この度は初めてのカプセルホテルに足をお運びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは心斎橋・本町エリアに次世代のカプセルホテルとして新しくオープンさせていただきました。
今までのカプセルホテルのイメージを代えていただく為に最新の設備や数種類のアメニティなど急なご予定でも手ぶらでご利用いただけるようにしております。
全てにおいて本当に良かったと大変嬉しいお褒めの言葉を預かり恐縮です。
今回はタイミングが良く追加のお客様もご宿泊いただけた事も嬉しく想います。
毎回泊まりたいのお言葉に甘えまして次回もお近くでご予定がございました時は当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室は一般的なカプセルホテルの約2倍の広さがありお荷物の整理や着替えもできる広さだと好評をいただいております。
ただ、今回ご宿泊いただいたお部屋が洗面室の近くだったこともあり雑音が気になられたとのことで大変失礼をいたしました。
カプセルホテルの特性上、各お部屋に扉はついておりませんが、客室と洗面室との間の仕切りや扉などは今後前向きに検討させていただきます。
「耳栓」についてはフロントに無料で設置しておりますが、今後はスタッフより一言お声掛けをさせていただきます。
お客様よりいただきました貴重なご意見を元に改善をし、心からお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。
是非次回のご来阪の際にも当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi 山口

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフが親切で素晴らしかったとのお言葉をいただき大変嬉しく想います。
お客様からこういったお褒めの感想をいただくとスタッフ一人一人がしっかりおもてなしの心を持ってサービスしてくれているいるのだと実感でき、喜ばしい限りです。
次の機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。

ＨＯＴＥＬ Ｃａｒｇｏ Ｓｈｉｎｓａｉｂａｓｈｉ　安藤

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
館内の清潔感に大満足とのお言葉を受け清掃スタッフも大変喜んでおります。
最上階の大浴場や各フロアも定期的に清掃チェックに入っております。
全室に備え付けられている２４インチのテレビも、お客様が仰られる通り映画などの有料放送が無料でご覧いただける様にしておりますので、気に入っていただけて良かったです。
部屋着も着心地が良く（今からは寒いですが笑）そのまま外出もしていただけます。
小型冷蔵庫は厳しいかもしれませんが、前向きに検討させていただきます。
お預かりして冷蔵や冷凍でしたら多少はできるのでお気軽にお声かけ下さい。
最後に絶対利用したいと言っていただきスタッフ一同嬉しく想います。
その時が訪れるのを全スタッフで心待ちに致しております。

ＨＯＴＥＬ Ｃａｒｇｏ Ｓｈｉｎｓａｉｂａｓｈｉ　安藤

この度は関西で数あるカプセルホテルの中から初めてのホテルにHOTEL Cargo Shinsaibashiを選んでいただいて誠にありがとうございます。
館内の設備やスタッフの対応、カフェの朝食など気に入っていただけた様で良かったです。
フロントスタッフやカフェのスタッフも喜んでおります。
関東にはカプセルホテルではないですがホテル 庵 築地がございますので是非一度ご利用してみて下さい。
HOTEL Cargoもおもてなしの心が詰め込まれた空間を関東にも広げていく様に努力し続けます。
また関西に出張などでお越しになられた際には当ホテルを宜しくお願い致します。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
多くの方がカプセルホテルにその様なイメージを持たれてると思いますので、そこの差別化を図る為にワンランク上を目指しております。
部屋の広さ、アメニティの種類の多さ、リーズナブルな価格など、そこも気に入っていただき嬉しく思います。
清潔さもメイクスタッフが毎日一生懸命、縁の下の力持ちの如くやってくれているので綺麗だと言っていただけた事を伝えると皆ものすごく喜んでいました。
ただフロントスタッフが不快感を与えてしまった事は大変申し訳ございません。
お客様の仰る通りもっと見られ方を意識して真摯に仕事に取り組んでいきます。
お褒めの言葉とご指摘、またこのような点があったにも関わらず、またの機会にと言っていただき本当にありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ち致しております。

HOTEL　Cargo　Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルに2泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは「和」をイメージしたデザインや素材を取り入れておりますが、お気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
客室や廊下は足元に優しい北欧生まれの「ボロン」という素材を使用しております。畳に似た質感がゆったりお寛ぎいただけると皆様より大変好評を頂いております。

大浴場は毎日清掃・お湯の入れ替えを行っており水質に問題はございませんが、匂いが気になられたとのことで大変失礼をいたしました。
一部壁材の匂いが気になるとのお声も頂いており、現在改善に向け調査中でございます。

今後もお客様お一人お一人のご希望やご都合に合わせたサービスをご提供できるようスタッフ一同日々努力して参ります。
この度の嬉しいご投稿に改めて感謝するとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　山口

ご利用ありがとうございます。
お客様のことは私も印象に残る存在で昨日のように覚えております。
【家に帰ってきた感じだよ】の一言が本当に心に残っております。
これからもお客様にとっての帰って来る場所を目指して頑張りたいと思います。
それでは今日も【行ってらっしゃいませ】

HOTEL Cargo Shinsaibashi
森田

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルは市内中心部に位置し最寄駅が4つございます。どの駅からも徒歩約6分の距離ですが、ご利用の出口によっては遠くなる場合がありご不便をお掛けいたしました。
地下鉄【心斎橋駅】の1番出口から心斎橋筋商店街を抜けてお越しいただくのが便利でございます。
スタッフについてもお褒めいただき誠にありがとうございます。日本人・外国人スタッフともに気さくなスタッフが揃っておりますので、気軽にお声掛けくださいませ。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
居室とシャワー室が近い点につきましては、音の面も含めご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。扉や仕切りの設置など今後検討をさせていただきます。
また、上段のお部屋でハシゴが登りづらかったとのことで、ご不便をお掛けいたしました。
事前にご希望いただき、空室がある場合には下段のお部屋をご用意させていただいておりますので、気軽にお申し付けくださいませ。
清掃につきましてはスタッフが数時間毎に点検と清掃に入り館内美化に努めておりますので、お褒めいただき大変嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も皆様のご意見を受け改善・努力をして参ります。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiをご利用頂きありがとうございました。

大浴場は当館の自慢の一つでもあり堪能いただけたようでなによりです。

今の清潔さを保って参りますので是非またお越しください。

スタッフ一同心より御持町申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
玄子

この度はHOTEL Cargoshinsaibashiをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当館では使いやすく、御くつろぎ頂けるようアメニティにはこだわっており、そちらをお褒め頂き大変うれしく思います。

お荷物ございましたらお気軽にスタッフお声掛けくださいませ。お運びさせて頂きます。

またのご利用心より楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi玄子

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「カプセルの概念を越えていた」との何とも嬉しいお声をいただき、逆に身の引き締まる思いでございます。
今後とも皆様のご意見を取り入れながら試行錯誤し、心からお寛ぎいただける空間づくりを目指して参ります。
次回ご来阪の際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回の嬉しいご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
思いがけない形でしたが、選ばれたことに感謝の言葉しかありません。大浴場も満足いただけたという事で嬉しい気持ちでいっぱいです。
お荷物の収納は大変心苦しく思います。次回ご利用の際は遠慮なくフロントに預けて頂ければと思います。２４時間、スタッフ管理のもと、お客様のスーツケースをお預かりさせて頂きたいと思います。これからもカプセルホテルの限界を目指して努めさせていただく次第でございます。
次回のご利用は必然となりますが、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi 支配人　森田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは一般的なカプセルホテルと比べますとお部屋の広さが約２倍ぐらいございますので快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同非常に喜んでおります。
最上階にはカプセルホテルでは珍しい露天風呂も付いておりますのでごゆっくりお寛ぎいただけると存じます。
それぞれのアメニティも色んな種類が充実しておりますのでお気に入りいただけて大変嬉しく想っております。
迷わずに来ていただけると近くて立地が良いとも言っていただけますので迷われた場合にはお電話いただければすぐに道案内をさせていただきますのでお気軽にご一報下さい。
また次の機会にも是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度も当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回はお仕事のご都合で早めのチェックアウトでしたが毎回わざわざ当ホテルを経由していただきまして本当に感謝致しております。
同フロアのお客様方もマナーが良く満室でもゆっくり快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく想っております。
次回からお仕事の事情でお越しいただくのが困難との事でとても残念です。
でもお仕事も大事ですので頑張って下さい。
もしお休みの日にでもお近くに来られる場合がございましたら是非当ホテルまで足をお運びいただければ幸いでございます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度も当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お気に入りいただいてからは毎回当ホテルをご使用いただき非常に嬉しく想っております。
カプセルホテルですので出入り口はカーテンですが端から端までマジックテープで止めれますし、真ん中にフックも付いているのでご安心してお過ごしいただけます。
最上階にございます露天風呂付きの大浴場でも快適にお寛ぎいただけている様で何よりです。
各お部屋に置いてある黒のメッシュバックの中にはバスタオル・フェイスタオル・部屋着の上下・使い捨てスリッパ・小袋（歯ブラシ・ボディウォッシュ・綿棒・ヘアブラシ・男性には髭剃り女性にはコットン・ヘアバンド）が入っております。
大浴場と各フロアのシャワールームにはシャンプー・リンス・ボディソープも備え付けておりますし、各洗面台にも男女それぞれのアメニティを取り揃えておりますので何かご不自由な事がございましたらお気軽にお尋ね下さい。
フロントスタッフのサービスもばっちりだとお褒めいただき大変喜んでおります。
お客様の仰られる通り当日の５組限定のプランや連泊の方のプランなど色々ございますので一度ご覧いただければと存じます。
また次回ご利用いただける機会がございました時も是非当ホテルにお越しいただければ幸いです。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は初めて当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
非常に快適でしたとのお言葉をいただき、とても嬉しく想っております。
各フロアのシャワールーム・洗面台・トイレや最上階にございます露天風呂付きの大浴場などはスタッフが定期的に清掃にお伺いさせていただいておりますので不快感なく快適でしたとお褒めいただき大変嬉しく想います。
１階のカフェの朝食、特にサラダをお気に入りいただけた様でカフェのスタッフも非常に喜んでおります。
また次の機会にも是非当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

ＨＯＴＥＬ Ｃａｒｇｏ Ｓｈｉｎｓａｉｂａｓｈｉ　安藤

この度は当ホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
清掃はチェックイン前だけではなくチェックイン後もお客様のご迷惑にならない程度に定期的に各フロアや最上階の大浴場などにも清掃に入らせていただいているので常に清潔なホテルだとお褒めいただき非常に嬉しく想います。
また次の機会にも是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
フロントより先は男女が完全に別で各フロアはもちろんですがエレベーターもそれぞれの専用にしておりますので最上階の大浴場をご使用の行き返りの際にも安心して移動ができます。
当ホテルは次世代のカプセルホテルとしてオープンさせていただきましたので斬新やお部屋も可愛いなどお喜びいただき非常に嬉しく想っております。
深夜にチェックインされる場合は長堀が閉まってしまうので駅やお近くまで来られた際はまず一度お電話いただけるのが良いと思われます。
１階のカフェもオシャレとのお言葉もいただきスタッフも大変喜んでおりますので次回はお時間がございましたらカフェでの朝食もお試し下さい。
またお邪魔させていただきますとも言っていただき光栄です。
次の機会がございました時も是非当ホテルへお越しいただければ幸いです。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤