この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルは市内中心部に位置し最寄駅が4つございます。どの駅からも徒歩約6分の距離ですが、ご利用の出口によっては遠くなる場合がありご不便をお掛けいたしました
カプセルの上下段につきましては事前にご希望いただき、空室がある際にはご希望のお部屋をご用意しておりますので気軽にお申し付けくださいませ。
ドライヤーの設置時間につきましては洗面室は午後21：00までとなります。それ以降は大浴場のドライヤーをご利用いただいており、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
カプセル内は一般的なカプセルの約２倍の広さ（4平米）があり、デスクもコンパクトなサイズですが、書き物やお化粧するのに便利だと好評をいただいております。
また館内はスタッフが定期的に巡回と清掃をしておりますので、「綺麗」とのお声が何よりの褒め言葉でございます。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービス、アメニティについてご満足いただけたようで誠にありがとうございます。
今回は上段のお部屋をご利用いただき、荷物の上げ下げでご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
事前にご希望いただき、空室がある場合には下段のお部屋をご用意させていただいておりますので、気軽にお申し付けくださいませ。

今回はポイント還元プランをご利用いただいておりますため少し割高になっておりますが、「直前割プラン」「オータムプラン」などお得なプランも多数ご用意しておりますので、スタッフまで気軽にお尋ねくださいませ。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も皆様のご意見を受け改善・努力をして参ります。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
居室とシャワー室が近い点につきましては、音の面も含めご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。扉や仕切りの設置など今後検討をさせていただきます。
また、上段のお部屋でハシゴが登りづらかったとのことで、ご不便をお掛けいたしました。
事前にご希望いただき、空室がある場合には下段のお部屋をご用意させていただいておりますので、気軽にお申し付けくださいませ。
清掃につきましてはスタッフが数時間毎に点検と清掃に入り館内美化に努めておりますので、お褒めいただき大変嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も皆様のご意見を受け改善・努力をして参ります。
次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度はHOTEL Cargoshinsaibashiをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は他の利用者のお電話件、巡回スタッフが気づき次第お声掛けはさせて頂いておりますが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
音についてはフロントにて耳栓もご用意しておりますのでお声掛けください。

フロントスタッフの接客についてお褒め頂きありがとうございます。また喜んでもらえるよう一生懸命頑張りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi 玄子

この度はHOTEL Cargoshinsaibashiをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

部屋の大きさは当館の自慢の一つでございます。
是非また大きなお部屋でごゆっくりおくつろぎ頂ければ幸いです。

またお会いできること楽しみにしておりますので是非よろしくお願いいたします。

HOTEL Cargo Shinsaibashi 玄子

この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフは主に日本人と外国人スタッフでペアを組んでおり、お客様に言葉でご不便をお掛けしないよう対応させていただいております。
今回、外国人のお客様のマナーの点においてご不快な思いをされたとのことで誠に申し訳ございませんでした。常にスタッフが館内を巡回し気を配っておりますが、掲示物での注意換気も含めマナー改善に取り組んで参ります。
大浴場はお気に入りいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
ホテル周辺は繁華街「心斎橋」の中でも問屋の多いエリアになります。一般の方でも入店可能なお店もございますので、ショッピング、散策を含めぜひまた大阪にお越しくださいませ。
その際に次回もホテルカーゴをご指名いただけましたら幸いでございます。
今回の貴重なご意見とご投稿に改めて御礼申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi
山口

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとございます。
チェックインは15：00からとなりますが、スタッフのご案内不足によりご入室できず誠に申し訳ございませんでした。
また下段のお部屋につきましては、ご予約の際に備考欄にご記入いただくか事前にご連絡いただけましたらご用意させていただいております。
Wi-Fiの件でも繋がりにくく不安定だったとのことでご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
今後同様のことがないよう原因を探り改善をさせていただきますので、次回ご来阪の際にもご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿と貴重なご意見に改めてお礼申し上げます。

HOTEL　Cargo　Shinsaibashi
山口

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
部屋はキレイで広くて大変よかったですと言っていただき非常に嬉しく想っております。
お部屋は一般的なカプセルホテルと比べますと約２倍ぐらいの広さがございますのでスーツケースなどでも室内に持ち込め、そのまま広げて荷物の整理ができたりと色々ご活用いただけます。
オープンさせていただいてまだ１年半ぐらいですので施設は新しく設備も最新ですので快適にお過ごしいただけると存じます。
アメニティはこちらの不手際があった様で申し訳ありませんでした。
駅からは近いと言っていただけるお客様や遠いと仰るお客様など様々な方がいらっしゃいますので、そこもネックになる様ならば次回ご利用いただける事がございましたら駅からお電話をいただきましたら最短距離をご案内致しますので、まずはホテルにご連絡いただければと思います。
最上階にございます大浴場にはカプセルホテルでは難しい露天風呂が付いておりますので、もしご入浴いただけるのであれば何よりです。
インフォメーションの紙にはＶＯＤの説明は書いておりませんし、今まではお客様からＶＯＤの見方を聞かれた事がありませんでしたので、お客様の様にテレビ画面の説明でも解らない方はスタッフにお声かけいただければ解るまでしっかり説明させていただきますのでお気軽にお尋ね下さい。
もしも次の機会がございましたら再度当ホテルを検討材料に入れていただければ幸いです。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は久しぶりのカプセルホテルに当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋は一般的なカプセルホテルと比べますと約２倍程の広さがございますのでごゆっくりお寛ぎいただけた様で非常に嬉しく想います。
しかし今回はイビキ・笑い声等ご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
イビキはフロントにて無料で提供させていただいている耳栓をご使用いただくか、最悪それでもどうしても寝れない場合はもし他の階に空き部屋があれば移動していただく事も可能です。
笑い声に限らず、電話・友人同士の話し声・大きな物音などはエレベーター横のインターフォンがフロントへの直通ですのでそちらでお伝えいただければすぐに注意をしに参りますのでお気軽にお申し出下さい。
また次回ご利用いただける機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「和」をコンセプトとする次世代のカプセルとして心斎橋・本町エリアに新しくオープンさせていただきました。
もちろんベースがカプセルホテルですので、その点をご理解いただけているお客様からは快適で過ごし易いとよくご満足のお言葉を頂戴致しております。
昨年オープンさせていただいたばかりなので施設や設備は新しく清掃もチェックイン前だけではなくチェックイン後にも定期的に各フロアと最上階の大浴場の清掃を行っておりますので綺麗だとお褒めいただき大変嬉しく想います。
また次の機会にも当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルまで足をお運びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは心斎橋駅・本町駅・堺筋本町駅・長堀橋駅のどこの駅からでも同じぐらいのお時間でお越しいただけますので行き来が便利にご活用いただけます。
繁華街からは大通りを過ぎ少し行った所にございますので周りが静かな場所にございます。
近くには心斎橋筋商店街という大きい商店街もございますので１００円ショップやコンビニ、居酒屋などの様々な飲食店もございますので是非一度ご覧下さい。
お部屋の広さは一般的なカプセルホテルの約２倍程ございますのでキャリーケース等もお部屋に入れてのお荷物の整理など色々とご使用いただけます。
小さな物音などを気にされるお客様用にフロントにて無料で耳栓を提供させていただいておりますのでご自由にお持ち下さい。
最上階にございます露天風呂付きの大浴場にてカルキやケバは業者の方に確認していただき、改善に向けて動いていきたいと思っております。
細かい箇所まで気にかけていただき大変感謝致しております。
もし次の機会がございました時も当ホテルをご利用いただければ幸いです。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
各お部屋にございますセキュリティボックスは不安にならないようにきちんと固定させておきます。
万が一持ち出される事が起こったと致しましても防犯カメラで死角無く２４時間録画されており、拡大して顔や手元までくっきり映りますのでご安心下さい。
保温や冷蔵は前向きに検討させていただきます。
お部屋には普通のコンセントが１口とＵＳＢコンセントが２口あり充電などはＵＳＢコンセント用の物をフロントにて貸し出しておりますし、もしどうしても複数のコンセントを使いたい場合は三つ又のコンセントもご用意しておりますのでお気軽にお声かけ下さい。
次回お越しいただける機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
応対させていただいた外国人スタッフに至らない点があり、大変申し訳ありませんでした。
一緒にいるパートナーがサポートしていくと共にしっかり育成し、一人でスムーズにできるまで成長させていきます。
また次の機会がございました時は再度当ホテルへ足をお運びいただけますよう宜しくお願い申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に感謝致します。
適正な価格との評価をいただきありがとうございます。
しかしながら我々が目指しているのは相応では無く、快適や感動などの満足度の高い＋αですので全てにおいてもう１ランク２ランク上を念頭において日々精進して参る所存にございます。
次回も急なご予定の時など機会がございましたら是非当ホテルへお越しいただきますようお願い申し上げます。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは次世代のカプセルホテルとして「和」をコンセプトに新しく心斎橋・本町エリアにオープンさせていただいておりますので、今までと比べものにならないくらい快適な空間と言っていただき大変恐縮でございます。
近くのお部屋のお客様がご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
フロントに耳栓をご用意しておりますので次回は是非ご利用下さい。
次にお越しいただける機会がございました時は再度当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
年末最終日という事も有り価格は上がっておりますが、平月の平日であれば3900円でお泊りいただく事が可能になっております。
この辺りの道は京都にも良く見られます、賽の目状の道になっており、解り難い反面お客様の仰る通り一度理解されますと色々と利便性に優れており快適にお過ごしいただけると存じます。
駅からはどの出口から出られるかにもよりますが、5分～10分程度で到着致します。
お部屋は通常のカプセルホテルと比べますと約２倍ぐらいの広さがございますので着替えやお荷物の整理などに重宝していただけたと思います。
最上階にございます露天風呂付きの大浴場はご満足いただけた様で大変嬉しく想います。
カプセルホテルという業態上、扉や鍵などをお付けすることができないのでご了承下さい。
お部屋の設備のUSBコンセントが2口と通常のコンセントが1口、通常のコンセントには三つ又になった物もフロントにて貸し出しを致しておりますし、USBコンセントも当ホテルの充電器をお使いいただければ、こちらも三つ又になっておりますので同時に充電もでき便利にご使用いただけます。
普段お使いいただくアメニティ類はほとんど取り揃えており、女性の方では乳液や化粧水などもございますので男女問わず手ぶらでもご宿泊いただけると大変ご好評いただいております。
もし次にご利用の機会がございました際は当ホテルにおこしいただければ幸いです。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
８月にオープンさせていただき、まだ新しい部分もございますが当時の清潔感を維持する為に全スタッフが清掃にも力を入れ清潔感を保っており、営業中も定期的に全館清掃チェックして回っておりますので、お褒めいただきスタッフ一同非常に喜んでおります。
次の機会がございましたら再度当ホテルに足をお運びいただけますと大変嬉しく想います。

HOTEL Cargo Shinsaibashi　安藤

この度はＨＯＴＥＬ Ｃａｒｇｏ Ｓｈｉｎｓａｉｂａｓｈｉにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
8/9に「和」をコンセプトに次世代のカプセルホテルとしてオープンさせていただきました。
一般的なカプセルホテルよりもお部屋はだいたい２倍ぐらいの広さがあり、着替えやお荷物の整理などにも重宝していただいております。
しかも最上階にはカプセルホテルには珍しい露天風呂付きの大浴場もございますので是非ゆっくり疲れを癒して下さい。
１階のカフェのサービスが素晴らしく、強く印象に残ったとの事でカフェのスタッフも大変喜んでおります。
またお近くにお越しの際はカフェとホテルをご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

ＨＯＴＥＬ Ｃａｒｇｏ Ｓｈｉｎｓａｉｂａｓｈｉ　安藤