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天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.33
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.59
  • 食事4.45

総合3

投稿者さんの 天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-10-20 14:13:34

チェックアウトが午後でしたのでゆっくりとは出来ましたが、前回の利用より朝の浴室の利用時間が早まり、入浴出来ませんでした。

また、チェックイン当日もマナー違反な中国人の団体客が入浴していたので入れませんでした。

ホテル自体は良いのですが、来客者のマナーが良くなく、ほぼ毎回不快な思いをします。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年10月
天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019-10-23 01:01:38

平素よりドーミーイン甲府丸の内をご愛好頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はご満足いただけるサービスが提供できず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点に関しましては、全スタッフに共有しお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテル作りを努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回御来館頂いた際には挽回の機会を頂けると幸いでございます。最後にはなりますが、お忙しい中の御投稿ありがとうございました。
フロント 朱

ご利用の宿泊プラン
【15時イン-13時アウト】 22時間ステイプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【★高層階確約★◆禁煙キングルーム23平米 ~エアウィーヴ】