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天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
外国の方ですが、大きな声で騒がしく、お風呂ではタオルも持たずに入ってくるので、脱衣場はビショビショ。しかもタトゥーがあってもお構い無しに入ってくる。見廻りを強化するようなことをホテル側の対応に書いてありましたが、見廻りの方が来られた様子はありませんでした。便利なのでまた利用はすると思いますが、もう少しホテルの方々に頑張ってもらわないと泊まる気がうせます。
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この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフによる巡回やガイド様エージェント様からのご説明の徹底、また夕方から夜間の清掃巡回を行っておりましたが、まだまだ至らないところが多くあるようでございます。「便利なのでまた利用はすると思います」とのお言葉にスタッフ一同気を引き締めて、全てのお客様に安心してお寛ぎ頂けるよう精進して参りたいと思います。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。フロント 中込
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投稿者さんの 天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
外国の方ですが、大きな声で騒がしく、お風呂ではタオルも持たずに入ってくるので、脱衣場はビショビショ。しかもタトゥーがあってもお構い無しに入ってくる。見廻りを強化するようなことをホテル側の対応に書いてありましたが、見廻りの方が来られた様子はありませんでした。便利なのでまた利用はすると思いますが、もう少しホテルの方々に頑張ってもらわないと泊まる気がうせます。
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この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフによる巡回やガイド様エージェント様からのご説明の徹底、また夕方から夜間の清掃巡回を行っておりましたが、まだまだ至らないところが多くあるようでございます。
「便利なのでまた利用はすると思います」とのお言葉にスタッフ一同気を引き締めて、全てのお客様に安心してお寛ぎ頂けるよう精進して参りたいと思います。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロント 中込