楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.30
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.55
  • 食事4.42

設備・アメニティ1

投稿者さんの 天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-06-10 19:34:17

6月8日に一泊で宿泊しました。部屋に入ってびっくり!ほんとに23平米?っていう感じの狭さ。しかもテレビ台やベッドの棚がホコリだらけで目を疑いました。今まで色々なホテルに宿泊してきましたが、こんなにホコリが積もっているのは初めて!自分ですぐに拭き掃除したくらいです。トイレも予備のトイレットペーパーは無いし、テンション下がりました。ホテルの掃除は基本中の基本だと思います。もう二度と行きません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018-06-14 15:00:42

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず清掃に関してご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報共有をし、すぐに改善するとともにフロントでの最終チェックも強化して参ります。
今後このような事がないようスタッフ一同努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、甲府にお越しの際は当館へのご宿泊頂き挽回のチャンスを頂きたく存じます。
お忙しい中ご投稿ならびに貴重なご意見承り誠にありがとうございました。

ドーミーイン甲府丸の内
支配人 能登 

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】◆28日以上前のご予約が断然お得!プラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【★高層階確約★◆禁煙キングルーム23平米 ~エアウィーヴ】