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相鉄フレッサイン 東京六本木のクチコミ・お客さまの声
サービス2
地下鉄六本木駅にとても近く、便利です。フロントのスタッフの方々は丁寧で親切でしたが、バスルームのお掃除が不快でした。便座の裏が非常に汚れていました。見えないところのお掃除に手を抜いているのでしょうか。コップなどの洗浄は大丈夫なのだろうかと不安になりました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。バスルームの清掃不備に関しましてしっかりと清掃が行き届いておらずお客様には多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまったことと存じます。改めてお詫び申し上げます。今後このような事が起こらないよう、清掃スタッフへ再度注意喚起し、清掃を徹底して参ります。お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をありがとうございました。相鉄フレッサイン東京六本木フロント 竹内
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
地下鉄六本木駅にとても近く、便利です。
フロントのスタッフの方々は丁寧で親切でしたが、バスルームのお掃除が不快でした。便座の裏が非常に汚れていました。見えないところのお掃除に手を抜いているのでしょうか。コップなどの洗浄は大丈夫なのだろうかと不安になりました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
バスルームの清掃不備に関しましてしっかりと清掃が行き届いておらずお客様には多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまったことと存じます。改めてお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらないよう、清掃スタッフへ再度注意喚起し、清掃を徹底して参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をありがとうございました。
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