こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（山梨県）
5.0
投稿日：2017-12-18 23:21:33
総合5
東京63女さんの 天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
サウナ・水風呂もあり、富士山も見える野天風呂もあり、楽しかったです。
残念だったことは、この日 外国からの団体の宿泊があり、
夜の大浴場が混雑のみならず スリッパのまま脱衣所に上がったり、浴室へバスタオルを持って入っていたこと、
タオルの持ち込みなどについては 英中韓日語で注意書きがありましたが、スリッパは想定外だったようでした。それを、同じ宿泊者の立場の自分が注意せねばならなかったこと は一人二人ではなかったので、ちょっと嫌になりました。野天へ行けばぞろぞろついてくるし・・・
朝食も、団体客が終わるころを見計らって取るようホテルから声を掛けられ、有難いながら自由が無いのを残念に思いました。でも、ビュッフェの補充が早く、チェックアウトも遅いので充分に頂きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はドーミーイン甲府丸の内をご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊でご不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく思います。申し訳ございません。
団体のお客様には、ホテル利用上の注意点や説明をチェックイン前にさせていただいておりますが、海外からのお客様には私共のご案内を丁寧且つ強化し、そして国内のお客様によりご満足いただけるよう、館内の巡回強化と必要な案内を整えて参りたいと存じます。
朝食に関しましては、よりお客様がごゆっくりと召し上がれるようお時間のご案内をさせていただきましたが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当レストランスタッフは少しでも皆様にたくさん召し上がっていただけますよう心をこめて朝食づくりに励んでおりますので、お楽しみいただけておりましたら幸いです。
この度はご宿泊中、たくさんのご協力をありがとうございました。御礼申し上げます。是非またの機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 豊田