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相鉄フレッサイン 東京六本木のクチコミ・お客さまの声
立地5
駅から近く、チェックイン・チェックアウトが完全セルフでできるのは個人的には良かったです。今回使いませんでしたが入浴剤などのアメニティも豊富なようでした。部屋自体は寝るには十分でしたが、ベッドの下から先客が忘れていったと思われる封の空いたお菓子が出てきたのが、気持ち悪かったので部屋の評価を下げさせてもらいました。
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この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして、誠に有難うございます。立地やチェックイン機でのセルフサービスでの対応に関しましてご満足いただけたようで、大変うれしく思います。しかしながら、清掃不備によりお客様に大変不快な気持ちにさせてしまったことに対してまして、深くお詫び申し上げます。今回ご指摘いただきました内容につきまして、清掃責任者と共有し、迅速な改善にむけて取り組んでまいります。今後もお客様に安全・安心で快適なご滞在を提供出来るホテルを目指して精進してまいります。このたびはお忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。相鉄フレッサイン東京六本木 フロント 清原
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立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
駅から近く、チェックイン・チェックアウトが完全セルフでできるのは個人的には良かったです。
今回使いませんでしたが入浴剤などのアメニティも豊富なようでした。
部屋自体は寝るには十分でしたが、ベッドの下から先客が忘れていったと思われる封の空いたお菓子が出てきたのが、
気持ち悪かったので部屋の評価を下げさせてもらいました。
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この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
立地やチェックイン機でのセルフサービスでの対応に関しましてご満足いただけたようで、
大変うれしく思います。
しかしながら、清掃不備によりお客様に大変
不快な気持ちにさせてしまったことに対してまして、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました内容につきまして、
清掃責任者と共有し、迅速な改善にむけて取り組んでまいります。
今後もお客様に安全・安心で快適なご滞在を提供出来るホテルを目指して精進してまいります。
このたびはお忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京六本木
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