天然温泉　勝運の湯　ドーミーイン甲府丸の内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからも「綺麗な」ホテルで在り続けることができるようハード面のみならずソフト面も精進して参る所存でございます。
また、ご朝食もメニュー変更を行いながらご満足いただける様日々思案して参ります。
また機会がございましたら、是非、１号店のドーミーイン甲府並びにドーミーイン甲府丸の内をご利用くださいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございます。


フロント　丸山

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は、2023年6月にリニューアルオープンいたしました比較的新しいホテルでございます。
館内設備にご満足いただけて嬉しい限りでございます。

またお客様より「お風呂とサウナは最高でした」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく思います。
当館自慢の大浴場は、内湯、露天風呂、壺湯、水風呂、そしてサウナをご用意しております。
旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。

今後も全てのお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。

最後となりますが、お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ドーミーイン甲府丸の内
フロント　吉田

この度は、数あるホテルの中から、ドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。露天風呂をお楽しみいただけたようでなによりでございます。大浴場は上石田の金目温泉の運び湯となっており、きりきず、やけど、打ち身、神経痛、冷え性に効能がございますので旅の疲れを癒していただけます。
湯上り処では天候に恵まれた日には富士山の頂上部分を眺めながら、のんびりお過ごしいただけます。
マッサージチェアも無料でご利用できるスペースもございますので、もし次回お越しの際はお試しくださいませ。
甲府にお越しの際はまたの来館をお待ちしております。
フロント 佐藤

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊当日は、チェックインでお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し恐縮でございます。
今後もご宿泊のお客様にご満足をいただけます様に館内の維持管理、清掃、サービスのご提供にスタッフ一同で日々努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
佐藤

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最近は、外国籍のお客様のご利用も増えてまいりました。
今後もご宿泊のお客様にご満足をいただけます様に館内の維持管理、清掃、サービスのご提供にスタッフ一同で日々努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
佐藤

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
お部屋タイプと当日の状況にもより確約は出来かねますが、事前にリクエストとしてご希望を承る事も可能です。ただ、あくまでもリクエストとしてのお預かりなので予めご了承くださいませ。
アメニティの客室設置でございますが、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。
クレンジングや化粧水に関しては、引き続き女性大浴場のみへの設置とさせていただきますのでご容赦の程よろしくお願い申し上げます。
当館スタッフと施設へのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もご宿泊のお客様にご満足をいただけます様に館内の維持管理、清掃、サービスのご提供にスタッフ一同で日々努めてまいります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
佐藤

平素より、ドーミーイン甲府丸の内をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当館の壁紙に関しまして、客室の維持ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
全てのお客様に御満足いただける様、館内の維持管理、清掃、サービスのご提供にスタッフ一同で日々努めてまいります。
また、当館の枕に関しましてですがフロントにて、羽枕と低反発枕のお貸出しを行っております。もし次のご機会御座いましたら是非お申し付けくださいませ。このような事態にも関わらずスタッフの御対応にお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
最後となりますが、お忙しい中で大変貴重な御意見とご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン甲府丸の内
吉岡

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
夜鳴きそばやアイスの無料サービスをご堪能いただきご満足をいただけましたご様子が伺え大変うれしく思います。
また、甲府へお越しの際には是非当館のご利用とご朝食付きプランでのご予約のご検討も宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
フロント
佐藤

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は甲府の中心部に位置しておりまして近隣には多くの飲食店がございます。また、お客様もご存じの通りドーミーインでは、夜鳴きそばというハーフサイズのしょうゆラーメンを無料で提供しております。提供のお時間は21時30分から23時まででございます。ご朝食では山梨の郷土料理であるほうとうや鳥もつ煮もご用意しておりますので次回ご宿泊の際、是非ご賞味くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　熊谷

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
直前の交差点が歩行者は歩道橋をご利用いただく事となっており大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当館ご滞在中にお寛ぎをいただき少しでも疲労感が取れておりましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント
佐藤

この度は、ドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。お客様もご存じの通りドーミーインでは夜鳴きそばというハーフサイズの醤油ラーメンを無料で提供しております。提供のお時間は夜の２１時３０分から２３時でございます。
その他にもお時間限定ではございますが、夜はアイスキャンディー、朝は乳酸菌飲料も提供しております。次回ご宿泊の際には是非、ご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 熊谷

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉 勝運の湯をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。

当館は、内湯、露天風呂、壺湯、水風呂の4種類をご用意しております。
また、季節に合わせて露天風呂には、5月に菖蒲湯、冬には柚子湯など季節によってイベントも開催しておりますので、またのご利用をお待ちしております。

今後もより一層お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント 吉田

この度は、大切なご家族とのご旅行でドーミーイン甲府丸の内のご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎをいただき、ご家族皆様で館内にて楽しくお過ごしいただけましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
館内設備やスタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフにとって大きな励みとなります。
今後もご宿泊のお客様にご満足をいただけます様に館内の維持管理、清掃、サービスのご提供にスタッフ一同で日々努めてまいります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント
佐藤

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読させていただきましたところご滞在中はご満足頂けたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
夏限定の冷やしシャンプーサービスをお楽しみいただき誠にありがとうございます。
ドーミーインでは、季節ごとでのサービスもご提供しておりますので、ご機会がございましたら是非ともまたドーミーインのご利用のご検討を宜しくお願い申し上げます。
無料サービスとして夜鳴きそばやアイスキャンディー、乳酸菌飲料も継続サービス中でございます。
末筆ではございますがお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
引き続き今後も皆様にご満足の頂けるホテルづくりを目指して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン甲府丸の内
フロント　
佐藤

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当館にてごゆっくりとお寛ぎをいただけましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
また、各種サービスもお楽しみいただけましたご様子で何よりでございます。
今後も甲府へお越しになるご機会がございましたら是非とも当館のご利用を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
引き続きお客様にご満足をいただけるよう努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント
佐藤

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には、貴重なご滞在中のお時間の中で、当館のサービスをお楽しみ頂きました事、嬉しく思います。

しかしながら、サービスご利用時にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
夏休みシーズンという事もあり、スタッフによる巡回強化やお声掛けを行っておりましたが行き届かず、大変心苦しく思っております。
今回お寄せいただきました点をもとに、今後ともすべてのお客様に安心してお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参る所存でございます。

最後にはなりましたが、お忙しいところご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともドーミーインチェーンを御愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　
フロント　中込

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊頂き誠に有難う御座います。


ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子が拝見でき大変嬉しく存じます。
ドーミーインチェーンではお客様に「我が家」でお過ごしいただけるよう工夫を凝らしております。
これからもご宿泊のお客様皆様に、また泊まりたいと思っていただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様から頂いたお言葉に恥じぬ様、また泊まりたいと思って頂ける様なホテルをめざし日々精進して参ります。

最後になりましたが温かいお言葉をご投稿いただき、有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　川井田

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お子様分の館内着やタオルなど一式をお渡しできていなかった点、ご指摘を戴きましたフロントスタッフの接遇によりお客様へ多大なるご迷惑を与えご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
御予約内容は大人1名様と添い寝のお子様1名様でございましたので本来はお子様分の館内着、タオル、アメニティを当然お渡しすべきでございました。今一度、事前のご予約内容の確認を徹底しお渡し漏れのないように改善をはかってまいります。また、フロントスタッフの接遇に関しましてもご滞在中のお客様へごゆっくりと快適にお寛ぎをいただけますように明るい挨拶や笑顔で心のこもった接遇が出来るように努め改善をはかってまいります。
誠に勝手ではございますが、ご機会がございましたら再度ご宿泊を戴き挽回のチャンスを与えていただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ドーミーイン甲府丸の内
支配人　
佐藤　健

平素よりドーミーイン甲府丸の内を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、設備面にてご不快の念をお与えしました事を謹んでお詫びを申し上げます。
お客様よりお寄せ頂きました内容につきましては現在、業者含め確認中でございます。
この度は、ご迷惑をお客様にお掛け致しまして、重ね重ね深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、また当館にてご宿泊される際は、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
文末ではございますが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。

副支配人　川井田

この度はドーミーイン甲府丸の内に御宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、御投稿を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の温泉大浴場で、ご旅行でのお疲れを癒して頂けましたでしょか。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できたことは非常に嬉しく、私どもにとって今後の励みになります。
このお言葉に恥じぬよう、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに今後も努めて参ります。
また、お客様が甲府へお越しになられた際、再びお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

フロント 朱