楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
相鉄フレッサイン 東京六本木のクチコミ・お客さまの声
部屋4
全体的に良かったです。朝食も美味しかったです。枕カバーにシミが着いていた事だけ残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただき誠にありがとうございました。ご朝食の件に関しましてはお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。しかしながら、枕カバーのシミの件につきましては、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、お客様のご期待を裏切ってしまったこと、また不快な思いをさせしまったこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないないよう、清掃スタッフにもお客様の声を共有し、努力してまいります。また機会がございましたら、私共のホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。フロント 森川
相鉄フレッサイン 東京六本木 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
全体的に良かったです。
朝食も美味しかったです。
枕カバーにシミが着いていた事だけ
残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食の件に関しましてはお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
しかしながら、枕カバーのシミの件につきましては、当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、お客様のご期待を裏切ってしまったこと、また不快な思いをさせしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないないよう、清掃スタッフにもお客様の声を共有し、努力してまいります。
また機会がございましたら、私共のホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フロント 森川