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天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地4
施設は新しく、きれいだった。部屋のつくりもドアの内側に部屋とトイレ、洗面スペースとを区切る引き戸があり、気にいっている。客は中国人の団体が毎日入っていて、ロビー、エレベーター内、食堂などうるさく、特に食事のバイキングは途中であきら目、満足できなかった。もう利用したくない。
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この度は、ドーミーイン甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中におきましては、ご満足いただけるサービスを提供する事ができず、大変申し訳ございませんでした。海外の団体のお客様も多く当ホテルにお泊り頂いております為、館内の混雑案内をしっかりと行いご宿泊のお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう巡回を定期的にしておりますが、お守りいただけていない現状がございます。今後はスタッフによる巡回の強化と、ご案内方法の見直しを行い、スタッフ一同改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いであるのは重々承知しておりますが、次回のご来館の際に挽回の機会を頂けると幸いでございます。最後にはなりますが、今後とも末永くドーミーイン丸の内並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。ご投稿、有難うございました。ドーミーイン甲府丸の内支配人 坂本
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投稿者さんの 天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
施設は新しく、きれいだった。部屋のつくりもドアの内側に部屋とトイレ、洗面スペースとを区切る引き戸があり、気にいっている。
客は中国人の団体が毎日入っていて、ロビー、エレベーター内、食堂などうるさく、特に食事のバイキングは途中であきら目、満足できなかった。もう利用したくない。
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この度は、ドーミーイン甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中におきましては、ご満足いただけるサービスを提供する事ができず、大変申し訳ございませんでした。
海外の団体のお客様も多く当ホテルにお泊り頂いております為、館内の混雑案内をしっかりと行い
ご宿泊のお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう巡回を定期的にしておりますが、お守りいただけていない現状がございます。
今後はスタッフによる巡回の強化と、ご案内方法の見直しを行い、スタッフ一同改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いであるのは重々承知しておりますが、次回のご来館の際に挽回の機会を頂けると幸いでございます。
最後にはなりますが、今後とも末永くドーミーイン丸の内並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。
ご投稿、有難うございました。
ドーミーイン甲府丸の内
支配人 坂本