辺には徒歩圏内に飲食店、コンビニがあり、新幹線の駅すぐなので、非常に便利な立地だと思います。
ホテル全体も部屋もキレイでしたが、入口で靴を脱がなければならないのはちょっと…。旅館の様に広い玄関というわけでもなく、あのスペースで登山靴を脱ぎ履きするのはかなり面倒でした。それから変わった造り？で、部屋まで行くのに最初はちょっと戸惑いました。
大浴場は混み合っていたので部屋のシャワーで済ませました。
アメニティや枕などはフロントにあるものをご自由にどうぞ、と言われましたが、枕は全くありませんでした。
補充されないのか不足しているのかわかりませんが、ないなら一言あるべきじゃないですかね？フロントの目の前なのですから。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

いやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前 2019年08月23日 20:15:28: この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

枕は数に限りがございますので、数を増やすことを今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【寛楽特別プラン♪】全室Wi-Fi完備●駐車場無料素泊まり
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

設備・アメニティ2

投稿者さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 17:35:59

駅から歩いて5分程度、部屋は綺麗で大浴場付き、大変満足です。
出来れば、湯沸し機のそこも綺麗にしてくれるともっと満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年12月

ご利用の宿泊プラン: 【BEST RATE+朝食】寛楽スタンダードプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

設備・アメニティ2

投稿者さんのいやし処ほてる寛楽　本庄早稲田駅前のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 17:33:21

ホテルの入り口で靴を脱ぐので部屋は綺麗でした。
大浴場もあり快適に過ごせました。
残念なのは、靴を脱いだ後のスリッパが同じサイズしかない為、足の大きい人は少し窮屈。
また、別館に移動の際は段差等がある為、バリアフリーとは言えません。
最後に、湯沸しポットのそこがカビがついており、使用する気にはなれませんでした。
部屋や施設が良いのに少し残念でした。
しかし、朝食はおいしく、スタッフさんの対応もよかったです。

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