この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルのお部屋は一般的なカプセルの約2倍（4平米）の広さがあり、デスクやクローゼットもコンパクトな作りながら手の届く距離がちょうど良いと好評をいただいております。
また清掃にも力を入れており、客室や共有部分、ロビーなど館内すべての美化を維持するため定期的な館内巡回を行っております。
お風呂に関しましてもお客さまが気兼ねなくリラックスできるようアメニティの種類や品質にもこだわっており、定期的な清掃を行っておりますのでゆったりした時間を過ごすお手伝いができていれば何よりでございます。
お忘れ物も無事にお客様へお返しでき、安堵いたしました。
今回いただきました貴重なご意見を元に皆様に心から快適にお過ごしいただける施設を目指して、スタッフ一同一層努力して参りたいと思います。
またのご機会がございましたら、御利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃スタッフ、フロントスタッフ共に定期的に館内を巡回し清掃しておりますので、「満足」とのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。この言葉を励みにさらなる館内美化とサービス向上に努めてまいります。またマッサージチェアに関しましては、皆様からのご要望に応じて今後検討させていただきたく思います。貴重なご意見ありがとうございます。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

この度は当ホテルにご予約いただき誠にありがとうございます。
コロナウィルス感染症による休館のため、他ホテルへご変更となり誠に申し訳ございませんでした。
受け入れ先のホテルへも感想をお伝えさせていただきました。
急なご変更にも関わらず、快くお受けいただき感謝いたしております。
7月末より再オープンしておりますが、現在の状況が収束し、再度ご来阪の機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
今回のご協力とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃スタッフ、フロントスタッフ共に定期的に館内を巡回し清掃しておりますので、「綺麗」とのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
客室フロアーはエレベーターから男女で分かれており、専用のカードキーがないと入室できない仕組みですので、女性の方にもご安心してご利用いただいております。
朝食につきましてはご満足いただけなかっとのことで、今後内容も含め見直して参ります。
今回いただきました貴重なご意見を元に皆様に心から快適にお過ごしいただけるよう改善努力して参ります。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内にコインランドリー設備がない点につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
近隣のコインランドリーに行かれる際には自転車の無料貸し出しをしておりますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
今回いただきました貴重なご意見を元に皆様に心から快適にお過ごしいただけるよう改善努力して参ります。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また物音を立てないなどのお気遣いもいただきありがとうございます。
カプセルの上下段につきましては事前にご希望いただき、空室がある際にはご希望のお部屋をご用意させていただきます。
大浴場でもお寛ぎいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
アメニティにつきましては手ぶらでお越しいただいてもご不便のないよう豊富にご用意させていただいております。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊とのことですが、リピートいただけることが私共にとって何よりの褒め言葉でございます。客室、大浴場でも快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
客室のマットについてですが、事前にご希望いただければ、ベッドマットかベッドパッドの追加などご準備をさせていただきますので、気軽にお申し付けくださいませ。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も皆様のご意見を受け改善・努力をして参ります。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargoshinsaibashiをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は通常より広いカプセルスペースにてごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

スタッフ対応の件もお褒めの言葉頂きありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思います。

シャワールームの件、貴重なご意見ありがとうございます。スペースの問題もございますが善処できるよう検討致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi玄子

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの対応をお褒めいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
アメニティに関しましては手ぶらでお越しいただいてもご不便のないよう豊富にご準備させていただいております。
ホテルは心斎橋筋商店街の近くに位置しておりますが、付近はビジネス街の静かなエリアになります。
今回、他のお客様の騒音の件でご不快な思いをされたとのことで誠に申し訳ございませんでした。
スタッフにお声掛けいただければ対応させていただいておりますので、次回お越しの機会がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今回の貴重なご意見とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
他のお客様のマナーの点においてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフが定期的に館内を巡回し、注意換気はさせていただいておりますが、不十分な点がありましたことお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたように、今後は多言語での掲示物等を作成し、マナー改善に取り組んで参ります。
今回の貴重なご意見、ご投稿に改めてお礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度は初めて当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは次世代のカプセルホテルとしてオープンさせていただきましたので内装はとてもお洒落で凄く良かったとお褒めいただきスタッフ一同非常に喜んでおります。
最上階にございます大浴場にはカプセルホテルでは珍しい露天風呂も付いておりご満足いただけた様で大変嬉しく想っております。
低い天井に慣れておらずご不便をおかけしてしまい失礼致しました。
各お部屋は一般的なカプセルホテルと比べますと約２倍ぐらいの広さがございますので広々とご使用いただけ室内もセキュリティボックスやクローゼットなど様々な設備や手ぶらでもお泊りいただけるぐらいのアメニティも色々と取り揃えており、内装もお洒落だとお気に入りいただけて良かったです。
また次回もお近くで宿泊施設をご利用の場合には是非当ホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は再度当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サービス・お部屋共に大変良く、快適にお過ごしいただけているとお喜びのお言葉をいただき非常に嬉しく想っております。
大浴場の件ですが共有施設ですのでお客様の仰る通り多少の塩素を自動で入れておりますが一度量を減らせる様なら減らすようにしておきます。
初めてそのようなご指摘をいただきましたので見直しておきます、貴重なご意見本当に感謝致します。
また次回もお近くで泊まられる機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げております。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
思いがけない形でしたが、選ばれたことに感謝の言葉しかありません。大浴場も満足いただけたという事で嬉しい気持ちでいっぱいです。
お荷物の収納は大変心苦しく思います。次回ご利用の際は遠慮なくフロントに預けて頂ければと思います。２４時間、スタッフ管理のもと、お客様のスーツケースをお預かりさせて頂きたいと思います。これからもカプセルホテルの限界を目指して努めさせていただく次第でございます。
次回のご利用は必然となりますが、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi 支配人　森田

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
フロントより先は男女が完全に別で各フロアはもちろんですがエレベーターもそれぞれの専用にしておりますので最上階の大浴場をご使用の行き返りの際にも安心して移動ができます。
当ホテルは次世代のカプセルホテルとしてオープンさせていただきましたので斬新やお部屋も可愛いなどお喜びいただき非常に嬉しく想っております。
深夜にチェックインされる場合は長堀が閉まってしまうので駅やお近くまで来られた際はまず一度お電話いただけるのが良いと思われます。
１階のカフェもオシャレとのお言葉もいただきスタッフも大変喜んでおりますので次回はお時間がございましたらカフェでの朝食もお試し下さい。
またお邪魔させていただきますとも言っていただき光栄です。
次の機会がございました時も是非当ホテルへお越しいただければ幸いです。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めて駅からお越しのお客様は探しながらで少し距離があると感じるかもしれませんが何度かご利用いただければ近いというお声も多数いただいております。
昨年オープンさせていただいたばかりですので施設は新しく設備も最新ですので綺麗なままでお過ごしいただけます。
各フロアにもシャワールームが２つずつ完備しておりますが最上階にも露天風呂付きの大浴場がございますので大満足とのお言葉をいただき非常に嬉しく想っております。
フロントより先は男女が完全に別れており各フロアはもちろんエレベーターもそれぞれの専用にしておりますのでご安心して滞在いただけます。
また次の機会がございました時は是非当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。

ＨＯＴＥＬ Ｃａｒｇｏ Ｓｈｉｎｓａｉｂａｓｈｉ　安藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地は良く、近くの駅が４つもございますし、コンビ二も目の前で色々なお買い物にも便利な心斎橋筋商店街という大きい商店街もございますので、とても重宝していただけると存じます。
もちろん当ホテルはビジネスホテルではなく、カプセルホテルですので最低限の周りのお客様への配慮は個々それぞれの判断でやっていただきたいと思います。
もしマナーの悪いお客様がいらっしゃった場合はスタッフにお声をかけていただければすぐに注意しに参りますのでお気軽にお申し付け下さい。
また次の機会がございました時は当ホテルにお越しいただければ幸いです。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルへ足をお運びいただきまして誠にありがとうございます。
昨年オープンさせていただいたばかりなので施設も設備も新しく日々の清掃も丁寧に取り組んでおりますのでキレイだとお褒めいただき清掃のスタッフも非常に喜んでおります。
立地も静かで近くの心斎橋筋商店街は色々なお店が立ち並んでおりますので買い物に便利だとよく言っていただけます。
ホームページのご案内なども分かり易く更新していきます。
内装のコンセプトが「和」なのでお気に入りいただけて良かったです。
また是非宿泊したいとのお言葉をいただき大変嬉しく想っております。
次にお越しいただける機会がございましたら再度当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤