平素より当館をご愛顧頂きまして誠に有難う御座います。
しかしながら折角ご利用頂いているにも関わらず、清掃面に於きましてご不快の念をお与えしました事、深くお詫び申し上げます。
御指摘頂きました点につきましては早速清掃リーダーに共有、是正を行う様指示致しました。

本来ならばお客様に心地良くお過ごし頂く空間を提供すべきところ、このような結果を招き私共としましても弁解の余地も御座いません。
今回お寄せ頂きました御意見は全スタッフにも共有を行い、再びこのような事を招かぬ様再発の防止に努めてまいる所存です。
文末にはなりますが、御多忙のところを率直な御意見をお寄せ頂きまして誠に有難う御座いました。

副支配人　宮原　一生