この度は、ドーミーイン甲府丸の内にご予約いただき誠にありがとうございました。

また、この度は大浴場にてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今年4月からインバウンド需要が高まり、多くの海外のお客様がご来館頂いております。

その際に、大浴場の入浴マナーについてお伝えしておりますが、伝え方を再度見直し、更なるスタッフ巡回の徹底を行ってまいります。

全てのお客様が大浴場をお楽しみいただけるようスタッフ一同改善してまいります。
今後もドーミーイン甲府丸の内、そして全国のドーミーインチェーンへご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

最後となりましたが、貴重なお時間の中ご投稿くださり誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーイン甲府丸の内
フロント　吉田

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は、2023年6月にリニューアルオープンいたしました比較的新しいホテルでございます。
館内設備にご満足いただけて嬉しい限りでございます。

またお客様より「お風呂とサウナは最高でした」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく思います。
当館自慢の大浴場は、内湯、露天風呂、壺湯、水風呂、そしてサウナをご用意しております。
旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。

今後も全てのお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。

最後となりますが、お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ドーミーイン甲府丸の内
フロント　吉田

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊当日は、チェックインでお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し恐縮でございます。
今後もご宿泊のお客様にご満足をいただけます様に館内の維持管理、清掃、サービスのご提供にスタッフ一同で日々努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
佐藤

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もご宿泊のお客様にご満足をいただけます様に館内の維持管理、清掃、サービスのご提供にスタッフ一同で日々努めてまいります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
佐藤

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にごゆっくりとお寛ぎをいただいておりましたのに大浴場におきまして、お客様には不愉快な思いとさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
当館スタッフの定期的な巡回で該当のお客様へ大浴場のご利用をお控えいただくお声がけができておらずお客様よりご指摘いただきました通りでお恥ずかしい限りでございます。
全スタッフへ共有して、しっかりとお声掛けをさせていただく事を徹底し改善をはかってまいります。
この度は、お忙しい中、大変貴重なご指摘とご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン甲府丸の内
支配人
佐藤　健

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当館サウナ(95℃)と強冷水風呂(12～13℃)の温度にご満足をいただけお楽しみをいただけましたご様子が伺え大変うれしく思います。
また、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後もご宿泊のお客様にご満足をいただけます様に館内の維持管理、清掃、サービスのご提供にスタッフ一同で日々努めてまいります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント
佐藤

この度は、大切なご家族とのご旅行でドーミーイン甲府丸の内のご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎをいただき、ご家族皆様で館内にて楽しくお過ごしいただけましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
館内設備やスタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフにとって大きな励みとなります。
今後もご宿泊のお客様にご満足をいただけます様に館内の維持管理、清掃、サービスのご提供にスタッフ一同で日々努めてまいります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント
佐藤

この度は数あるホテルの中からドーミーイン甲府丸の内にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様のご投稿からご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
清掃の面に関してもお褒めのお言葉を頂戴しました事を清掃スタッフに共有させていただきました。

また、各種サービスもお楽しみいただけましたご様子で何よりでございます。
朝食に関しましては、季節ごとに食材やメニューを変更しており、各地のドーミーインでご当地メニューをご用意しております。
各ドーミーインでアイスクリームや乳酸菌飲料サービス、温泉大浴場のご用意がございますので次のご旅行の際にもドーミーインを是非ともご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
引き続きお客様にご満足をいただけるよう努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

フロント
川井田

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

9階男女大浴場内ランドリーコーナーの洗濯機は無料で洗剤も自動投入でございます。
乾燥のみ100円で20分ご利用頂けます。お部屋のテレビの便利機能から、ランドリーコーナーの使用状況の確認もできますので是非ともご活用くださいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント西木

この度は、ドーミーイン甲府丸の内へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読させていただきましたところご滞在中はご満足頂けたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
夏限定の冷やしシャンプーサービスをお楽しみいただき誠にありがとうございます。
ドーミーインでは、季節ごとでのサービスもご提供しておりますので、ご機会がございましたら是非ともまたドーミーインのご利用のご検討を宜しくお願い申し上げます。
無料サービスとして夜鳴きそばやアイスキャンディー、乳酸菌飲料も継続サービス中でございます。
末筆ではございますがお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
引き続き今後も皆様にご満足の頂けるホテルづくりを目指して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン甲府丸の内
フロント　
佐藤

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在の間、ごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく感じております。当館の天然温泉は、運び湯でございます。【冷え性・筋肉痛・疲労回復等】の効能がございますので、次回も当館にてご宿泊の際は、一日のお疲れを癒しにまたご利用くださいませ。

文末ではございますが、この度は御投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
今後もご愛顧を頂けるよう邁進して参りますので、甲府にお立ち寄りの際には是非お越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント 近藤

平素より当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また御利用になられましたプランもご堪能頂けた御様子で私共も嬉しく拝読をさせて頂いております。
尚、お寄せ頂きました御提案につきましては即座な対応は出来かねるところではございますが、今後の運営に於きまして活かす事が出来る様取り組む所存でございます。
文末にはなりますが、今後共どうぞドーミーイン丸の内並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。
御投稿、有難う御座いました。

副支配人　宮原

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

数多くの施設の中よりドーミーイン甲府丸の内をお選び頂きまして誠に有難うございます。

広島県からの長旅、当館にてごゆっくりお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂き私ども大変嬉しく感じております。
当館自慢の【天然温泉勝運の湯】は運び湯の天然温泉でございます。
【冷え性・疲労回復・筋肉痛・皮膚炎】等数多くの効能が含まれております。
今回の長旅のお疲れもお客様のお体を癒すことができ大変安堵しております。
次回も当館を御利用になられた際、またご利用下さいませ。

文末ではございますが、お忙しい中お褒めのお言葉をお寄せ頂き有難うございました。
今後も、よりお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

また、甲府にお越しの際は、是非ドーミーイン甲府丸の内へお越しくださいませ。
お客様と次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　永田

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

平素より当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。また、お褒めの言葉を賜りました事を重ねて御礼を申し上げます。
尚、お日にちによりましてはお得なプランも多数ご用意しておりますので次回御利用の際、ご検討頂けると幸いでございます。
今後もお客様の御期待に添えれます様、日々サービスの向上に励んで参りますので、どうぞ末永くドーミーイン甲府丸の内並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。
御投稿、有難う御座いました。

副支配人　宮原　一生

この度はドーミーイン甲府丸の内にご宿泊頂き誠に有難う御座います。

ご滞在の間、お寛ぎ頂けたでしょうか。
天然温泉は、運び湯でございます。【冷え性・筋肉痛・疲労回復等】の効能がございますので、次回も当館にてご宿泊の際は、一日のお疲れを癒しにまたご利用くださいませ。

また、この度ご投稿頂きました内容をスタッフ一同に共有し、改善に図りますのでご愛顧の程お願い致します。

文末にはなりましたが、お忙しい中御投稿頂きありがとうございました。
皆様に快適なご滞在をお届けできるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　近藤

この度はドーミーイン甲府丸の内に御宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中、御投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当館の最上階にある大浴場や設備等をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
お部屋のテレビから大浴場、また朝食会場の混雑状況も確認できますので、次回ご来店の際にはぜひご利用下さいませ。

しかしながら開錠音や駐車場の件ではご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。この度、ご投稿頂いた内容を真摯に受け止めより良いサービスを提供できるように励みますので、ぜひ甲府にお立ち寄りの際には当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　近藤

この度は数あるホテルの中からドーミーイン甲府丸の内に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

また数々のお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様にはご滞在中お寛ぎ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思います。
ご朝食は「朝の彩り御膳」、「味めぐり小鉢横丁」という名目で魅力たっぷりなメニューを多数御用意しております。また季節に合わせてお料理も変えておりますので、次回御利用時にも是非お楽しみいただければ幸いです。
今後も安心かつ心地良くお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
また山梨甲府へ足をお運びの際にも是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　朱

この度は、ドーミーイン甲府丸の内に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当館の設備をお褒め頂き、スタッフ一同とても安堵しております。
お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、更なるサービスの向上のため精進して参りますので、ご愛顧の程お願い致します。

また甲府へお越しの際はぜひまたご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　近藤

この度は数多くのホテルの中より当館のご利用並びに投稿まで賜りまして誠に有難う御座います。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回ダブルルームをご利用になられたとの事で御座いますが、広めのツインルームやキングルーム等のご用意も御座いますので次回御利用の際に検討頂ければと存じます。
これからもより良いサービスを提供し、快適に過ごして頂けるように精進して参りますので、ご愛顧の程お願い致します。
文末にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

フロント　川井田

この度は数多くの施設の中より当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊がお客様にとってご満足の頂けるご滞在になりました事、スタッフ一同大変安堵しております。これからもお客様に「安全」と「快適な空間」を提供できます様、日々サービスの向上に努めて参りますのでどうぞ末永くドーミーイン甲府丸の内並びにドーミーインチェーンを御愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。

フロント近藤
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【ドーミーイン甲府】
　6月16日より営業再開いたします

2020年5月1日より感染拡大防止策として休館しておりましたが、
ドーミーイン甲府は
2020年6月16日より営業を再開させて頂きます。

休館期間中におきまして、運営集約のご協力をいただけましたこと、
また、たくさんの励ましや労いのお言葉をいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
営業再開にあたり、安心してご利用いただけますよう
感染防止対策を徹底して行ってまいります。

ぜひ、心も身体も癒されに、ドーミーインへお越しください。
皆様のご予約を心よりお待ちしております！

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