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天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
9月の三連休にツインに宿泊。部屋に入ってエアコンつけたら、凄く臭くてたまらず窓を開けました。しばらくしても匂いは無くなりませんでしたが、また蒸し暑い日だったので冷房無しでは過ごせす、我慢して過ごしました。カビやホコリが溜まった匂いです。目のかゆみや鼻のアレルギーが出ました。エアコンのクリーニングは定期的にされているのでしょうか？今回は夏の終わりの時期でタイミングが悪かったのでしょうか…。メディア等でよくドーミーインが良いと聞いていたので、ビジネスホテルにしては高価でしたが、一度泊まってみたいと楽しみにしていたのに、残念です。人気の理由は食事が美味しいことと、部屋にマンゴプリンが置いてあったり、湯上がりにアイスがもらえたりすることかなと思いました。夜鳴きそばは普通の醤油ラーメン。無料だから食べる感じ。ダイエット中の人は宿泊しないほうが良いと思います。朝食は大満足でした。山梨のおざら、丁寧に料理されているおかずの数々、とても美味しくいただきました。
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この度は、数多くある宿泊施設の中からドーミーイン甲府丸の内をご選択・ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。しかしながらエアコンの件で、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。エアコンに関しましては、年1～2回分解しての内機洗浄と毎月のフィルター清掃など定期的なクリーニングは実施しているものの、夏の期間を経過し客室ごとの使用頻度にもより異なりますが、汚れや臭いが発生してきております。現状、改善をはかる為に発生ベースでの客室ごとの清掃実施と業者へ清掃依頼を検討をしております。折角、ご期待をいただきご宿泊をいただきましたのに誠に申し訳ございませんでした。この度は、お忙しい中、大変貴重なご指摘とご投稿をいただき誠にありがとうございました。ドーミーイン甲府丸の内支配人佐藤
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投稿者さんの 天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
9月の三連休にツインに宿泊。
部屋に入ってエアコンつけたら、凄く臭くてたまらず窓を開けました。しばらくしても匂いは無くなりませんでしたが、また蒸し暑い日だったので冷房無しでは過ごせす、我慢して過ごしました。カビやホコリが溜まった匂いです。目のかゆみや鼻のアレルギーが出ました。
エアコンのクリーニングは定期的にされているのでしょうか？
今回は夏の終わりの時期でタイミングが悪かったのでしょうか…。
メディア等でよくドーミーインが良いと聞いていたので、ビジネスホテルにしては高価でしたが、一度泊まってみたいと楽しみにしていたのに、残念です。
人気の理由は食事が美味しいことと、部屋にマンゴプリンが置いてあったり、湯上がりにアイスがもらえたりすることかなと思いました。夜鳴きそばは普通の醤油ラーメン。無料だから食べる感じ。
ダイエット中の人は宿泊しないほうが良いと思います。
朝食は大満足でした。
山梨のおざら、丁寧に料理されているおかずの数々、とても美味しくいただきました。
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この度は、数多くある宿泊施設の中からドーミーイン甲府丸の内をご選択・ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらエアコンの件で、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
エアコンに関しましては、年1～2回分解しての内機洗浄と毎月のフィルター清掃など定期的なクリーニングは実施しているものの、夏の期間を経過し客室ごとの使用頻度にもより異なりますが、汚れや臭いが発生してきております。
現状、改善をはかる為に発生ベースでの客室ごとの清掃実施と業者へ清掃依頼を検討をしております。
折角、ご期待をいただきご宿泊をいただきましたのに誠に申し訳ございませんでした。
この度は、お忙しい中、大変貴重なご指摘とご投稿をいただき誠にありがとうございました。
ドーミーイン甲府丸の内
支配人
佐藤