寝具が臭う

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

受付の方はもう少し笑顔で出迎えてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

埼玉県在住の友人との登山の為の前泊で利用しました。周辺には徒歩圏内に飲食店、コンビニがあり、新幹線の駅すぐなので、非常に便利な立地だと思います。
ホテル全体も部屋もキレイでしたが、入口で靴を脱がなければならないのはちょっと…。旅館の様に広い玄関というわけでもなく、あのスペースで登山靴を脱ぎ履きするのはかなり面倒でした。それから変わった造り？で、部屋まで行くのに最初はちょっと戸惑いました。
大浴場は混み合っていたので部屋のシャワーで済ませました。
アメニティや枕などはフロントにあるものをご自由にどうぞ、と言われましたが、枕は全くありませんでした。
補充されないのか不足しているのかわかりませんが、ないなら一言あるべきじゃないですかね？フロントの目の前なのですから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

７月２１日に初めてご利用させて戴きました。
ツッコミどころ満載で何から書いて良いか悩みます｛笑｝

先ずプランの確認。朝食付で予約させて戴き、返信メールも朝食付きのプランが明記して
有るのですが何故かチエックイン時には別の素泊まりプランに勝手に変更。朝食券が必要との事でフロントに確認すると怪訝な表情。
タブレットのメール返信を見せてやっと納得。朝食券はご用意して戴きましたが余り感じの良いものでは有りません。その朝食も残念なメニュー構成でお茶づけ、朝カレー等の試みは有りますが別途１，０００円の価値は如何なものだと感じました。

宿泊施設としては新しく色々な工夫もされております。所謂デザイナーズ的な設計にて
和の基調を醸しだそうとの意思は伝わるのですが・・・・
簡単にいうと使いにくい宿泊施設だと思います。玄関で靴を脱ぎスリッパに履き替えるのは施設保全からも良いと思います。
また無料サービスの飲料がご用意されているのも嬉しい限りです。

只、設計者はこの部屋に泊まった事が有るのでしょうか？物を置くスペースが無い。
スリッパ利用なので畳の上の感覚だと思うのですが床はフローリング。抵抗が有ります
また洗面台はベッドの傍。洗面は水を使う所です。ハネは当然ベッドの布団に掛かる可能性が有ります。トイレも便座の蓋は有りません。シャワー室で浴槽が無いのは理解出来ますが足を伸ばせる大浴場の広さは十分でしょうか？

コンセントの位置。照明。利用者は一泊の安らぎのスペースを宿泊費としてお支払い、
ご利用させて戴きます。設計者の一人よがりの部屋に泊まり満足感は有りません。
厳しい意見で申し訳ありません。仕事で年間１００泊以上を３０年使く宿泊施設をご利用
させて戴いております。料金の多寡。清潔感。色々な基準で宿泊施設を利用します。
只、使い勝手が悪い宿泊施設は残念に思います。

まだ新しく立地条件も良い所なのですがリピートは難しいと感じました。
辛辣なご意見で申し訳無く思います。少し改善可能な事から変えて戴く事をご考慮戴ければ幸いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

まず、玄関で履物を脱ぎスリッパで入るホテルということを知っておくと良いです。
近隣には食事のできる店があるのですが、22時過ぎの到着ではコンビニが頼りとなります。３軒ありますので困る事はありません。
大浴場というのは大人四人でいっぱいいっぱいですので、過剰な期待はいたしませんように。部屋にはシャワーブースがありこちらも清潔に整っています。
カウンターデスクの対応はややもそっけないので、格のあるホテルの対応を知っている方はズッコケますので覚悟の上での利用が望まれます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

高いと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

本庄早稲田駅を使う時に良く使う。新しくて気持ちいいが、大浴場がショボい。一度で懲りて部屋のシャワーで済ませているが、値段を考えると割りきれる。朝食は種類が少ないけどおいしい。フロントは相変わらずもたもたして、気が利かないけどこんなものか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

他の方が投稿されていた通り、女性用の浴場が男性浴場の前を通過しなければならないのでいやな感じがした（女性の意見）。コインランドリーを利用したいと思ったが別棟にあり面倒さお感じた。部屋にフェイスタオルの予備を置いて欲しい。ティッシュが小さく少ない。
施設自体は新しいのもあって綺麗で不快感はなかった。ナノ水も安心して飲用できた。朝食も満足でした。使い慣れない設備に戸惑った場面で係の方の親切な対応ありがとうございました。料金はそれなりだと思う。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

新しくてきれいなホテルです。本庄早稲田駅に近いのですが、歩いて５分くらいかかるので、雨のときは困ります。部屋はデザイナーズの造りで、おしゃれだけど使いにくいので、年寄りには違和感があります。ビジネスというより、車を利用できる家族づれや、グループ旅行、合宿向きでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

大浴場が0時までと言うのが悲しかった。毎日仕事で帰りが遅かったため一日も入ることが出来なかった。でも別途は広くて最高でした。

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年08月

基本的に普通のビジネスホテルだがややベッドが狭いというか小さい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

部屋に風呂がなかった。聞いてなかった。
大浴場が狭い。お湯の温度低い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年01月

新幹線の駅前で立地は良いと思いますが、部屋の防音が甘く廊下での声や隣の部屋の声が駄々洩れで、うるさくて寝られませんでした。駐車場は1日\1000ですが裏の駐車場なら¥300ですと言われました。停められたので良かったですが、敷地内が¥1000は高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

立地はとても良く、問題ありません。が、駐車場代が1000円と周囲パーキングに比べて非常に高く取られました。詳細がわからないのでお支払いしましたが、もっとわかりやすく表示していただきたいです。この日は大浴場も使えず、シャワーのみでした。お風呂の件は事前にお電話いただきましたが、2日前の連絡で宿泊はしなくてはならない状況でしたので、他の施設の予約が取れるわけもなく、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

洗い場は少ないのに部屋にシャワーしかなかった。
駐車場も高い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

何度もリピート利用していますが、初めて2号館への宿泊となりました。過去にもエアコンの汚れが気になり指摘しましたが、即対応していただき当面の間気になることも無く利用していましたが、また前回利用（1ヶ月以内）くらいからエアコンの汚れが気になり今回に関しては部屋に入って直ぐに自分でエアコン掃除するレベルでした。その他の掃除は行き届いている様なので残念です。3ヶ月に一度くらいはエアコンと空気清浄機の加湿タンクなど細かい所も掃除点検して貰えると更に利用しやすくなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

壁の薄さが気になりました。
隣の部屋の方のアラームにて起きてしまうくらいでした。
立地は素晴らしく、便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月