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tsugoodさんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- tsugoodさん [40代/男性] 2021年07月31日 15:51:32
-
入口でスリッパに履き替えるホテルは初めて。また、受付で名前を言わせるは止めてほしい。記入するので不要では?個人情報も保護してほしい。建物は新しいが、やはり音が気になる。何度も扉の音などで起こされた。アルコールの自販機も無いので学生向けの合宿所と言ったところ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年07月31日 20:42:02
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見として検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月06日 16:38:22
-
何度もリピート利用していますが、初めて2号館への宿泊となりました。過去にもエアコンの汚れが気になり指摘しましたが、即対応していただき当面の間気になることも無く利用していましたが、また前回利用（1ヶ月以内）くらいからエアコンの汚れが気になり今回に関しては部屋に入って直ぐに自分でエアコン掃除するレベルでした。その他の掃除は行き届いている様なので残念です。3ヶ月に一度くらいはエアコンと空気清浄機の加湿タンクなど細かい所も掃除点検して貰えると更に利用しやすくなると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年07月07日 03:57:34
-
この度は、何度もご利用頂いているのにも関わらず御不快な思いをされたようで、誠に申し訳ございません。エアコンに関しましては、業者さんに依頼して定期的に清掃を実施していますが、稀に清掃時に連泊のお客様から、清掃不要依頼があり、エアコンの清掃が実施出来ないケースがございます。今後はそのような部屋の対応を解決する対策を講じたいと思います。この度は本当に申し訳ございませんでした。また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月07日 05:49:31
-
壁の薄さが気になりました。
隣の部屋の方のアラームにて起きてしまうくらいでした。
立地は素晴らしく、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年04月07日 07:40:52
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
騒音に関しては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
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non君4573さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- non君4573さん [60代/男性] 2021年03月14日 12:19:52
-
特にお風呂をメインと考えてませんでしたが、メインとして宿泊したとするとどうでしょう？
玄関でスリッパに履きかえは良いような面倒のような。
施設は新しく清潔で、食事処・コンビニも近隣に有りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年03月21日 15:24:57
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】寛楽ツインルーム 20.7平米 90cm】
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 14:42:07
-
良いホテルだと思います。連泊初日にエアコンに氷柱の様に埃がぶら下がっていて不快に思った旨を2日目の朝伝えたところ夜部屋に戻る迄にエアコンの清掃もしてあったので対応もちゃんとしてます。安価なホテルには当たり前の対応が出来ないホテルもあるので、安心して宿泊できる良いホテルだと思います。あとは利用される方の利用目的と値段次第でしょうか？安価なビジネスに泊まる事を想定しているのなら、充分満足出来るレベルのホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年11月27日 18:40:13
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
これからもお客様には快適にお過ごしいただける様精進致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】特別企画！素泊まりプラン♪ビジネスにもレジャーにも★【男女別無料大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 17:24:14
-
朝食は美味しかったです。駐車場が宿泊者数のキャパが無い。すぐ裏の有料の駐車場かすぐ前にあるスーパーの駐車場を紹介されたが、すぐ裏の有料駐車場は提携して宿泊者は無料にするべきと思うが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年11月26日 15:47:40
-
この度は当館を御利用いただき、誠に有難うございます。
今後の課題の貴重なご意見として、検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14 】朝食付きプラン全室Wi-Fi完備駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
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ＨＳ３０３１さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- ＨＳ３０３１さん [70代/男性] 2020年10月22日 18:44:53
-
駅からやや遠く、看板が駅から見えないのが不満でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年10月25日 15:10:35
-
この度は当館に御宿泊していただきまして、誠に有難うございます。
頂いたご意見は今後の課題として検討をさせていただきます。
またの御利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- GoTo ビジネスプラン 〇朝食付き〇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 18:03:36
-
大浴場を利用した際に浴室が換気扇がついていたのかゆぶねにつかっても寒かった。時間を決めて換気扇をつけたり脱衣所だけ換気扇つけるなど工夫して欲しい。朝食も表示してあるものが無かったり少なかったりでこれで1000円は高いなと感じた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年10月10日 22:45:00
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お客さまにはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後検討させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7 】朝食付きプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 21:12:12
-
部屋のからの移動が扉が多すぎて大変です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年09月27日 18:52:40
-
この度は当館を御利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回の御利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食】寛楽朝食付きプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
総合3
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 19:39:43
-
ビジネス利用で2泊利用しました。
館内は入口でスリッパに履き替えるため館内のカーペットは綺麗に保たれていました。夕食は近くにショッピングセンターを利用しました。寝るだけであれば非常に快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年09月21日 22:57:02
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
又の御利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛楽OPEN３周年★】特別企画！素泊まりプラン♪ビジネスにもレジャーにも★【男女別無料大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
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練馬の政さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 練馬の政さん [60代/男性] 2020年07月29日 08:00:33
-
バイキング形式の朝食でマスク着用しないでよそっている人がいます。客同士もめないように必ずマスク着用でなくては食事を盛りつけられないように工夫してください。
安心して宿泊できません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年07月31日 15:23:32
-
この度は当館に御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、朝食におきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後検討させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7 】朝食付きプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
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お茶漬け2005さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- お茶漬け2005さん [50代/男性] 2020年07月09日 11:46:21
-
宿泊した翌日は朝から豪雨、部屋が2号館という建物なのですが、1号館とつながる廊下は雨が吹き込み足元は濡れていました。館内はスリッパーを履くルールですので靴下も濡れてしまいました。要改善ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年07月10日 18:06:05
-
この度は当館に御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後検討させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日5室限定☆コロナに勝ちプラン！●素泊まり● ◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
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pichi3884さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- pichi3884さん [40代/男性] 2020年03月27日 14:32:50
-
ベッドが広くてユックリ出来ました。
バスルームはシャワーだけでも狭さも感じることなく全然問題ありませんでした。
ただ、フロントから部屋までいくつもの扉を通らなければならないのが面倒です。大きな荷物があるときには駐車場側からも入れるようにしてもらいたい。
あと、時期的にティッシュは毎日補充してもらいたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年03月28日 20:33:18
-
この度は、当館を御利用頂き誠に有難う御座います。
御意見に関しまして、従業員一同の課題として検討させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
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投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月21日 17:26:36
-
お風呂に行くのに外に出ると冬場はかなり寒い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年02月29日 19:44:27
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
総合3
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月07日 17:38:39
-
寝具が臭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年02月19日 20:52:48
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
総合3
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月01日 09:06:02
-
寝具が臭う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2020年02月07日 16:13:51
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう従業員一同精進致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】寛楽素泊まりプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
総合3
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月29日 12:00:49
-
お風呂好きには、湯舟が半身浴での深さしかないので、不満足でした。身長150cmの私が思うのですから150cm以上の人は寝て入っていました。4人が入っていると入れませんでした。
朝食のバイキングは良かったです。お正月なのかぜんざいが有り、種類も豊富でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ファミリー向け♪】朝食付きプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】
総合3
ゆううサザンさんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- ゆううサザンさん [40代/男性] 2019年12月09日 21:02:59
-
設備がきれいです。
気に入ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ファミリー向け♪】朝食付きプラン●男女温浴施設完備●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】
総合3
投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 19:16:18
-
受付の方はもう少し笑顔で出迎えてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2019年11月21日 16:38:53
-
この度は当館に御宿泊していただき誠に有難うございます。
ご指摘につきまして、お客様が今後不快な思いを抱かないように誠心誠意を持って努めさせていただきます。
またの御利用を当館一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】シンプルステイ素泊まりプラン●全室Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 11平米 140cmベッド】
総合3
mopanさんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ
開業してまだ3年なので、新しい分施設などはきれいでした。
アメニティは一通り揃っていますが、安っぽいものばかり。
施設も全体的に安っぽく合宿所という雰囲気がぴったりで廊下の声が室内に良く聞こえます。
ホテルの入口前に駐車場がありますが、狭くて停めるのが難しく、なおかつ台数が少ないです。
お風呂はとても良いと思います。
今回とても安いプランだったのですが、普通の値段では泊まる気になりませんね。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見は今後の運営管理に反映したいと考えます。
駐車場に関しましては、当館に隣接しておりますベイシア様の駐車場が提携先となっておりますので、
当館の駐車場が満車の場合はそちらをご利用頂きますようお願い致します。
またのご来館スタッフ一同お待ち致しております。