いつもHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
Ｗi-Fiの件ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。各フロアー点検をしたところＷｉ-Ｆｉの接続はできておりますが時間帯により速度に問題があるようでした。常に確認をしネット環境の整備をして参ります。
今回いただきました貴重なご意見を元に皆様に心から快適にお過ごしいただけるよう改善努力して参ります。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「京セラドーム」「大阪城ホール」のどちらへも地下鉄1本（乗り換えなし）で行けるためコンサートにお越しの方にも大変好評をいただいております。
チェックインは15：00からとなりますが、お部屋のご準備が整い次第、ご案内をさせていただいております。
客室フロアーはエレベーターから男女で分かれており、専用のカードキーがないと入室できない仕組みですので、女性の方にもご安心してご利用いただいております。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃スタッフ、フロントスタッフ共に定期的に館内を巡回し清掃しておりますので、「清潔」とのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も皆様のご意見を受け改善・努力をして参ります。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
オープンして2年経っておりますが、日々の清掃に一番力をいれておりますので「清潔」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
洗面室とシャワー室が近い点につきましては、音の面も含めご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。扉や仕切りの設置など今後検討をさせていただきます。
またお荷物の件でもご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。スーツケースなど大きなお荷物はスタッフが運んでおりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今回いただきました貴重なご意見を元に皆様に心から快適にお過ごしいただけるよう改善努力して参ります。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のアメニティバッグの中にフェイスタオル、バスタオルのご準備をさせていただいておりますが、ご準備不足でしたらご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。　
お手を拭かれるペーパータオルは洗面室、大浴場に設置しておりますが、布のハンドタオルをご希望でしたら、今後ご検討をさせていただきます。
今回いただきました貴重なご意見を元に皆様に心から快適にお過ごしいただけるよう改善努力して参ります。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また物音を立てないなどのお気遣いもいただきありがとうございます。
カプセルの上下段につきましては事前にご希望いただき、空室がある際にはご希望のお部屋をご用意させていただきます。
大浴場でもお寛ぎいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
アメニティにつきましては手ぶらでお越しいただいてもご不便のないよう豊富にご用意させていただいております。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊とのことですが、リピートいただけることが私共にとって何よりの褒め言葉でございます。客室、大浴場でも快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
客室のマットについてですが、事前にご希望いただければ、ベッドマットかベッドパッドの追加などご準備をさせていただきますので、気軽にお申し付けくださいませ。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も皆様のご意見を受け改善・努力をして参ります。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
7日間のご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
今回、外国人のお客様のマナーの点においてご不快な思いをされたとのことで誠に申し訳ございませんでした。定期的にスタッフが館内を巡回し気を配っておりますが、掲示物での注意換気も含めマナー改善に取り組んで参ります。
今回いただきました貴重なご意見を元に皆様に心から快適にお過ごしいただけるよう改善努力して参ります。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービス、アメニティについてご満足いただけたようで誠にありがとうございます。
今回は上段のお部屋をご利用いただき、荷物の上げ下げでご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
事前にご希望いただき、空室がある場合には下段のお部屋をご用意させていただいておりますので、気軽にお申し付けくださいませ。

今回はポイント還元プランをご利用いただいておりますため少し割高になっておりますが、「直前割プラン」「オータムプラン」などお得なプランも多数ご用意しておりますので、スタッフまで気軽にお尋ねくださいませ。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も皆様のご意見を受け改善・努力をして参ります。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
居室とシャワー室が近い点につきましては、音の面も含めご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。扉や仕切りの設置など今後検討をさせていただきます。
また、上段のお部屋でハシゴが登りづらかったとのことで、ご不便をお掛けいたしました。
事前にご希望いただき、空室がある場合には下段のお部屋をご用意させていただいておりますので、気軽にお申し付けくださいませ。
清掃につきましてはスタッフが数時間毎に点検と清掃に入り館内美化に努めておりますので、お褒めいただき大変嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も皆様のご意見を受け改善・努力をして参ります。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは2017年の8月にオープンしておりますが、「出来たばかり」と感じていただいたようで非常に嬉しいお言葉をありがとうございます。
清掃につきましてはスタッフが数時間毎に点検と清掃に入り館内美化に努めておりますので、お褒めいただき大変嬉しく思っております。
カプセルホテルの性質上、生活音などは多少ございますが、フロントに耳栓をご用意しておりますのでご利用くださいませ。　目覚ましや携帯音などマナーをお守りいただけないお客様へはスタッフがお声掛けいたしますので、気軽にお申し付けくださいませ。
今回いただきました貴重なご意見を元に皆様に心から快適にお過ごしいただけるよう改善努力して参ります。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミをご参考にお選びいただいたとのことで、大変嬉しく思っております。
また、カフェもご利用いただいたとのことで重ねてお礼申し上げます。
カフェスペースは営業時間外もご宿泊者様専用のスペースとしてご飲食やお荷物の整理などでもご利用いただけます。
ホテルは「心斎橋筋商店街」から数分の位置にございますが、アーケードは全長約2キロに渡って続いておりますので、次回お越しの機会がございましたら　周辺をゆっくりと探索くださいませ。
冷房の温度につきましてはフロントにて調整させていただいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。また各フロアーに毛布のご用意もございます。
今回いただきました貴重なご意見を元に皆様に心から快適にお過ごしいただけるよう改善努力して参ります。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
カプセル内は一般的なカプセルの約2倍（約4平米）の広さがございますが、「秘密基地」のようだとのユニークな表現をしていただき大変嬉しく思っております。
清掃スタッフ、フロントスタッフ共に清掃、館内点検には一番気を配っておりますので、「綺麗」とのお声が何よりの褒め言葉でございます。
室内と廊下の温度差につきましては、カプセル内での温度調整ができず、また体調も崩されたとのことで誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しいただける機会がございましたらフロントで温度調整をしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また、毛布やサーキュレーターの貸出しもしております。

次回ご来阪の際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃スタッフ、フロントスタッフ共に清掃、館内点検には一番気を配っておりますので、「綺麗」とのお声が何よりの褒め言葉でございます。
館内着も着心地が良いと大変好評をいただいております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける空間作りに取り組んで参ります。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをお選びいただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めてお礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibahi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在に満足して頂いたようでよかったです。
今回はラストサマープランとして夏の終わりにちょっぴりお得にご宿泊頂ければという企画でございました。

また、いろいろなイベント開催して参りますので是非ご利用ください。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　玄子

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
大浴場の件、貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
早速検討させて頂きます。

又のご利用を是非お待ちしておりますのでよろしくお願い申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi 玄子

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiをご利用頂きありがとうございました。

大浴場は当館の自慢の一つでもあり堪能いただけたようでなによりです。

今の清潔さを保って参りますので是非またお越しください。

スタッフ一同心より御持町申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
玄子

この度はHOTEL Cargoshinsaibashiをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃を褒めて頂き、また満足頂けたようで大変うれしく思います。

またご来阪の際は是非ご利用いただければと存じます。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　玄子

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

接客、客室、大浴場をお褒め頂き大変うれしく思います。
駅からの順路につきましては分かりやすいご案内出来るよう修正致します。貴重なご意見ありがとうございました。

コメント返信も遅くなり失礼いたしました。しっかり行って参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi 玄子

この度はHOTEL Cargoshinsaibashiをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ホームページの件貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。お客様目線で分かりやすいご案内が出来るよう早急に修正致します。

お荷物に関してはご遠慮なくお声掛けくださいませ。

清掃についてもしっかりと清潔さを保てるようスタッフ一同頑張ってまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi 玄子