楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.26
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.18
  • 食事3.38
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

180件中 81~100件表示

食事3

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 07:52:52

いつも利用できて大変助かります。部屋もきれいなのでリラックスできます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年10月30日 21:41:40

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き、お客様に心地よくご滞在いただくために、職員一同、お部屋の美観の維持・保守に鋭意努めて参ります。
さらに普通より上を目指し精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】シンプルステイ素泊まりプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

食事3

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 07:52:32

いつも利用できて大変助かります。部屋もきれいなのでリラックスできます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年10月30日 21:41:29

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き、お客様に心地よくご滞在いただくために、職員一同、お部屋の美観の維持・保守に鋭意努めて参ります。
さらに普通より上を目指し精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】シンプルステイ素泊まりプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 07:52:09

いつも利用できて大変助かります。部屋もきれいなのでリラックスできます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年10月30日 21:41:08

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き、お客様に心地よくご滞在いただくために、職員一同、お部屋の美観の維持・保守に鋭意努めて参ります。
さらに普通より上を目指し精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】シンプルステイ素泊まりプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 07:51:49

いつも利用できて大変助かります。部屋もきれいなのでリラックスできます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年10月30日 21:40:55

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き、お客様に心地よくご滞在いただくために、職員一同、お部屋の美観の維持・保守に鋭意努めて参ります。
さらに普通より上を目指し精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】シンプルステイ素泊まりプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 07:51:27

いつも利用できて大変助かります。部屋もきれいなのでリラックスできます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年10月30日 21:40:43

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き、お客様に心地よくご滞在いただくために、職員一同、お部屋の美観の維持・保守に鋭意努めて参ります。
さらに普通より上を目指し精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】シンプルステイ素泊まりプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

食事3

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 07:51:06

いつも利用できて大変助かります。部屋もきれいなのでリラックスできます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年10月30日 21:40:24

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き、お客様に心地よくご滞在いただくために、職員一同、お部屋の美観の維持・保守に鋭意努めて参ります。
さらに普通より上を目指し精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】シンプルステイ素泊まりプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 07:50:42

いつも利用できて大変助かります。部屋もきれいなのでリラックスできます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年10月30日 21:40:09

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き、お客様に心地よくご滞在いただくために、職員一同、お部屋の美観の維持・保守に鋭意努めて参ります。
さらに普通より上を目指し精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】シンプルステイ素泊まりプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

食事3

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 07:50:14

いつも利用できて大変助かります。部屋もきれいなのでリラックスできます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年10月30日 21:39:42

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き、お客様に心地よくご滞在いただくために、職員一同、お部屋の美観の維持・保守に鋭意努めて参ります。
さらに普通より上を目指し精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早 28 割 】【事前カード決済】朝食付きプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

食事3

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 16:05:42

2回目の宿泊です。
部屋にはシャワールームのみで浴槽がありませんが、腰掛が付いておりゆっくりシャワーが浴びられるので良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年07月30日 20:40:27

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルには手狭ではありますが大浴場がございます。次回のお泊りの際は是非、ご利用頂きまして日頃のお疲れをお取り下さい。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でPOINT10倍GET】朝食付き●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

食事3

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月11日 13:39:03

駅から近く、隣にスーパー・ホームセンター・飲食店がまとまってありますので不便がありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年07月30日 16:43:43

この度はご宿泊、頂きまして誠にありがとう御座いました。又のご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でPOINT10倍GET】朝食付き●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

食事3

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 20:20:51

日曜日宿泊は空いていて良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年06月09日 20:56:57

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊もご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もさらに良いサービスをご提供できますよう、日々努力を重ねて参りたいと思います。

また機会がございましたら是非ご利用下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でPOINT10倍GET】朝食付き●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】寛楽ハリウッドツイン 20.7平米 90cm】

食事3

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 07:10:17

朝カレーはうれしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年06月02日 21:13:46

この度はほてる寛楽本庄早稲田駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けるご宿泊が出来ましたこと、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら是非ご利用下さい。
お客さまのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でPOINT10倍GET】朝食付き●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm】

食事3

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 17:14:13

お風呂に近いお部屋でとてもよかったのですが、アジア系のお客さんが多く凄く汚く使っていたのが目につきました。残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年05月14日 21:05:07

この度はほてる寛楽本庄早稲田駅前店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足頂けるサービスをご提供出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。
日々様々なお客様にご宿泊頂いておりますが、今回のようなお客様に対する細かな配慮が行き届かなかった事、深くお詫び申し上げます。

今後はさらに快適にお過ごし頂けますよう指導を徹底し、ご満足頂けるよう努めて参ります。

また機会がございましたら是非ご利用下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】シンプルステイ素泊まりプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

食事3

sunao2さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

sunao2さん [50代/女性] 2018年02月23日 13:03:18

出来たばかりで、とても綺麗で良かった。プレハブのようで高級感はなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2018年02月25日 13:36:23

この度はいやし処ほてる寛楽本庄早稲田駅前店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後も清潔感を保ち、お客様にご満足いただける環境作りに努めて参ります。

機会がございましたらまた是非ご利用下さい。
お客様のご来館、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】寛楽スタンダードプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

食事3

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 18:25:36

オープンしたばかりのため、なれてないせいかフロントの対応がよいとは
言えなかった。
靴もストアーバッグに入れて
部屋に持っていくのも、雨の日だと
考えてしまいます。
1号館から2号館に行く扉に
引とか押があった方がいいと思いました。
部屋、大浴場はきれいでした。
立地的によいところなので
また、利用したいと思っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2017年07月19日 19:26:27

いやし処ほてる寛楽をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

フロントの対応につきましては更に教育を行い、お客様のご迷惑とならないよう努力して参ります。
靴入れに関しましては、ロッカーを設置し、ご不便をお掛けしないよう準備中でございます。
押し引きに関しましては既に対応致しました。

次回ご来店の際には更に満足して頂けるよう、日々精進して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト12:00】素泊まりプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

食事2

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 23:05:39

11月4日に宿泊しました。部屋はきれいに清掃されていて快適でしたが、残念なことが3つありました。
①部屋についているシャワールームのシャワーヘッドに、けっこうな黒かびがありました。ここから出てくるお湯を浴びなければいけないので、テンションが下がりました。
②便器の周りの白い壁紙が尿の飛沫だらけで既に黒く変色していました。とても不潔です。
③朝食のご飯がべちょべちょで、つぶれて団子状になっているごはんもありました。水加減を間違えたのかな?と思えるほどでした。おかずは美味しかったのでとても残念でした。その日は外国の方たちも複数朝食会場にいらしていましたが、美味しい白米の味を味わって欲しかったです。
部屋は快適に過ごせたので、もし次回泊まる事があった時には、これらが改善されていることを願っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2023年11月07日 04:43:04

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
御不快な思いをお与えしたこと、誠に申し訳ございません。
頂戴した貴重なご意見は今後の施設運営管理に反映させていただきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★厳選食材を使った朝食で元気を充電!Wi-Fi&男女別大浴場完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド×2】

食事2

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 15:56:52

隣の部屋のちょっとした物音でもかなり聞こえるので、今回はゆっくり眠れませんでした。宿泊者で混雑時の大浴場は、大変手狭になってしまうのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2022年11月08日 01:35:34

この度は当館をご利用されたにも関わらず、お隣の物音で寝付かれなかったようで申し訳ございません。フロントにお声がけして頂ければ、出来るだけの対応はさせて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★厳選食材を使った朝食で元気を充電!Wi-Fi&男女別大浴場完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド×2】

食事2

Izu02170412さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

Izu02170412さん [30代/男性] 2022年04月11日 20:25:36

全体的に、少し匂いが臭い。
下水なのかよくわからない。
改善して欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2022年04月12日 01:40:51

この度は当館を御利用して頂いたにもかかわらず、御不快な思いをされたようで申し訳ございません。
今後、部屋のチェックを再度徹底させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン大浴場でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム】

食事2

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月22日 16:55:33

ホテルが悪い訳ではないが
隣がうるさかった
離れの棟の為フロントから遠かった
朝食は米が柔らか過ぎた
スタッフは皆さん対応よかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2021年02月23日 20:10:08

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
騒音に関しては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
あまりにぎやかなお客様にはお声掛けをしておりますが、認識不足で誠に申し訳ございませんでした。
また朝食のお米は水の量を見直しさせていただきます。
ご指摘ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト12:00+朝食】朝食付きプラン●全館ナノ水利用可●全室Wi-Fi完備●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 16.56平米 90cm×2ベッド】

食事2

投稿者さんの いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 14:44:22

新しいとのこともあって部屋はとても良かったです。
大浴場の服をおくロッカーが閉まらなかった。
脱衣場から浴室に入る扉を開けると目の前に体を洗う所になっていて仕切りもなくびっくりしました。シャワーのお湯がかかる扉が逆についていれば良かったです。
朝食会場のライトでご飯が黄ばんで見えて美味しそうに見えなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
いやし処ほてる寛楽 本庄早稲田駅前 2019年10月12日 21:35:26

この度は当館をご利用いただきまして、感謝申し上げます。
朝食の件につきましては、今後の課題として検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7 】朝食付きプラン全室Wi-Fi完備●駐車場無料●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 16.56平米 90cmベッド】

180件中 81~100件表示