この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館の内装は和をイメージしたデザインで、木のあたたかみと光がたくさん入るよう1,2階はガラス張りになっておりますので開放的な空間をお楽しみいただけます。
また共有スペースやカプセル内も同じく和で統一されております。お部屋は一般的なカプセルの約2倍（4平米）の広さがあり、デスクやクローゼットもコンパクトな作りながら手の届く距離がちょうど良いと好評でございます。カプセル内にテレビを完備し、VODも無料で楽しめる点が魅力のひとつでございます。

大浴場に関しましてもお客さまが気兼ねなくリラックスできるようアメニティの種類や品質にもこだわっており、定期的な清掃を行っておりますのでゆったりした時間を過ごすお手伝いができていれば何よりでございます。

フロアの構造上お部屋によっては音が多少響いてしまう可能性がございます。夜間の巡回でチェックはしておりますが万が一気になる場合はその際はフロントで耳栓をお渡ししておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。宿泊者様のご協力のもと、皆様が静かにお休みいただけるようこれからも心がけて参ります。

頂戴したお言葉に甘んじることなく、更なるサービス向上と泊まって良かった、また来たいと思ってもらえるホテル作りに努めますので、大阪にお越しの際はぜひまた当館をご利用いただければ幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋は一般的なカプセルの約2倍（4平米）の広さがあり、デスクやクローゼットもコンパクトな作りながら手の届く距離がちょうど良いと好評をいただいております。
しかしながら説明不足で貴重品入れの場所に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。基本的にデスク上か床上のどちらかのクローゼット内に設置させていただいております。もしなにかご不明な点がございましたら、フロントスタッフにお尋ねくださいませ。貴重なご意見真にありがとうございます。
頂戴したご意見を活かしより満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけていれば幸いでございます。
次回ご来阪の際にも当ホテルをご利用いただけるようスタッフ一同日々努力いたします。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiに再びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは清潔さを非常に大切にしており、館内はこまめな清掃を行っております。キレイとのお言葉をいただけてスタッフ一同大変嬉しく思うと同時に、清潔さを維持するために日々の清掃を徹底することを改めて心がけていく所存でございます。
お褒めの言葉を励みにさらに満足いただけるホテル作りに努めて参りますので、次回大阪にお越しの際にも是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
再びのご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。　
現在GoToクーポンや宿泊プランの組み合わせで通常よりお得に泊まることができるので、ご宿泊されるきっかけにしていただけたようで嬉しく思います。
お部屋は一般的なカプセルの約2倍（4平米）の広さがあり、デスクやクローゼットもコンパクトな作りながら手の届く距離がちょうど良いと好評をいただいております。
また大浴場でもゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりでございます。脱衣所の鍵付きロッカーのご提案について、今後の検討項目とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

次回ご来阪の際にも当ホテルをご指名いただけると幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。　
またスタッフの対応もお褒めいただき大変嬉しく思っております。
現在、感染症対策として宿泊人数や大浴場の利用人数制限を設けておりますが、ご利用時間の変更はございませんので比較的ゆっくりとご利用いただけるかと思います。
今回、インスタで「いいね！」も沢山いただいたとのことで、当ホテルを広くご紹介いただき誠にありがとうございます。
次回ご来阪の際にも当ホテルをご指名いただけると幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。　
お部屋は一般的なカプセルの約2倍（4平米）の広さがございます。デスクやクローゼットもコンパクトな作りながら手の届く距離がちょうど良いと好評をいただいております。
大浴場でもゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。ご提案いただきましたヘアオイルにつきましては、皆様からのご要望に応じて今後ご検討をさせていただきます。
次回お越しの機会がございましたら是非モーニングもお楽しみくださいませ。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日ご予約でご宿泊いただきましたが、館内・大浴場ともにお気に入りいただけたようで大変嬉しく思っております。
カフェとロビーが吹き抜けのためカプセルホテルには珍しく明るく開放的だと好評をいただいております。
「ＶＯＤ見放題」「漫画読み放題ビューン」の無料サービスもございますので、早い時間帯にお越しいただいても館内でゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また2度目のご宿泊とのことで、リピートいただけることが私共にとって何よりの褒め言葉でございます。
館内の温度は一括管理をさせていただいておりますが、毛布の他にサーキュレーターもご準備しておりますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
また、スタッフの対応もお褒めいただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も皆様のご意見を受け改善・努力をして参ります。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「京セラドーム」「大阪城ホール」のどちらへも地下鉄1本（乗り換えなし）で行けるためコンサートにお越しの方にも大変好評をいただいております。
チェックインは15：00からとなりますが、お部屋のご準備が整い次第、ご案内をさせていただいております。
客室フロアーはエレベーターから男女で分かれており、専用のカードキーがないと入室できない仕組みですので、女性の方にもご安心してご利用いただいております。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃スタッフ、フロントスタッフ共に定期的に館内を巡回し清掃しておりますので、「清潔」とのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も皆様のご意見を受け改善・努力をして参ります。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
オープンして2年経っておりますが、日々の清掃に一番力をいれておりますので「清潔」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
洗面室とシャワー室が近い点につきましては、音の面も含めご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。扉や仕切りの設置など今後検討をさせていただきます。
またお荷物の件でもご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。スーツケースなど大きなお荷物はスタッフが運んでおりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今回いただきました貴重なご意見を元に皆様に心から快適にお過ごしいただけるよう改善努力して参ります。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
7日間のご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
今回、外国人のお客様のマナーの点においてご不快な思いをされたとのことで誠に申し訳ございませんでした。定期的にスタッフが館内を巡回し気を配っておりますが、掲示物での注意換気も含めマナー改善に取り組んで参ります。
今回いただきました貴重なご意見を元に皆様に心から快適にお過ごしいただけるよう改善努力して参ります。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは2017年の8月にオープンしておりますが、「出来たばかり」と感じていただいたようで非常に嬉しいお言葉をありがとうございます。
清掃につきましてはスタッフが数時間毎に点検と清掃に入り館内美化に努めておりますので、お褒めいただき大変嬉しく思っております。
カプセルホテルの性質上、生活音などは多少ございますが、フロントに耳栓をご用意しておりますのでご利用くださいませ。　目覚ましや携帯音などマナーをお守りいただけないお客様へはスタッフがお声掛けいたしますので、気軽にお申し付けくださいませ。
今回いただきました貴重なご意見を元に皆様に心から快適にお過ごしいただけるよう改善努力して参ります。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミをご参考にお選びいただいたとのことで、大変嬉しく思っております。
また、カフェもご利用いただいたとのことで重ねてお礼申し上げます。
カフェスペースは営業時間外もご宿泊者様専用のスペースとしてご飲食やお荷物の整理などでもご利用いただけます。
ホテルは「心斎橋筋商店街」から数分の位置にございますが、アーケードは全長約2キロに渡って続いておりますので、次回お越しの機会がございましたら　周辺をゆっくりと探索くださいませ。
冷房の温度につきましてはフロントにて調整させていただいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。また各フロアーに毛布のご用意もございます。
今回いただきました貴重なご意見を元に皆様に心から快適にお過ごしいただけるよう改善努力して参ります。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
カプセル内は一般的なカプセルの約2倍（約4平米）の広さがございますが、「秘密基地」のようだとのユニークな表現をしていただき大変嬉しく思っております。
清掃スタッフ、フロントスタッフ共に清掃、館内点検には一番気を配っておりますので、「綺麗」とのお声が何よりの褒め言葉でございます。
室内と廊下の温度差につきましては、カプセル内での温度調整ができず、また体調も崩されたとのことで誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しいただける機会がございましたらフロントで温度調整をしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また、毛布やサーキュレーターの貸出しもしております。

次回ご来阪の際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在に満足して頂いたようでよかったです。
今回はラストサマープランとして夏の終わりにちょっぴりお得にご宿泊頂ければという企画でございました。

また、いろいろなイベント開催して参りますので是非ご利用ください。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　玄子

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
大浴場の件、貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
早速検討させて頂きます。

又のご利用を是非お待ちしておりますのでよろしくお願い申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi 玄子

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiをご利用頂きありがとうございました。

大浴場は当館の自慢の一つでもあり堪能いただけたようでなによりです。

今の清潔さを保って参りますので是非またお越しください。

スタッフ一同心より御持町申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
玄子

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

接客、客室、大浴場をお褒め頂き大変うれしく思います。
駅からの順路につきましては分かりやすいご案内出来るよう修正致します。貴重なご意見ありがとうございました。

コメント返信も遅くなり失礼いたしました。しっかり行って参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi 玄子