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天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
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赤の他人の親戚一同らしきグループの複数の部屋に私たちは挟まれるような位置の部屋でした。小さな子供もいてうるさかったです部屋のあちこち何回も移動しては大きな声や足音を出して走るしうちの部屋のドアノブもガチャガチャされました部屋の配置どうにかならなかったんでしょうか？？あまり子供向けの観光施設もないので子持ちは少ないかと思ってましたがまさかこんなハズレの部屋に泊まるとは・・・。見回りしてくれたんでしょうか？私たち以外クレームこなかったのかと不思議下階も上階もうるさかったと思うのにうるさいのでフロントにいいましたが、GWなのか部屋の交換提案もなく外国人も多いようなので結局GWならどこも部屋ハズレだったのかな
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この度は数多くあるホテルより当館に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、館内巡回不足やお部屋替えの提案が出来ず、ご不快の念をお与えしました事を謹んで深くお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できず、私の指導不足を痛感しております。御指摘頂きました点につきましては今一度全スタッフに共有の上、再度教育して参る所存です。甚だ勝手なお願いではございますが、次回御来館頂いた際には挽回の機会を頂けると幸いでございます。最後にはなりますが、この度は率直な御意見と感想を賜りまして誠に有難うございます。予約支配人 坂本
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投稿者さんの 天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
赤の他人の親戚一同らしきグループの複数の部屋に
私たちは挟まれるような位置の部屋でした。
小さな子供もいてうるさかったです
部屋のあちこち何回も移動しては大きな声や足音を出して走るし
うちの部屋のドアノブもガチャガチャされました
部屋の配置どうにかならなかったんでしょうか？？
あまり子供向けの観光施設もないので子持ちは少ないかと思ってましたが
まさかこんなハズレの部屋に泊まるとは・・・。
見回りしてくれたんでしょうか？
私たち以外クレームこなかったのかと不思議
下階も上階もうるさかったと思うのに
うるさいのでフロントにいいましたが、GWなのか部屋の交換提案もなく
外国人も多いようなので結局GWならどこも部屋ハズレだったのかな
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この度は数多くあるホテルより当館に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、館内巡回不足やお部屋替えの提案が出来ず、ご不快の念をお与えしました事を謹んで深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できず、私の指導不足を痛感しております。
御指摘頂きました点につきましては今一度全スタッフに共有の上、再度教育して参る所存です。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回御来館頂いた際には挽回の機会を頂けると幸いでございます。
最後にはなりますが、この度は率直な御意見と感想を賜りまして誠に有難うございます。
予約支配人 坂本