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天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
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エアコンが使えませんでしたよ。起動はするものの26℃設定ではピクリとも動かず、23℃位に下げたらやっと送風が始まる感じで。それも冷風ではない普通の風で扇風機状態です。連絡すれば対応して貰えたのでしょうが、既に風呂に入ってビールを開けてしまったので人を呼ぶ気にならなかったです。おそらく私の前に泊まった方も同様だったと思います。電源を入れたときの設定が22℃だったですから。実はドーミーインのエアコンの不調はよくあるんです。チェックイン前にはその辺も確認して頂けたら幸いです。
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この度は、ドーミーイン甲府丸の内へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間にも関わらず、客室内のエアコン不備につきまして大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃スタッフ・フロントスタッフの事前にチェックに漏れがあった事が原因と考えれれます。まずは、全スタッフへ情報の共有と今一度教育を徹底させていただきます。最後になりますが、次回こそはお客様にご満足いただける様スタッフ一同精進致しますので、またのお越しをお待ちしております。フロント：坂本
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投稿者さんの 天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
エアコンが使えませんでしたよ。起動はするものの26℃設定ではピクリとも動かず、23℃位に下げたらやっと送風が始まる感じで。それも冷風ではない普通の風で扇風機状態です。連絡すれば対応して貰えたのでしょうが、既に風呂に入ってビールを開けてしまったので人を呼ぶ気にならなかったです。おそらく私の前に泊まった方も同様だったと思います。電源を入れたときの設定が22℃だったですから。実はドーミーインのエアコンの不調はよくあるんです。チェックイン前にはその辺も確認して頂けたら幸いです。
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貴重なお時間にも関わらず、客室内のエアコン不備につきまして大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ・フロントスタッフの事前にチェックに漏れがあった事が原因と考えれれます。
まずは、全スタッフへ情報の共有と今一度教育を徹底させていただきます。
最後になりますが、次回こそはお客様にご満足いただける様スタッフ一同精進致しますので、またのお越しをお待ちしております。
フロント：坂本