この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

立地やチェックイン機でのセルフサービスでの対応に関しましてご満足いただけたようで、
大変うれしく思います。

しかしながら、清掃不備によりお客様に大変
不快な気持ちにさせてしまったことに対してまして、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました内容につきまして、
清掃責任者と共有し、迅速な改善にむけて取り組んでまいります。

今後もお客様に安全・安心で快適なご滞在を提供出来るホテルを目指して精進してまいります。

このたびはお忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京六本木　
フロント　清原

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

立地についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

未だ不安定な状況ではございますが、安心安全なご滞在を実現できるよう今後も引き続き努めてまいりますので、次回六本木エリアにお越しの際も是非とも当館をご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 石塚

この度は、数あるホテルから当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

また、当ホテルの立地についてのお褒めのお言葉も賜ることができ大変光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り、駅から徒歩1分の立地にありアクセスしやすい立地でございます。そのことに関しまして多くの方にご好評いただいております。
お客様に少しでもご満足いただけるものがご提供できたのであれば幸いでございます。

朝食会場についても、担当スタッフへの情報共有を行うと共に今後の改善に役立てさせていただきます。
貴重なお言葉をお寄せいただきありがとうございます。

このようなご時勢ではありますが、お客様に安心してご宿泊いただけるようスタッフ一同日々努めておりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 石塚

この度は、数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、六本木駅から徒歩2分という好立地で近隣にはコンビニエンスストアや飲食店が数多くあり利便性についてご好評をいただいております。
また、フリーアメニティで入浴剤をはじめ、お茶等、滞在中お客様にリラックスいただけるよう、各種取り揃えております。

朝食につきましては、ご指摘いただきました内容について真摯に受けとめ、レストランスタッフと共有し、更なるサービスの向上に努めてまいります。
このたびは、お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後も、スタッフ一同、安全安心で快適なホテルに向けて取り組んでまいります。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　清原

この度は数あるホテルから、相鉄フレッサイン 東京六本木をお選びいただき誠にありがとうございます。

さらには当館の立地や無人化についてのお褒めのお言葉も賜ることができ光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは昨今の社会情勢を鑑みて【非接触】【非対面】を推進しております。
それに伴い、自動チェックイン機やキャッシュレス決済などの導入をしております。
お客様に少しでもご満足していただけるものがご提供できたのであれば幸いです。

この度はお忙しい中、口コミを投稿していただきましてありがとうございます。
このようなご時勢ではありますが、お客様に安心してご宿泊いただけるようスタッフ一同日々努めておりますので、是非またご利用くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 石塚

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館での滞在につきましてご満足いただけたとの
ことで、大変光栄に存じます。
引き続き清掃チェックの徹底、定期的なメンテナンスの実施を行い快適な空間づくりに努めてまいります。

またお会いできる日を従業一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　清原

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地や清掃についてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、駅から徒歩1分の立地にありアクセスしやすい立地でございます。そのことに関しまして多くの方にご好評いただいております。
また、清掃につきましてもお客様にご満足していただくことができ大変うれしく思います。

しかしながら、ご滞在中は物音などでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。もし気になることがございましたら、新しいお部屋のご用意もさせていただきますので、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミを投稿していただきましてありがとうございます。
冷え込む季節ですので、どうぞ引き続きご自愛くださいませ。


相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 石塚

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館への高い評価、立地についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館六本木駅5番出口から徒歩1分の好立地にあり、多くのお客様にご宿泊いただいております。
また、お客様がスムーズにチェックインしていただくために自動チェックイン機を導入を導入しております。
少しでもお客様のお役に立てたのであれば幸いです。

このようなご時勢ではありますが、お客様に安心してご宿泊いただけるようスタッフ一同日々努めておりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
従業員一同、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 石塚

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

『また宿泊したい』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
いつでもお客様に快適な空間をご準備できますよう従業員一同精進してまいります。

この度はお忙しい中クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

昼夜の寒暖差の激しい時節でございますので、どうぞご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン 東京六本木
フロント　臼井

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルのアメニティにご満足いただきありがとうございます。 客室内にございます一般的なアメニティーとは別に フロント階にはフリーアメニティーがございます。 フェイスパックを始めとしたレディースアメニティや、フロントにてお貸出しのヘアアイロン、イオンスチーマーなどの備品もご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また、立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。

頂戴した温かいお褒めの言葉を糧に、更なるサービス向上に向けてスタッフ一丸となって邁進してまいります。

この度はお忙しい中クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

朝晩の寒暖差が激しい時節でございますので、ご自愛くださいませ。


相鉄フレッサイン 東京六本木
フロント　酒井

いつも当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当館は周りをビルに囲まれているためあまり眺望に恵まれておりませんが、比較的窓の外が開けたお部屋もございますので、ご希望ございましたらお気軽にお申し付けください。

また、現在はお求めやすい価格で提供させて頂いております。今後価格の動きはあるかと思いますが、それに見合ったサービスを提供できるよう日々精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます
またお会いできる日を心待ちにしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　大城

いつも相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

私共は駅から徒歩１分の場所にあり、近くにコンビニエンスストアや飲食店もあり、
利便性にご好評いただいております。

また、スタッフへのお褒めの言葉を寄せていただき、大変嬉しい限りでございます。
清掃に関しても清掃スタッフとフロントスタッフで協力し、日々清潔な部屋づくりに
努めております。

頂戴した温かいお褒めの言葉を糧に、更なるサービス向上に向けてスタッフ一丸となって邁進してまいります。
お忙しい中、クチコミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　清原

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

テレワークでご利用との事で、
お部屋で何か不便に感じることなど
ございましたでしょうか？
当ホテルではお仕事や勉強をされる際にご活用頂けるデスクライトをご用意しております。
貸出をご希望でしたら、
フロントまでお気軽にお申しつけくださいませ。

最近ではテレワークでお仕事をされる方も増えてきておりますが、
お家での作業が難しい方も多くいらっしゃいます。
集中してお仕事や勉強されたい方には、
ホテルのご利用はとてもおすすめです。
フリーアメニティのコーヒーや紅茶などで
気分転換をしつつお過ごし頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、口コミへのご投稿
ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八木

この度は、数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。
この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂き、 誠にありがとうございました。

また六本木にお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　大城

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お寄せいただきました温かいお言葉を励みに、よりよいサービスをご提供できる様、スタッフ一同引き続き精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

最後になりますがお忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八反田

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

当ホテルは六本木の中心部に位置しており、
飲食店やコンビニもすぐ近くにございます。
テイクアウトを行っているお店も多くありますので、
お持ち帰りをしてお部屋でゆっくりとお過ごし頂くのもオススメでございます。

お使い頂きましたアメニティはいかがでしたでしょうか？
ヘアアイロンやカールドライヤーといった
貸出の備品もご用意がございますので、
気になるものがございましたら
フロントまでお問い合わせ下さいませ。

朝食に関しまして、
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
今後のメニューの改善、
テイクアウトのお飲み物に関しましても検討させて頂きます。

口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八木

いつも相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、ご滞在中はご自身でカードキーを管理していただければ、ご自由に出入りが可能でございます。
また基本的なアメニティに加え、フロント階にはフリーアメニティーがございます。 またフェイスパックを始めとしたレディースアメニティー・ 男性のお客様用のヘアーワックスや洗顔料なども 用意しております。お客様が快適なホテルライフをお過ごしいただければ幸いです。

さらに客室設備につきましても、ご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
私共のホテルを日々大切にメンテナンスし、いつでもお客様に快適な空間をご準備できますよう従業員一同精進してまいります。

またお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは六本木の中心部にあり、
近隣には多くの飲食店やコンビニ
六本木ヒルズ・六本木ミッドタウンなど
お買い物の施設までもアクセスの良い場所にございます。

突然のご宿泊にもお困りの無いよう
スキンケア用品やヘアアイロンなども
取り揃えております。
ご滞在中にお探しのものがある場合はフロントまでご連絡下さいませ。

清掃スタッフへお褒めのお言葉をありがとうございます。
頂きましたお言葉に甘んじることなく、
今後も皆様に快適な時間をお過ごし頂けるよう清掃を徹底して参ります。

料金は日によって変動しますが、
比較的安い日もございますので、
またご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
スタッフ一同、
次回のご予約を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八木

この度は、都内の数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用との事でしたが、当ホテルでは、おくつろぎいただけましたでしょうか。

立地やサービスなどにつきまして、ご満足いただけたようで、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。

当館の立地は多くのお客様からご好評いただいておりまして、ビジネスシーンはもちろんのこと、東京観光やショッピング、グルメなどを目的のお客様にもご利用いただいております。

また当ホテルでは、皆さまに快適にお過ごしいただくため、スタッフ一同、日々良いサービスをご提供できるよう励んでおります。この度、お客様にその思いを伝えることができ、大変嬉しく感じております。

この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂き、 誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

どうぞ引き続きご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　青木