今回HOTEL　Cargo　Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次にご予約いただけます時は朝食付プランにしていただくとお安くご利用できますので是非お試し下さい。
枕はこちらの説明不足でご不便をおかけして申し訳ございません。
高い方には低い枕・低い方にはプラスでもう1つの枕・硬い方には軟らかい枕など色々用意をしておりますのでお気軽に申し付け下さい。
カフェも踏まえたスタッフ一同お褒めの言葉をいただき大変喜んでおります。
ありがとうございます。
次回はより一層ご満足いただける様に日々精進して参ります。
ではまたお会いできるのを心よりお待ち致しております。

HOTEL　Cargo　Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また快適にお過ごしいただけたとのお言葉に大変嬉しく思っております。
次回お越しの機会がございましたら、是非早めにチェックインいただき、大浴場や「VOD見放題」「雑誌・漫画読み放題」サービスをお楽しみくださいませ。
改めまして、今回のご宿泊と口コミへのご投稿に御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは清掃に力を入れており、客室や共有部分、ロビーなど館内すべての美化を維持するため定期的な館内巡回を行っております。過ごしやすいというお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中にいくつかご不便をおかけしてしまった部分がございましたこと、誠にに申し訳ございません。
ペーパータオルケースですが、現状固定などが厳しい状況でございます。しかし頂いたご意見をもとによりスムーズにペーパーを取る対策を検討いたします。
また大浴場に関しましては、屋根はありますが屋外ですのでどうしても時期や風向きによって虫が迷いこんできてしまうことがございます。大変恐縮ではございますが、露天風呂には虫用のネットを設置しておりますので、そちらをご利用いただければ幸いでございます。
ラウンジにつきましては虫除けの設置や殺虫剤の散布などを行っておりますが、天気や気温などで蚊が発生しやすい時期でございます。静かにお過ごしいただけていたところ、対策が行き届かず申し訳ございません。改めて、今後の課題とさでていただきます。

貴重なご意見を今後に活かし、よりお客様に寄り添ったホテルを目指して参ります。


今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃スタッフ、フロントスタッフ共に定期的に館内を巡回し清掃しておりますので、「綺麗」とのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
客室フロアーはエレベーターから男女で分かれており、専用のカードキーがないと入室できない仕組みですので、女性の方にもご安心してご利用いただいております。
朝食につきましてはご満足いただけなかっとのことで、今後内容も含め見直して参ります。
今回いただきました貴重なご意見を元に皆様に心から快適にお過ごしいただけるよう改善努力して参ります。
次回大阪にお越しの際にもホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回のご宿泊とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃スタッフ、フロントスタッフ共に定期的に館内を巡回し清掃しておりますので、「清潔」とのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も皆様のご意見を受け改善・努力をして参ります。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargoshinsaibashiをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。デザインについては私どもが建築の際もっともこだわった点の一つであり、とても綺麗でオシャレだとお褒め頂きとてもうれしく思います。

コンビニや飲食店も近くに多くございますので何かお店をお探しの際は是非フロントスタッフへお声掛けください。

カプセル内も気に入って頂けたようでありがとうございます。

またお会いできることを楽しみにしておりますので何卒宜しくお願い申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi 玄子

この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃不要のＥＣＯ連泊割が最強だと、とても凄い表現をいただき大変嬉しく想っております。
館内では最上階の大浴場・フロントスタッフの対応・室内のアメニティや設備・価格・立地とありとあらゆるものを相当お気に入りいただけている様で非常に喜ばしい限りでございます。
１月だけで６泊もしていただけて本当に感謝致しております。
締めに今後もよろしくお願いしますとのお言葉までいただき、こちらこそ今後とも宜しくお願い申し上げます。
また次の機会にも是非当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

ＨＯＴＥＬ Ｃａｒｇｏ Ｓｈｉｎｓａｉｂａｓｈｉ　安藤

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
たくさんのお客様のお蔭で無事に１周年を迎える事ができましたのでとても感謝しております。
施設が素晴らしいとお褒めいただき嬉しく想います。
サービスも素晴らしいとのお言葉までいただきスタッフ一同非常に喜んでおります。
次回以降も笑顔でお出迎え・お見送りをさせていただきます。
また来週もご予約をいただき心よりお待ち申し上げております。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルへ足をお運びいただきまして誠にありがとうございます。
昨年オープンさせていただいたばかりなので施設も設備も新しく日々の清掃も丁寧に取り組んでおりますのでキレイだとお褒めいただき清掃のスタッフも非常に喜んでおります。
立地も静かで近くの心斎橋筋商店街は色々なお店が立ち並んでおりますので買い物に便利だとよく言っていただけます。
ホームページのご案内なども分かり易く更新していきます。
内装のコンセプトが「和」なのでお気に入りいただけて良かったです。
また是非宿泊したいとのお言葉をいただき大変嬉しく想っております。
次にお越しいただける機会がございましたら再度当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは皆様が一般的に持たれているカプセルホテルのイメージを払拭しようと次世代のカプセルホテルとして昨年オープンさせていただきましたのでお洒落だと言っていただき光栄です。
エレベーターはお荷物や物資などを運搬する専用になっておりますのでご用命の際にはご遠慮なくお声かけ下さい。
フロントから各フロアはもちろんエレベーターもそれぞれ男女別にしておりますのでご安心してご利用いただけます。
各フロアにもシャワールームが２つ・洗面台が３つ・トイレが２つございますし、お客様が仰る通り最上階には大浴場がございましてカプセルホテルでは珍しい露天風呂も付いております。
時間帯やタイミングにもよるのですが今回は空いていた様でごゆっくりお寛ぎいただけて良かったです。
カフェの朝食もご賞味いただけて喜ばしい限りでございます。
フロントスタッフやカフェのスタッフも感じが良く好印象だとお褒めの言葉をいただき非常に嬉しく想っております。
次回またお近くで宿泊施設をお探しの場合には是非当ホテルにお越しいただけますよう宜しくお願い申し上げております。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
カプセルホテルとしてグレードが高かったと高評価をいただき非常に嬉しく想っております。
フロアの温度も就寝時は適温だった様で何よりです。
もし暑かったり寒かったりした場合にはフロントで調整致しておりますので、お気軽にお声をおかけ下さい。
アメニティのポーチで気分を害され大変申し訳ございませんでした。
ポーチの中も隅々まで確認し以後このような事が無いように細心の注意を払っていきます。
最上階にございます露天風呂付きの大浴場はタイミングが良くごゆっくりお過しいただけたようで良かったです。
カフェのコーヒーは評判が良く、朝食でのコーヒーをお気に入りいただきスタッフも喜んでおります。
ナイロンタオルは前向きに検討させていただきます。
次回またお近くで宿泊施設をお探しの際には是非当ホテルへ足をお運びいただきますよう宜しくお願い申し上げております。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルに足をお運びいただきまして誠にありがとうございます。
目的のオリックス劇場まで徒歩圏内だった様で良かったです。
下段はチェックインの早い順に連泊のお客様や大きい・重い・多いといったお荷物のお客様や事前にリクエストをいただいたお客様やご年配のお客様などを優先的に下段に入れさせていただいておりますのでご希望される場合は事前にリクエストをお願い致します。
財布や貴金属などの小さな貴重品はお部屋に備え付けのセキュリティボックスに入れ、そこに入らない物はフロントでお預かりさせていただいております。
耳栓はフロントにて無料で提供させていただいておりますのでご自由にご使用下さい。
最上階にございます露天風呂付きの大浴場はタイミングが良くお一人様でゆっくりと入れた様で何よりです。
においに付きましては塩素の量などを調整して改善して参ります。
大浴場と各フロアの洗面台には基礎化粧品が充実しておりますのでご満足いただけて非常に嬉しく想っております。
各お部屋にございますアメニティバッグの中にある小袋がお客様の仰る通り翌日のセット用として置いてある場所から前日に別のお客様が入れ替えたのだと推測されます。
ご迷惑おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
更に改善案までアドバイスいただき恐縮です。
参考にさせていただきたいと思います。
トータルのコストパフォーマンスとしては僅かにプラスが上回った様でまた利用したいと思えたとのお言葉は本当に喜ばしい限りでございます。
また次回お近くで宿泊施設をお探しの際には是非再度当ホテルへお越しいただけますよう宜しくお願い申し上げております。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に感謝致します。
適正な価格との評価をいただきありがとうございます。
しかしながら我々が目指しているのは相応では無く、快適や感動などの満足度の高い＋αですので全てにおいてもう１ランク２ランク上を念頭において日々精進して参る所存にございます。
次回も急なご予定の時など機会がございましたら是非当ホテルへお越しいただきますようお願い申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は初めてのカプセルホテルに当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の不安にある様な今までのあまり印象の良くないカプセルホテルのイメージを払拭する為に次世代のカプセルホテルとして心斎橋・本町エリアに新しくオープンさせていただきました。
とても過ごし易かったとのご感想をいただき万感の想いでございます。
また利用させていただきますのお言葉に大変感謝致しております。
次回ご宿泊の機会がございました是非当ホテルにお越しいただければ幸いです。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度も足をお運びいただいているお客様に常に清潔感があるとお褒めの言葉をいただき非常に感謝の気持ちでいっぱいになると共に、お客様にも仰っていただいた日々のスタッフの見えない頑張りの効果が出てきている事を実感でき、スタッフ一同大変喜んでおり、それを明日以降の糧と致しまして引き続き精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は旦那様に続き奥様まで当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最初にご利用いただきました旦那様のご感想が悪くなかった為に今回の奥様のご利用に繋がったのだと想い大変感謝致しております。
奥様は問題無くご滞在いただけて良かったです・・・ですが(笑)概ねとの事で細かい事などでも構わないので教えていただけると次に繋げる事が出来るので次回お越しいただける機会がございました時は是非当ホテルにご宿泊いただきご指導ご鞭撻を承りたい所存でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

此度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
きれいだとお褒めの言葉を預かり清掃に携わっているスタッフも喜んでおります。
お部屋の広さも通常のカプセルホテルに比べますと約２倍程ございますのでお客様の仰る通りお荷物を広げての整理ができたり着替えなどもし易くなっております。
お部屋の入口はマジックテープでしっかり塞げますしフックをかける事もできます。
音をお気遣いいただきまして大変感謝致しております、お客様の様に良識のある方々に支えられて成り立っていると想っておりますので、意識していただいている事が非常に嬉しく想います。
カプセルホテルですのである程度の音はご了承済みだとは思いますが、それでも気になるお客様にはフロントにて耳栓も無料で提供させていただいておりますのでご自由にお使い下さい。
もし次回も当ホテルへお越しいただける様な機会がございました時は宜しくお願い申し上げます。

ＨＯＴＥＬ Ｃａｒｇｏ Ｓｈｉｎｓａｉｂａｓｈｉ　安藤

此度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターのシステムでご不便をおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。
当初同じ様な事があり、必ずかざさないと動かないカードキーの所に一言お断りを貼って改善された部分もございましたが、それでも気付かれないお客様の為にアドバイスいただいたフロントでの一言をお付けして対応させていただきます。
そういうちょっとした気遣いが大切だと思いますので貴重なアドバイスありがとうございます。
またの機会にも是非当ホテルにお越しいただける様スタッフ一同心よりお待ち致しております。

HOTEL　Cargo　Shinsaibashi　安藤

この度のご利用誠にありがとうございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め早急に改善致したいと思います。今一度お客様の立場に立って見つめなおし、また来たいと思ってもらえるホテルを目指したいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。

Hotel Cargo Shinsaibashi　森田

この度はご利用ありがとうございます。
お客様にとって納得のいくサービスと価格を吟味していきます。これからも温かく見守っていただきますよう心からお願い申し上げます。様々な企画、キャンペーンを考案していきたいと思います。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　森田