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天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（山梨県）
4.0
投稿日：2024-02-26 19:57:19
5.0
投稿日：2024-02-26 19:51:38
5.0
投稿日：2024-02-26 19:48:29
総合4
まるあとさんの 天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
駅から少しはなれていますが大通り沿いのため、特に問題はありませんでした。ホテルは少しふるいのでしょうか？部屋の壁紙が少しういている箇所が多々ありました。部屋自体も狭いですが、ベッドはダブルで寝心地はよいです。枕が硬くて残念でした。食事に関するサービスはとてもよいです。素泊まりのプランでしたが、ホテルについてから朝食の予約をしました。すぐに対応していただき、ホテルスタッフの対応はとてもよいです。
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平素より、ドーミーイン甲府丸の内をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当館の壁紙に関しまして、客室の維持ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
全てのお客様に御満足いただける様、館内の維持管理、清掃、サービスのご提供にスタッフ一同で日々努めてまいります。
また、当館の枕に関しましてですがフロントにて、羽枕と低反発枕のお貸出しを行っております。もし次のご機会御座いましたら是非お申し付けくださいませ。このような事態にも関わらずスタッフの御対応にお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
最後となりますが、お忙しい中で大変貴重な御意見とご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン甲府丸の内
吉岡