この度は当ホテルにご予約いただき誠にありがとうございます。
コロナウィルス感染症による休館のため、他ホテルへご変更となり誠に申し訳ございませんでした。
受け入れ先のホテルへも感想をお伝えさせていただきました。
急なご変更にも関わらず、快くお受けいただき感謝いたしております。
7月末より再オープンしておりますが、現在の状況が収束し、再度ご来阪の機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
今回のご協力とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内にコインランドリー設備がない点につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
近隣のコインランドリーに行かれる際には自転車の無料貸し出しをしておりますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
今回いただきました貴重なご意見を元に皆様に心から快適にお過ごしいただけるよう改善努力して参ります。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃スタッフ、フロントスタッフ共に定期的に館内を巡回し清掃しておりますので、「綺麗」とのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
カプセルは全て同じお部屋タイプとなりますが、一般的なカプセルの約2倍（4平米）の広さがございます。デスクやクローゼットもコンパクトな作りながら手の届く距離がちょうど良いと好評をいただいております。
館内の温度は一括管理をさせていただいておりますが、毛布やサーキュレーターのご用意もございますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
朝食につきましてはご満足いただけなかっとのことで、今後内容も含め見直して参ります。
今回いただきました貴重なご意見を元に皆様に心から快適にお過ごしいただけるよう改善努力して参ります。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルは市内中心部に位置し最寄駅が4つございます。どの駅からも徒歩約6分の距離ですが、ご利用の出口によっては遠くなる場合がありご不便をお掛けいたしました。
地下鉄【心斎橋駅】の1番出口から心斎橋筋商店街を抜けてお越しいただくのが便利でございます。
スタッフについてもお褒めいただき誠にありがとうございます。日本人・外国人スタッフともに気さくなスタッフが揃っておりますので、気軽にお声掛けくださいませ。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のアメニティバッグの中にフェイスタオル、バスタオルのご準備をさせていただいておりますが、ご準備不足でしたらご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。　
お手を拭かれるペーパータオルは洗面室、大浴場に設置しておりますが、布のハンドタオルをご希望でしたら、今後ご検討をさせていただきます。
今回いただきました貴重なご意見を元に皆様に心から快適にお過ごしいただけるよう改善努力して参ります。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また物音を立てないなどのお気遣いもいただきありがとうございます。
カプセルの上下段につきましては事前にご希望いただき、空室がある際にはご希望のお部屋をご用意させていただきます。
大浴場でもお寛ぎいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
アメニティにつきましては手ぶらでお越しいただいてもご不便のないよう豊富にご用意させていただいております。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊とのことですが、リピートいただけることが私共にとって何よりの褒め言葉でございます。客室、大浴場でも快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
客室のマットについてですが、事前にご希望いただければ、ベッドマットかベッドパッドの追加などご準備をさせていただきますので、気軽にお申し付けくださいませ。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も皆様のご意見を受け改善・努力をして参ります。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargoshinsaibashiをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当館は館内客室カードでセキュリティを管理しておりますのでカードをお持ち頂くと自由に出入り出来るようにさせて頂いております。ストレスなくご利用できたようでよかったです。

内装についてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お荷物はチェックイン前後フロントにて承っておりますのでまたお気軽にお声掛けくださいませ。

またのご利用是非宜しくお願い致します。

HOTEL Cargo Shinsaibashi 玄子

この度はHOTEL Cargoshinsaibashiをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

音の件ご配慮いただきありがとうございます。またセーフティボックスの操作音についてはご不便をおかけし申し訳ございません。音量は仕様上変更が難しいですが、交換の際は音の無いものを探すように致します。

また関空をご利用の際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げますのでよろしくお願いいたします。

HOTEL Cargo Shinsaibashi 玄子

いつもHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「定宿」に認定いただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
リピートいただけることが私共にとって何よりの褒め言葉でございます。
いつお越しいただいてもご満足いただけますよう、館内美化・適正価格・充実のサービスを今後とも心がけて参ります。
次回、野球観戦にお越しの際にもホテルカーゴをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回の嬉しいお声とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「カプセルの概念を越えていた」との何とも嬉しいお声をいただき、逆に身の引き締まる思いでございます。
今後とも皆様のご意見を取り入れながら試行錯誤し、心からお寛ぎいただける空間づくりを目指して参ります。
次回ご来阪の際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回の嬉しいご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargoshinsaibashiをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今までにない広さのカプセルが当館の売りの一つでもございます。
またビジネスでご来阪の際は是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL Cargo Shinsaibashi 玄子

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
他のお客様のマナーの点においてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフが定期的に館内を巡回し、注意換気はさせていただいておりますが、不十分な点がありましたことお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたように、今後は多言語での掲示物等を作成し、マナー改善に取り組んで参ります。
今回の貴重なご意見、ご投稿に改めてお礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルは市内中心部に位置し最寄駅が4つと出口も非常に多いため少し迷われる方もいらっしゃいますが、お電話いただけましたらご案内させていただいております。
今回は上段のお部屋でハシゴが登りづらかったとのことで、ご不便をお掛けいたしました。
事前にご希望いただき、空室がある場合には下段のお部屋をご用意させていただいておりますので、気軽にお申し付けくださいませ。
大浴場では旅の疲れをお取りいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も皆様のご意見を受け改善・努力をして参ります。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度は当カプセルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り次世代のカプセルホテルとして従来のカプセルホテルのあまり良くないイメージを払拭する為に新しくオープンさせていただきましたので、まさにその中間に位置していると思います。
今回同じフロアのお客様のマナーが良く静かにお過ごしいただけた様で何よりです。
もし周りの生活音が気になられる様でしたらフロントで提供させていただいている耳栓をご自由にお使い下さい。
個室感と手の届く範囲に何でも揃っているので、お客様のように秘密基地みたいで楽しかったと言っていただけるお客様もたくさんいらっしゃいますので、当ホテルと致しましてもお客様が楽しんでいると伺うと非常に喜ばしい限りでございます。
また次の機会がございました時も是非当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いです。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は再度当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋はリクエスト・荷物の量・大きさ・年齢・身体の不調・チェックイン時間などによって決めておりますのでご希望がある場合はリクエストをしていただくかチェックインだけを早く済ませるかどちらかになります。
生活音や物音が気になるお客様用にフロントで耳栓を無料提供させていただいているのでご入用の方はご自由にお取り下さい。
朝食も相変わらず美味しいとお褒めいただきカフェのスタッフも非常に喜んでおります。
軽い荷物はスタッフが直接お持ちしますし、重たい荷物でしたらエレベーターを使うので荷物の上げ下ろしはカフェのスタッフ・フロントのスタッフのどちらでも構わないので一声かけていただきましたら、お手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し出下さい。
また次の機会がございましたら是非当ホテルをお選びいただければ幸いです。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は初めて当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは次世代のカプセルホテルとしてオープンさせていただきましたので内装はとてもお洒落で凄く良かったとお褒めいただきスタッフ一同非常に喜んでおります。
最上階にございます大浴場にはカプセルホテルでは珍しい露天風呂も付いておりご満足いただけた様で大変嬉しく想っております。
低い天井に慣れておらずご不便をおかけしてしまい失礼致しました。
各お部屋は一般的なカプセルホテルと比べますと約２倍ぐらいの広さがございますので広々とご使用いただけ室内もセキュリティボックスやクローゼットなど様々な設備や手ぶらでもお泊りいただけるぐらいのアメニティも色々と取り揃えており、内装もお洒落だとお気に入りいただけて良かったです。
また次回もお近くで宿泊施設をご利用の場合には是非当ホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。
立地はお客様の仰る通り心斎橋と本町のちょうど中間地点に位置しており、お買い物やご飲食・キタやミナミ、ＵＳＪなども行き易く便利だと良く喜んでいただいております。
フロントスタッフの細やかな気遣いが嬉しかったと言っていただき、スタッフ全員がその様な、それ以上のお心配りができる様に日々精進して参る所存でございます。
財布や貴金属などの小さな貴重品でしたらお部屋に備え付けのセキュリティボックスをお使いいただき、そこに入らない様な大きな貴重品でしたらフロントでお預かりする事も可能ですのでお気軽にお申し付け下さい。
今までご利用されていた、あまり良くないカプセルホテルのイメージを払拭させる為に当ホテルも次世代のカプセルホテルとして新しくオープンさせていただいたので、とても良いと思いますとのお言葉もいただき非常に嬉しく想っております。
また次回もお近くで宿泊施設をお探しの際には是非当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただき総合的な評価として結果コスパが最高ですとのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同非常に嬉しく想っております。
また次回もご利用いただける機会がございました時は是非当ホテルをお選びいただきますよう宜しくお願い申し上げております。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤