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相鉄フレッサイン 東京六本木のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地的には満足でしたが最寄りの駅の出口にエスカレーターやエレベーター等が無く階段だけでしたのでキャリーバッグを運ぶのが大変でした。お部屋は広くはありませんでしたがベッドが大きくてゆっくり出来て良かったです。お風呂とトイレは…排水管の臭いが気になりました。アメニティはフロント前にあり充実していて便利でした。お部屋の隣近所の物音がホテルの割に結構聞こえましたがアメニティに耳栓があり助かりました。
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この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルへのレビュー投稿ありがとうございます。客室の排水管から臭いがし、お客様に不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。早急にお部屋の点検を実施し、改善してまいります。今後もお客様からのお声を元に、サービスの向上を図ってまいりますので、これからも当ホテルを宜しくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
立地的には満足でしたが
最寄りの駅の出口にエスカレーターやエレベーター等が無く階段だけでしたのでキャリーバッグを運ぶのが大変でした。
お部屋は広くはありませんでしたが
ベッドが大きくてゆっくり出来て良かったです。
お風呂とトイレは…
排水管の臭いが気になりました。
アメニティはフロント前にあり充実していて便利でした。
お部屋の隣近所の物音がホテルの割に結構聞こえましたがアメニティに耳栓があり助かりました。
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この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルへのレビュー投稿ありがとうございます。
客室の排水管から臭いがし、お客様に不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
早急にお部屋の点検を実施し、改善してまいります。
今後もお客様からのお声を元に、サービスの向上を図ってまいりますので、これからも当ホテルを宜しくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。