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ＨＯＴＥＬ Ｃａｒｇｏ Ｓｈｉｎｓａｉｂａｓｈｉ（ホテルカーゴ心斎橋）のクチコミ･お客さまの声
総合4
館内どこも掃除が行き届いていて、綺麗で過ごしやすかったです。洗面所のペーパータオルケースのふたが外れやすく、ペーパーを取るたびにずれてきてしまうので戻すのがちょっと面倒でした。ただ乗っているだけ、という形状なので仕方ないかもしれませんが、もう少し動かないように固定していてほしかったです。大浴場を利用したのですが、外のお風呂を楽しみにうきうきしながらドアを開けて見てみたら、かなり大きめの虫の死骸が数匹浮かんでいました…たまたまタイミングだったのかもしれませんし、お掃除の後に入ってしまったのかもしれませんが、とても使う気になれずとても残念でした。1Fのラウンジも使わせて頂きましたが、綺麗で静かに過ごせたのは良かったのですが、一時間ほどのあいだに両足に複数箇所蚊にさされてしまいました。1Fだから仕方ないのかもしれませんが、それにしても蚊が多すぎなのでは…薬を置くなど対処をお願いしたいところです。総合的には良いお宿だったと思います。虫さえ居なければ、また利用したいです。
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この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは清掃に力を入れており、客室や共有部分、ロビーなど館内すべての美化を維持するため定期的な館内巡回を行っております。過ごしやすいというお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。しかしながら、ご滞在中にいくつかご不便をおかけしてしまった部分がございましたこと、誠にに申し訳ございません。ペーパータオルケースですが、現状固定などが厳しい状況でございます。しかし頂いたご意見をもとによりスムーズにペーパーを取る対策を検討いたします。また大浴場に関しましては、屋根はありますが屋外ですのでどうしても時期や風向きによって虫が迷いこんできてしまうことがございます。大変恐縮ではございますが、露天風呂には虫用のネットを設置しておりますので、そちらをご利用いただければ幸いでございます。ラウンジにつきましては虫除けの設置や殺虫剤の散布などを行っておりますが、天気や気温などで蚊が発生しやすい時期でございます。静かにお過ごしいただけていたところ、対策が行き届かず申し訳ございません。改めて、今後の課題とさでていただきます。貴重なご意見を今後に活かし、よりお客様に寄り添ったホテルを目指して参ります。今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ Ｃａｒｇｏ Ｓｈｉｎｓａｉｂａｓｈｉ（ホテルカーゴ心斎橋） のクチコミ
館内どこも掃除が行き届いていて、綺麗で過ごしやすかったです。
洗面所のペーパータオルケースのふたが外れやすく、ペーパーを取るたびにずれてきてしまうので戻すのがちょっと面倒でした。ただ乗っているだけ、という形状なので仕方ないかもしれませんが、もう少し動かないように固定していてほしかったです。
大浴場を利用したのですが、外のお風呂を楽しみにうきうきしながらドアを開けて見てみたら、かなり大きめの虫の死骸が数匹浮かんでいました…たまたまタイミングだったのかもしれませんし、お掃除の後に入ってしまったのかもしれませんが、とても使う気になれずとても残念でした。
1Fのラウンジも使わせて頂きましたが、綺麗で静かに過ごせたのは良かったのですが、一時間ほどのあいだに両足に複数箇所蚊にさされてしまいました。
1Fだから仕方ないのかもしれませんが、それにしても蚊が多すぎなのでは…薬を置くなど対処をお願いしたいところです。
総合的には良いお宿だったと思います。虫さえ居なければ、また利用したいです。
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この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは清掃に力を入れており、客室や共有部分、ロビーなど館内すべての美化を維持するため定期的な館内巡回を行っております。過ごしやすいというお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中にいくつかご不便をおかけしてしまった部分がございましたこと、誠にに申し訳ございません。
ペーパータオルケースですが、現状固定などが厳しい状況でございます。しかし頂いたご意見をもとによりスムーズにペーパーを取る対策を検討いたします。
また大浴場に関しましては、屋根はありますが屋外ですのでどうしても時期や風向きによって虫が迷いこんできてしまうことがございます。大変恐縮ではございますが、露天風呂には虫用のネットを設置しておりますので、そちらをご利用いただければ幸いでございます。
ラウンジにつきましては虫除けの設置や殺虫剤の散布などを行っておりますが、天気や気温などで蚊が発生しやすい時期でございます。静かにお過ごしいただけていたところ、対策が行き届かず申し訳ございません。改めて、今後の課題とさでていただきます。
貴重なご意見を今後に活かし、よりお客様に寄り添ったホテルを目指して参ります。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。